宜家開始考慮把中國市場從“供貨中心”變為收入來源地,降價與多開店都是為了實現這個目標。
文|CBN記者 王雅
宜家中國又降價了。這有助于它的形象逼近其理想—“提供老百姓買得起的家居用品,為大眾創造更美好的日常生活”。
今年自9月1日起,也就是宜家新財年開始,宜家中國將調低五百多種產品的零售價格,有些熱賣產品降幅更是達到20%至30%。這是宜家中國半年前調整價格后的又一次行動,也是其五年來最大一次調價。
這家瑞典家具商在1998年進入中國。雖然其在歐美市場上一直以廉價家具制造商形象示人,但最初在中國市場卻一直作為一種優質生活的象征而熱賣,與其原本的“大眾品牌”形象有著一段距離。
2005年,北京宜家商場從三環遷往四環。以前,那些不開車的消費者們喜歡徜徉在交通便利的三環宜家,但只愿買走一些易攜的小商品。遷址后,宜家加大降價幅度,開始對外強調其“低價”。不過,宜家所聲稱的“從未改變過的低價戰略”卻似乎仍然未被中國消費者認知。據宜家最近針對會員的消費心理調查,中國消費者目前仍舊認為宜家的家具是“中高檔產品”。
宜家中國區副總裁吉麗安說:“宜家一直把自己定位為‘大眾品牌’。這次啟動5年來最大規模降價,是從中國市場目標消費群界定出發,以便接下來向二線城市挺進。”
在2007年結束之前,宜家在中國只開設了4家商店,分別位于北京、上海、廣州三座“一線城市”和成都這座“二線城市”。2008年宜家加快速度,在大連、南京和深圳開出了3家新店。宜家要保持這樣的開店速度,就必須開始適應二線城市的消費水平。
當然,降價并不是宜家進軍二線城市的唯一手段。這家公司在世界各地都買地蓋自己的商店,比很多地產商都更熟悉商業地產這個行當。宜家的兄弟公司、專門經營購物中心的英特宜家集團已經在今年進入中國。新開設宜家購物中心的地方將包括北京大興、武漢、無錫,此外,據宜家內部人士透露,翹首以盼宜家到來的還有沈陽、天津、寧波、杭州、西安、重慶、哈爾濱等城市。這些購物中心要賣的可不僅是宜家的家居用品。
“沈陽店將于2010年開業;北京二店占地面積15萬平方米,將建成亞洲最大的宜家旗艦店;上海二店也確定落地浦東;無錫已經拿到開發地塊。”吉麗安說。
宜家之前在中國開店速度的緩慢,主要基于其CEO安德斯?代爾維格當初對中國市場的判斷。考慮到市場風險,他更多地將中國視為生產基地,把主要精力放在發展中國供應商上。結果,宜家2008財政年度的中國營業額約為27.9億元人民幣,不足集團全球212億歐元(約合人民幣2060億元)銷售額的2%,但目前宜家擁有350個中國供應商,其21%的商品都來自中國。
要真正改變這種失衡情況,把中國市場變成真正的收入來源地,降價促銷和多開店都是最容易想到的策略。
宜家也在采取措施保證利潤率—為了節約運輸成本,宜家已經在上海建立亞太區最大的物流中心和兩個分撥中心。