文/愛新覺羅 啟翊  崔 艷

　　孔子創辦了中國歷史上第一所商學院，孔學院就是替各諸侯國培養職業經理人的。古人所講求的做“職業經理人”的素質，正是大部分中國職業經理人目前所欠缺的

　　《論語》“學而第一”篇：曾子曰：吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？

　　曾子是孔子衣缽的重要傳人之一，全名曾參，與父親曾皙同為孔子學生，但比他父親有出息。曾參比孔子小46歲，與當時孔子的得意門生子路、子貢、子游等長于論辯，并在諸侯國出將入相相比，略顯得笨一些。可正是這個比較老實、不太說話的曾參，后來嫡傳了孔門道統，著書《大學》并成為孔子的孫子子思的老師，子思又著書《中庸》并培養了好學生孟子。

　　在說曾子之前，還得先說說他的老師孔子。

　　用現在的話講，孔子是中國第一任商學院院長(或者也可以稱為政學院，因為那時學生上學多為了能夠躋身仕途)。他不但創辦了第一所商學院，還培養了諸多人才，最有名的是七十二賢者，其弟子加起來超過三千人。這個龐大的人才庫，即使放在現在依然是驚人的。最關鍵的是，這個商學院里培養出了許多非常成功的人，出現了學術帶頭人——顏回，工商管理博士后——子貢，軍事專業博士——子路，等等。后世流傳的儒學經典《論語》，其實就是孔子培養學生時的很多管理案例集成，還包括了孔子為各國領導人做咨詢的案例。可以說，孔學院就是替各諸侯國培養職業經理人的。

　　站在這個角度，我們來看看曾參是如何界定職業經理人最基本素質的。

　　從字面意思看，曾子說：我每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位。第一，替人家做事是不是忠誠(用現在的話講，你是不是很“敬業”)、負責任？第二，與朋友同事相交是不是言而有信，自己說過的話都兌現了嗎？第三，老師教我的很多東西，我是否真正去實踐并有了自己的心得？是否把這些知識傳承給了別人？

　　為人謀而不忠乎

　　華人世界最成功的企業家李嘉誠，說自己80%的時間是在研究如何做人。“我首先是一個人，再而是一個商人。”這是李嘉誠先生給自己的定位，這也是他能夠從一個平凡人變身為一個偉大企業家的秘訣。聯想集團董事局主席柳傳志先生也有如是詮釋：小企業做事，大企業做人。這些話說起來容易，做起來卻難。

　　作為企業家，要忠誠于自己的企業，表現出來的則是忠誠于自己企業的價值觀和企業文化，要讓公司所有人在你的身上感受到你的真誠，感受到公司是言行合一的。只有感受到了你的個人魅力，其他高級管理者(也就是俗稱的職業經理人)才會忠于你的企業。

　　這里，要強調一下，職業經理人是忠于企業，而不是忠于作為企業創始人的你。因為，只有把企業的利益作為最高利益的職業經理人，才是最稱職的，才會為了企業利益而與企業的所有者據理力爭。忠于個人的職業經理人是奴才，忠于企業的職業經理人是人才。很多企業之所以垮掉，是因為創始人乃至他的后人把職業經理人應該忠于誰，搞混淆了。

　　作為職業經理人，能否獲得企業所有者的信任，取決于你的職業素質和職業技能。

　　中國的民營企業家在擁有了第一桶金后，最頭痛的就是自己的家業由誰來守護。如果自己的孩子爭氣，那么后繼有人；如果自己的孩子不爭氣或是有能力但不愿意繼承父業，企業家該怎么辦？

　　只有靠職業經理人。

　　可目前，中國的職業經理人往往不是很稱職。或者說，中國還沒有形成職業經理人文化。中國的三十年改革開放，民營企業的崛起，經營者的功勞很大。但經營者的權益如何保障？企業所有者的權益如何保障？這不是膚淺地學一點西方的所謂“股權激勵”等技巧能夠解決的。

