文 / 中國建筑工程總公司
中國建筑工程總公司(簡稱中建總公司或中國建筑)作為國內最大的建筑房地產綜合企業集團,最大的房屋建筑工程承包商,發展中國家和地區最大的跨國建筑公司以及全球最大的住宅工程建造商,在過去20多年的發展歷程中,承建了大量國內及其他國家或地區的標志性建筑,取得了巨大的成就。作為為數不多的不占有大量的國家投資,不占有國家的自然資源和經營專利,以從事完全競爭性的建筑業和地產業為核心業務而發展壯大起來的國有重要骨干企業,中建總公司在發展過程中打造了一批數量充足、素質優良、結構合理、作風過硬的企業排頭兵,建設了5支職業化的人才隊伍即出資人代表隊伍、經營管理人才隊伍、專業管理和技術人才隊伍、思想政治工作人才隊伍以及高技能人才隊伍。隨著國內建筑業和房地產行業競爭的不斷加劇,項目經理作為經營管理人才隊伍職業化建設的重要組成部分,對中國建筑文化和品牌的傳承以及未來發展都是至關重要的。因此,如何推進勝人一籌的、具有中國建筑特色的職業化項目經理隊伍的建設,已成為一項重要而迫切的任務。
打造中國建筑特色職業化
項目經理隊伍的重要意義
工程項目管理是建筑企業最基礎、最核心的管理工作。中建總公司要實現“一最兩跨”的戰略目標,要培養自己的核心競爭力,要塑造良好的社會信譽,要推進國際化進程,都需要通過工程項目管理來實現。因此,為了滿足中國建筑企業不斷擴大經營規模、提高經營質量對建筑職業經理人需求的增加,進一步加快中國建筑特色項目經理職業化建設的步伐具有十分重要的現實意義。
首先,加快項目經理職業化建設是貫徹和落實黨中央、國務院有關人才隊伍建設精神的重要體現。全國人才工作會議、中央企業人才工作會議以及黨中央、國務院關于加強人才工作的有關文件都對人才隊伍建設提出了明確要求,加快中國建筑項目經理隊伍的職業化建設,正是中建總公司深化落實黨中央、國務院重要精神的體現,也是做強做大中國建筑的重要保障。
其次,加快項目經理職業化建設是中建總公司進一步發展的需要。多年來,中建總公司以承建“高、大、精、尖、新”的工程著稱,承建了大量國內及其他國家或地區的標志性建筑,建筑營業額持續攀升,然而,與之相匹配的項目經理隊伍在數量、知識結構和整體素質上還不能滿足實際需求。因此,從市場與企業的需求角度上看,急需培養和補充一大批懂技術、善經營、會管理、作風硬、敢負責、能適應國內外建筑市場需求的職業化項目經理,以滿足工程建設的需要。
最后,加快項目經理職業化建設是中建總公司進一步國際化的需要。項目經理作為工程項目管理的重要崗位,從最初承擔工程施工階段的管理,延伸到負責工程總承包、代建制項目的管理,以及從國內走向國外承包工程,其職責范圍的擴展和形勢的變化,特別是網絡技術在項目管理中的廣泛應用等,對項目經理的職業標準尤其是現代項目管理知識體系、外語水平等要求都會越來越高。中建總公司要進一步加強海外戰略,只有加快培養一批高素質的項目管理人才,全面掌握現代化管理工具,才能在知識經濟時代和競爭日益激烈的國際市場立于不敗之地。
中國建筑特色職業化
項目經理隊伍的特點
項目經理作為建筑施工企業企業法人代表在項目上的全權代理,是項目上的最高責任者和組織者,也是項目這個獨立運行的經濟主體的第一責任人,其管理水平和領導才能,直接決定了項目的經濟效益。因此,能勝任中建總公司“高、大、精、尖、新”工程項目的職業化項目經理,必須是以下多種能力的結合體,是兼多種技能于一身的復合型人才。
