——IBM發(fā)布《提升軟件經(jīng)濟》白皮書

　　文/本刊記者 章勇

　　“停止空談，開始行動”的宣傳語，也許你已經(jīng)熟知了。

　　這是來自于IBM經(jīng)典的廣告語，他們試著呈現(xiàn)給觀眾這樣一幅圖景：一家大型公司邀約了一批客戶考察，公司負責人信誓旦旦地宣稱公司在世界有多少工廠，有多少分銷中心，并指稱將在這里開始自己的創(chuàng)新旅程，但是當被問到如何創(chuàng)新時，這位負責人卻啞口無言。

　　今天，IBM首倡“軟件經(jīng)濟學”理論，不禁讓我們回想到2002年，瑞典皇家科學院將諾貝爾經(jīng)濟學獎頒給了丹尼爾?卡內(nèi)曼，這位擁有美國和以色列雙重國籍的美國普林斯頓大學教授因為“將來自心理研究領域的綜合洞察力應用在經(jīng)濟學中，尤其是在不確定情況下的人為判斷和決策方面做出了突出貢獻”。

　　是否是IBM首次將經(jīng)濟學引入到軟件開發(fā)中，我們不得而知，但是作為形成軟件經(jīng)濟學理論的IBM絕對是在言說著某種東西。且看——

　　2008年8月18 日，IBMRational軟件高峰論壇新聞發(fā)布會現(xiàn)場

　　在前不久召開的大連軟交會上，《2009中國軟件自主創(chuàng)新報告》報告正式發(fā)布。報告顯示，2008年，我國信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)投資2130億元，同比增長17.1%；我國軟件業(yè)務收入7572.9億元，同比增長29.8%，增速比上年同期高8.3%。如此看來，我國軟件產(chǎn)業(yè)在世界經(jīng)濟危機的影響下并未停滯增長的步伐。

　　報告闡述了我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的四大優(yōu)勢：擁有巨大的國內(nèi)市場，軟件人才供應潛力大，軟件產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境逐漸完善，金融危機帶來了一定的機遇。也同時闡述了四大劣勢：一是企業(yè)規(guī)模小，缺乏核心技術，導致產(chǎn)品同質(zhì)性高；二是技術創(chuàng)新不足；三是缺乏軟件產(chǎn)業(yè)的全國發(fā)展戰(zhàn)略；四是軟件盜版影響企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展；五是東西部地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展差異顯著。

　　IBM首倡“軟件經(jīng)濟學”理論

　　2009年8月中旬，一年一度的軟件開發(fā)盛會——2009 IBM Rational軟件高峰論壇召開，IBM在會上發(fā)布了名為《提升軟件經(jīng)濟》的白皮書，首次提出了“軟件經(jīng)濟學”理論，強調(diào)組織應該經(jīng)濟地衡量投入與產(chǎn)出，以此指導軟件開發(fā)中各項工作與資源的配比，以獲得最佳的ROI（投資回報率）。

　　這一不同于以往“軟件工程學”的新理論的提出，將幫助企業(yè)有效地將軟件投資與業(yè)務戰(zhàn)略相結合，讓軟件投資符合業(yè)務的優(yōu)先級，提升項目成功率。IBM 還發(fā)布了Rational Insight、MCIF（Measured Capability Improvement Framework）等一系列新產(chǎn)品及如何在云環(huán)境中部署軟件交付平臺服務來輔助提升企業(yè)“軟件經(jīng)濟”，這些產(chǎn)品旨在通過提供更強的軟件項目狀態(tài)可見度以及監(jiān)控投資的能力，幫助客戶降低成本和規(guī)避風險。

　　一直以來，軟件項目的日常決策都會受到價值評判、成本權衡、人力因素、宏觀經(jīng)濟趨勢、技術趨勢、市場形勢和時機等傳統(tǒng)經(jīng)濟因素的制約。通過數(shù)十年的軟件開發(fā)最佳實踐研究，IBM認識到，軟件生產(chǎn)不僅是一項高技術含量的工作，更是一項需要考慮成本因素的復雜系統(tǒng)工程。隨著軟件交付在企業(yè)中的地位日趨重要，傳統(tǒng)的“軟件工程”原則無法再為企業(yè)帶來更多競爭優(yōu)勢。“軟件經(jīng)濟學”便誕生在這一背景之下。

