它以3G概念贏得資本市場
■ 文 / 周鳳姣
10月1日,當大家都在忙著慶祝祖國60歲生日時,網訊技術股份有限公司(以下簡稱網訊)董事長陳國平迎來了另一場勝利—他的公司悄悄地在德國上市了。
對于成立7年的網訊來說,今年的國慶節有著非凡的意義。這家從事無線上網卡研發、生產和銷售的公司,這一天在德國“法蘭克福德意志交易所”成功上市,共融到了5600萬歐元(約5.67億元人民幣)的資金。這是繼雷曼兄弟破產后,第一家在德交所主板上市的公司,也是中國首個沖上德國主板的3G概念公司。
一家賣無線上網卡的公司有何特別,為何能在歐洲資本市場受到青睞?為此,《經理人》雜志專訪了網訊董事長陳國平。最后發現這家公司雖然以技術起家,但在面臨華為、中興這樣強大的競爭對手時,卻能在產品的工業設計、營銷策略上有所突破,并且善于利用別人的大腦為我所用—研發環節部分外包給別人做。
競爭對手多,怎么辦?
事實上,中國的無線上網卡市場是一片紅海,競爭非常激烈。其中,國內品牌占據主導地位。從各運營商經營獲得的數據顯示,2009年上半年,在市場占有率方面,華為、網訊、中興通訊分列前三;諾基亞、神州數碼、時代動力等品牌緊跟其后,其中大部分為國產品牌。
此外,經歷了2008年激烈的市場競爭后,現階段無線上網卡的品牌集中度已經比較高了。排名前三的華為、網訊、中興通訊占據了71%的市場份額,而半年前這一數字僅為40%。而從具體的市場份額增長來看,華為從2008年的17%上升為36%;網訊從15%上升為23%;中興通訊從8%上升為12%。
可喜的是,與其他IT產品相比,在無線上網卡領域,消費者對國產品牌更加認同。在手機領域占據主導的洋品牌諾基亞、索愛等,在無線上網卡領域并未顯示出優勢,在消費者中的影響力均只有3%,而華為、網訊、中興通訊的影響力加起來達到了73%。
研發環節可外包
在這樣一種競爭格局下,如果單靠自己閉門造車,肯定會被時代所拋棄,作為后起之秀,網訊很懂得借用外腦,研發環節部分外包。網訊董事長陳國平回答《經理人》問題時說:“我們所用的芯片,是無線網卡的核心技術,是世界上最頂級的,美國高通提供的。”2008年4月網訊獲得美國高通公司2.5G及3G知識產權授權,能獲得高通的授權,也看出對網訊的肯定。
網訊自稱,它還積極與行業內諸多知名研究機構和企業展開技術合作,不斷完善和發展技術和產品,形成產品優勢,以適應國內外市場的需求。不過,雖然研發有部分外包,網訊還是在積極加強自己的研發力度。據該公司提供的資料顯示,如今,公司有40個人員在做硬件和軟件的研發。通過上市發行,網訊可以利用更多的資金,在各個方面都加強研發能力。陳國平對《經理人》表示,即將利用在德國股市融的部分資金,建立一個研發中心,加強研發能力,并為將來成為3.5G和4G業務的領先者做準備。
好設計比好技術更吃香
在這樣一種競爭格局下,已經成為行業第二的網訊意識到,單靠技術優勢很難贏得市場,于是在產品的工業設計方面花了很多心思,這也是其他廠商忽視的環節。“工業設計”被認為是中國制造企業創新的法寶,雖然很多企業現在開始重視它,但能夠真正落實到產品研發上的仍然不多。
首先,在外觀設計上,由于市場的逐漸成熟,用戶已經不僅僅滿足于產品品質,他們更關心產品設計所帶來的個性訴求。網訊表示,至今已經推出了5代包裝,值得一提的是,新推出的亞克力包裝,不僅能讓消費者直觀看到產品,且環保可再次利用,充當“儲物罐”,不像紙盒包裝,用完后只能隨手扔掉。由于亞克力包裝成本昂貴,需要把成本控制在最佳范圍,這也是其他廠商望而卻步的。
當然,“工業設計”并不僅僅是外觀設計,它包括更多的人機互動的理念。除了精致的設計,網訊還有全沒入式設計,還提供隨心換外殼彩色的設計。對于客戶來說,產品視覺上美觀要吸引眼球,產品操作簡單易用也是另一個關注點。陳國平表示,網訊所有產品支持免驅動,一鍵式安裝,也支持自動升級,并支持世界上各個主流操作系統。還有T-Flash,CMMB,MP3/MP4等高級附加功能。
不僅僅是賣卡
雖然主營業務是無線上網卡,但網訊的觸角已經延伸到服務領域,針對商務人士的“易動商務”就是一例。跨出單純的無線上網卡硬件的生產,是推出“易動商務”業務初衷。因為網訊最早看到了這里的商機,無線上網卡用戶基數龐大,可以整合這些用戶群體,并與其他商家共同合作,為用戶提供增值服務,比如商務娛樂服務、網絡傳真、網絡訂票、攜程旅行、炒股、殺毒等。用戶可在任何地方,發送網絡傳真、加速上網、瀏覽專業推送資訊、學習哈佛管理、訂票打折、聽在線音樂等。通過這些增值服務,來滿足商務人士移動辦公等需求,從而粘合更多用戶。最后,網訊將與合作的商家共享利潤。
陳國平表示,這是業界第一個將移動增值業務融入到無線上網卡產品中的業務,未來將匯集國內外數百家專業的ISV(獨立軟件供應商)、SI(系統集成商)等服務提供商,并支持對多個單一的產品進行業務整合,從而構建一個完整的客戶價值鏈。
另外,為了維持商務用戶的忠誠度,易動商務從無線上網卡用戶切入,采用會員制營銷的模式,建立會員平臺,會員能夠以優惠的價格購買產品,并享受易動統一積分。此外,還通過無線上網卡體驗店、經銷商、運營商營業廳等線下渠道,及易動商務會員平臺的線上運營,進行精準營銷和強勢推廣。事實證明,這種會員制營銷效果不錯。據調查數據顯示,截止2007年12月,約有650萬中高端商務人士成為無線上網卡的用戶,易動商務已經擁有21萬會員用戶。依照目前的發展趨勢,網訊預計,到2010年,易動商務會員用戶將發展至70萬。
網訊未來如何發展,我們無法預估。但它雖然是一家技術型企業,卻并不局限于做技術,而是更緊密地聯系消費者,提供市場真正需求的產品和服務,這一點卻值得其他企業借鑒。