　　這必須經過企業所有者和經營者不斷磨合，通過借鑒東方傳統智慧和西方激勵技巧，才能建立起適合中國國情的職業經理人文化。

　　“謀”對應“忠”！

　　這里的“謀”是謀劃、考慮的意思，是陽謀，為別人謀，而不是為自己謀。企業所有者為企業經營者考慮，企業經營者就會為企業所有者考慮，自然就會建立忠誠度。企業高管為員工考慮，員工才會為企業考慮，自然也會建立忠誠度。忠誠度不是說出來的，而是看你怎么做。即中國的俗語——人心換人心，八兩換半斤。而不是互相防范，玩心眼、耍陰謀。

　　只有企業內部有了忠誠度，才會有向心力，才談得上對社會的貢獻和回報。

　　與朋友交而不信乎

　　不管你是做什么工作的，首先你是一個人，這是最基本的屬性。其次，你是父母的孩子，孩子的父母，單位的員工……這些多屬性的疊加，才構成了一個完整、豐富多彩的社會人。

　　作為一個人，與你接觸的最多的、關系最好的，除了家人就是朋友了。那么，你與朋友交往過程中，是否言而有信？是否說到做到？

　　這是最起碼的信任！

　　如果連你的朋友都不信任你，誰還能信任你？

　　一個人是否成功，能有多么大的成功，取決于你有多少朋友，你有什么樣的朋友，你的朋友是否愿意幫助你，并愿意為你付出多少。

　　在職場中，你的位置有多高，不是取決于你的能力有多強，而是取決于你有多少朋友愿意把你捧起來。作為捧你的條件，你首先要信守承諾。人生的路就是承諾兌現的路，就是積小“信”為大“信”的路。

　　作為管理者(職業經理人)，你對團隊的承諾做到了嗎？你對董事會的承諾做到了嗎？你對自己的承諾做到了嗎？你給團隊描述的愿景，距離還有多遠？如何達到？達到了會怎樣？這樣的承諾就是戰略。戰略如同北斗星，讓企業管理層在創業和發展的茫茫平原上，在風高月黑的夜晚，能夠看到方向，看到定位，看到前途，看到希望。

　　傳不習乎

　　這里的“傳”有兩層境界：一層是老師傳給我的；另一層是我傳給其他人的。即傳承之意。

　　我們從小就開始學習，老師講授書本上的知識，長大了身邊又有許許多多的同事和朋友。每個人身上都有值得自己學習的優點，可自己是否能意識到，并時時進行學習？是否按照老師所講的去身體力行了呢？國外的經典管理課程讀了，國內的MBA證書拿了，和韋爾奇等著名企業家也談了，可自己究竟學到了什么呢？

　　一個人，不在于學了多少，而在于是否把所學轉化為能力并去執行。能做到學以致用，就是一個優秀的人。但是，只有能夠把自己的領悟舉一反三，并傳授給其他人，這樣的人，才有資格做管理者。

　　在企業里，大家所關注的，不是你說了什么，而是你做了什么。不是你讓大家怎么做，而是你帶領大家怎么做。所以，真正的管理者，往往會以身作則，身先士卒。尤其是職業經理人，當你到了一個新的企業，新的環境、新的人脈，你需要的不是下車伊始就大修大改，而是融入這個企業，學習大家的優點，深入了解企業的個性和特質。這是“傳”的第一層境界。

　　在搞清楚了企業現狀的前因后果之后，針對實際問題和形成這些問題的根源，提出自己的短中長期解決辦法，多方論證，然后帶領大家去實現你的目標。在實現目標的過程中，你需要把你的經驗傳授給大家，讓大家理解并能夠很好地執行，并在執行中舉一反三。這是“傳”的第二層境界。

　　在第一層境界中，作為管理者，你要身先士卒。但在第二層境界中，你要退下來，成為教練而不是一線隊長。這兩個境界的一收一放，就是管理者與優秀管理者的區別。

　　前些年，很多企業出問題，就是因為企業的創始人只懂得收，不懂得放，永遠沖在第一線，不懂得培養團隊和接班人。結果，把自己累出了一身病，企業也沒做好。沒有培養和儲備優秀的梯隊人才，企業的管理隊伍很容易發生斷層。

　　優秀的管理者，往往是優秀的教練。他們知道短板在哪里，懂得整個隊伍如何搭配；他們懂得如何把自己的知識傳授給團隊成員，如何最大限度發揮團隊的力量。

　　上述幾點，作為企業管理者的你，都做到了嗎？

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