　　如果說“軟件工程學”關注的是流程，那么“軟件經(jīng)濟學”則更加關注結果。“軟件經(jīng)濟學”關注軟件開發(fā)中價值的判定、成本的權衡、人性因素、宏觀經(jīng)濟趨勢、技術趨勢以及市場狀況和時機。它力圖更好地挖掘經(jīng)濟目標、系統(tǒng)規(guī)定參數(shù)、內(nèi)外部條件和軟件開發(fā)技術之間的關系，來提升項目、企業(yè)、行業(yè)乃至國家的業(yè)務價值。

　　IBM 軟件集團Rational總經(jīng)理Daniel Sabbah博士表示：“在當前的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)都在尋求新的途徑，以期從軟件投資中獲取更大的價值。就這一點而言，企業(yè)在衡量業(yè)務價值以及他們交付軟件資產(chǎn)所用的流程規(guī)則方面一直比較懈怠。傳統(tǒng)的軟件工程標準很大程度上忽略了實際業(yè)務結果的重要性。我們的客戶現(xiàn)在已經(jīng)開始意識到，必須將所構建和組裝的軟件作為戰(zhàn)略業(yè)務資產(chǎn)來謹慎對待。IBM致力于幫助客戶做出正確的決策以及改善這項新興業(yè)務流程規(guī)則的成果。”

　　提供Rational Insight、MCIF等解決方案支持 “軟件經(jīng)濟學”

　　IBM軟件集團Rational開發(fā)副總裁Jamie M. Thomas女士在報告中指出：“我們要想幫助客戶形成一種框架，這種框架可以幫助他們重新思考軟件的交付和開發(fā)，另外也可以幫助我們的客戶在非常復雜的環(huán)境當中應對各式各樣的挑戰(zhàn)。我所提到的這樣一些挑戰(zhàn)，包括以下三個方面，第一，因為軟件交付，團隊分散在全球不同的地方。第二，因為現(xiàn)在的供應鏈變得越來越復雜。第三，因為對業(yè)務流程進行自動化的過程中也面臨越來越復雜的問題。我們要幫助客戶的是，使他們在面對這些挑戰(zhàn)時更加有效率。”

　　鑒于上述客戶需求，IBM隆重推出了全新的投資與項目管理解決方案——Rational Insight。它可幫助企業(yè)領導人衡量和管理整個企業(yè)內(nèi)團隊的績效和項目結果。Rational Insight采用IBM Cognos軟件構建而成，可提供多項標準和儀表盤，幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)和聚焦造成軟件或系統(tǒng)項目延遲或中止的組織性問題，確保適當?shù)娜藛T順利展開協(xié)作，繼而采取實時措施不斷改善結果。

　　此外，IBM全新的Measured Capability Improvement Framework （MCIF）則為開發(fā)團隊的負責人提供了一個測量團隊工作效率、業(yè)務價值的可行框架。這一框架能夠幫助他們衡量結果和管理項目，做出必要變更并制定完善目標，從而持續(xù)改進軟件交付能力。

　　當前，59%的業(yè)務項目或是無法實現(xiàn)成本、時間或范圍目標中的一項，或是徹底失敗。為幫助企業(yè)更高效地實現(xiàn)理想的業(yè)務成果，IBM即將推出一項試驗計劃——IBM Rational Focal Point for Project Management。這項全新的解決方案旨在減少妨礙軟件項目的延遲和錯誤。通過將Jazz作為底層平臺，Rational Focal Point for Project Management 可支持跨地區(qū)和組織的溝通、工作流和協(xié)作，從而改善業(yè)務成果和管理不斷變化的優(yōu)先級。

　　隨著IBM不斷擴展云計算能力，IBM還提控一套全新的Rational服務，這些服務可幫助設計、測試以及將軟件資產(chǎn)部署到云計算中。IBM面向云計算的Rational軟件交付服務將可提供軟件即服務的所有優(yōu)勢，包括更低的總擁有成本、即時的可擴充性、更快速的部署、更高的生產(chǎn)效率，同時還可提供云虛擬化和靈活定價的額外優(yōu)勢。

　　讓中國軟件“經(jīng)濟”起來

　　停止創(chuàng)造綠色口號，開始創(chuàng)造綠色能源；停止擴建倉庫，開始擴大市場。當所有人都在談論創(chuàng)新的時候，以IBM為代表的企業(yè)精英們正在幫助各種類型的企業(yè)真正實現(xiàn)創(chuàng)新。他們與遍布于世界各地的機構合作，協(xié)助他們?nèi)〉昧嗽S多突破性的成就。而IBM從加速進入市場到增長利潤，甚至包括打擊犯罪和阻止疾病蔓延，他們所涉甚廣。

　　現(xiàn)在,無論在經(jīng)濟層面、技術層面還是社會層面，我們都已經(jīng)被互相聯(lián)系在了一起，但僅僅實現(xiàn)互聯(lián)還不夠。IBM認為：他們還需要將智能注入到其系統(tǒng)以及工作的方式當中。世界變得更扁平、更小，而現(xiàn)在它將要變得更有智慧。因此，IBM提出了建立一個“智慧地球”的倡議，通過創(chuàng)造更加智能化、更加智慧的軟件，并且讓這些軟件和IT系統(tǒng)更好的結合在一起，建立這樣一個“智慧的地球”。

　　IBM Rational的客戶之一——秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)就是實踐“軟件經(jīng)濟學”的很好的例子。通過采購一套軟件系統(tǒng)，開發(fā)區(qū)完成了平臺租賃、人員培訓、企業(yè)服務等多項任務，通過規(guī)模效應降低了園區(qū)內(nèi)企業(yè)的成本；同時，對于園區(qū)內(nèi)的企業(yè)來講，Rational軟件交付平臺也是他們踐行“軟件經(jīng)濟學”的良好依托。

　　中國秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)是1984年經(jīng)國務院批準設立的首批國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)之一，2008年完成地區(qū)生產(chǎn)總值150.75億元，占全市的18.6%。2009年，開發(fā)區(qū)動工興建秦皇島數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地——“中國數(shù)谷”，將建設教育培訓、項目孵化、數(shù)據(jù)服務、業(yè)務持續(xù)管理、動漫創(chuàng)意、研發(fā)制造等六大功能區(qū)，將成為中國首家以數(shù)據(jù)內(nèi)容業(yè)、數(shù)據(jù)服務業(yè)和數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)軟、硬件研發(fā)生產(chǎn)為主的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)功能園區(qū)。

　　通過調(diào)查，秦皇島數(shù)谷發(fā)現(xiàn)，園內(nèi)企業(yè)往往沒有足夠的資金購買軟件開發(fā)工具，但是他們希望通過工具來提升軟件開發(fā)質(zhì)量的愿望十分迫切。此外，很多外包企業(yè)在某些項目中使用的開發(fā)工具往往在開發(fā)完成后便無用武之地，造成了投資的浪費。另外，為了充實園區(qū)的人才儲備，數(shù)谷也希望能夠進行人才的實地培訓，但這需要大筆資金購買開發(fā)平臺。而在部署了Rational軟件交付平臺后，無論從園區(qū)還是企業(yè)的角度所需支付的成本大大降低，效果卻同樣出色。日后，秦皇島數(shù)谷還將成立運營公司進行平臺的經(jīng)營和維護，通過租賃軟件也能獲得穩(wěn)定的收入。如此算來，這筆軟件投資的經(jīng)濟賬不可謂不高明。

　　從另一個角度來講，通過這一模式，數(shù)谷有了服務競爭力，園區(qū)企業(yè)獲得低成本的優(yōu)秀開發(fā)平臺，區(qū)域也能培養(yǎng)更多人才，這些成果的長期效應也十分可觀。

　　近年來，我國家軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的劣勢在于企業(yè)規(guī)模，大部分都是小型的公司，只有幾十人、十幾人甚至幾個人的公司。秦皇島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)管理委員會副調(diào)研員、秦皇島開發(fā)區(qū)中科技術服務中心常務副主任劉洪鈞在接受記者采訪時表示：“在秦皇島開發(fā)區(qū)里面做得最好的軟件企業(yè)，軟件開發(fā)人員達到400人左右，還有100多人甚至幾個人的公司，大大小小有100家公司左右的規(guī)模。為什么要選擇跟Rational合作，主要有三方面的原因：第一，我們開發(fā)區(qū)在鼓勵發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)和服務外包，特別是最近提出打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)以來，必然要找一個很好的技術服務平臺來支撐這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們選來選去選到了Rational，應該說我們想到的“利器”是IBMRational；第二，作為一個軟件園區(qū)，我們開發(fā)區(qū)作為數(shù)據(jù)園區(qū)要發(fā)展，原來開發(fā)區(qū)軟件開發(fā)是中低層的話，我們和IBMRational的合作，特別是打造軟件交付平臺以后，可能我們軟件開發(fā)的水平就會上一個臺階和層次；第三，從今年2月份與IBM接觸到現(xiàn)在，我們的平臺已經(jīng)上線了，下一步我們在培訓方面也要做起來。”

　　淄博高新區(qū)是我國國家級的高新區(qū)，在重工業(yè)和制造業(yè)比較發(fā)達，但是在軟件業(yè)和外包業(yè)比較弱。

　　據(jù)淄博高新區(qū)主任牟向峰介紹：“正是基于這樣的考慮，高新區(qū)想借助Rational打造一個軟件平臺，發(fā)展區(qū)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)，使其弱小的產(chǎn)業(yè)在這個平臺上聯(lián)合起來做大做強，把整個高新區(qū)和淄博市的高新產(chǎn)業(yè)做上去。現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)和外包產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)紅紅火火開展起來。淄博作為三線城市，在這方面做得還很不夠，但是淄博得到了很多優(yōu)惠政策，包括創(chuàng)業(yè)階段給予資金、場地和稅收的支持。但是有了這些還不夠，還需要有一整套的系統(tǒng)支持信息產(chǎn)業(yè)和外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們現(xiàn)在打算要做我們的信息平臺，通過與IBMRational的合作方案已經(jīng)有了，打算五年之后上線。我們感覺Rational的產(chǎn)品在系統(tǒng)的建模、開發(fā)、管理，代碼開發(fā)方面都有一整套的解決方案，幫助我們的企業(yè)形成一個規(guī)范的、及時的交付質(zhì)量體系，這樣可以在軟件企業(yè)從小到大的過程中起到很重要的作用。”

　　正像IBM軟件集團Rational總經(jīng)理Daniel Sabbah博士所說：“過去多年，中國軟件業(yè)確實有了很大的革新。今天的客戶也和十多年前的客戶完全不同了，變得更加復雜。但是我看到了我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展，不僅在業(yè)務方面取得了進展，而且在中國的客戶以及同合作伙伴的合作關系方面也取得了很大的進展。因此我也非常高興能夠參加到這樣一場變革當中來，非常高興能夠看到IBM軟件提供這方面的能力，提供相關的產(chǎn)品和解決方案，共同推動中國軟件業(yè)的發(fā)展。”

　　長期以來，中國的軟件企業(yè)資金少，技術積淀不夠，無論是企業(yè)發(fā)展還是政府扶植都要算清這筆軟件的“經(jīng)濟帳”，尤其是在當前經(jīng)濟形勢并不見其恢復的跡象下。強調(diào)軟件投資與業(yè)務目標緊密結合、隨時根據(jù)市場需求變化調(diào)整資源配比的“軟件經(jīng)濟學”能幫助中國軟件企業(yè)抓住市場機遇，利用現(xiàn)有軟件交付平臺的技術水平來提升“軟件經(jīng)濟”。

　　IBM軟件集團Rational總經(jīng)理 Daniel Sabbah博士

　　IBM軟件集團大中華區(qū)Rational總經(jīng)理 夏然先生

　　IBM軟件集團Rational軟件開發(fā)副總裁 Jamie M. Thomas女士

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