企業文化踐行者。中國建筑特色的職業化項目經理是中國建筑“品牌”和“企業文化”的代言人,他們的一言一行代表中國建筑“服務社會、造福人類、建設祖國、福利員工”的企業宗旨,展現“鑄造精品、超越自我”的企業精神,并通過項目這個載體,嚴格執行中國建筑“質量觀”、“環境觀”和“安全觀”,為客戶提供滿意的服務和產品。
過硬的技術專才。作為一名項目經理,其最基本的才能是必須懂得施工工藝、熟悉工藝流程、編制技術方案,還要會使用圖紙等工具,更能在關鍵性技術上把好關,在排除質量、安全隱患方面勝人一籌。只有如此,方能全面掌握整個工程的脈絡,有序推進工程的順利進行。
優秀的策劃大師。策劃在整個項目的管理中有著舉足輕重的作用。項目經理要對整個工期作出詳細的計劃,并制定周密的保證措施;又要巧妙布置每個控制節點中對人、財、物的調度方案。如此,才能讓項目按既定的方向有條不紊地展開。
杰出的理財行家。項目是企業利潤的中心,成本控制的得失,直接決定企業經濟效益。成本管理貫穿整個項目全過程。作為項目經理,不僅要對勞務分包合同、物資采購合同、分包合同進行嚴格把關,簽定優質優價合同,防止法律風險;同時還要對因圖紙設計變更、非生產性因素造成的工期延誤,及時簽證索賠;還必須對質量安全控制方案慎之又慎,強化過程監控,防止因質量安全事故而造成的經濟損失;另外,還必須有極好的以“二次經營”為中心的結算能力。
非凡的管理帥才。項目管理涉及對內對外的方方面面,事務繁雜而瑣碎,如果沒有非凡的管理才能是很難駕馭的。項目經理不僅要有高度的政治責任感和忠于職守的道德素質,還要有很強的組織和協調能力、處理壓力和排除困難的能力、有效的溝通技能;更應具有領導全局的指揮調度藝術和公關能力,以及創新和變革意識。
終身學習實踐者。中國建筑特色項目經理隊伍必須是一支綜合管理能力和素質非常優秀的隊伍,能夠終身學習、不斷接收新的知識和理念、不斷提高管理能力和技巧。隨著國家對項目經理隊伍職業化進程的加快,項目經理需要不斷學習,不斷提高。一方面,適應國家對項目經理越來越高的資質要求;另一方面,適應中建總公司“一最兩跨”戰略目標對項目經理素質和能力不斷提升的要求。
中國建筑特色職業化
項目經理隊伍的建設措施
明確方向,制定發展目標。 中國建筑特色職業化項目經理隊伍建設,是以鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀的重要思想為指導,堅持黨管人才原則,實施人才強企戰略,以凝聚人才為主旋律,堅持以人為本、貴在激活,營造管理環境,創新工作機制,優化隊伍結構,提高人才素質,緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節,積極開發滿足企業發展需求的項目經理人才,突出強化培養參與全球競爭的國際化人才,為做強做大中國建筑,實現中建總公司“一最兩跨”的奮斗目標,提供強有力的組織保證和人才支持。最終建立起一支職業素養好、市場意識強、熟悉國際國內經濟運行規則,在生產經營方面具有較高造詣的職業化項目經理隊伍。
轉變觀念,營造以人為本的環境。 一是牢固樹立“人才資源是企業第一資源”、“人力資本是企業最重要資本”的觀念和“以人為本”的管理理念,堅持德才兼備原則,把品德、知識、能力和業績作為衡量項目經理的主要標準,不唯學歷,不唯職稱,不唯資歷,不唯身份,不拘一格選人才,為項目經理隊伍建設營造良好的發展環境。二是建立、完善項目經理隊伍開發與管理的各項制度,以制度創新推進工作創新。為此,中建總公司于2004年專門制定并下發了《中建總公司人才開發與管理的意見》,對中國建筑特色職業化項目經理隊伍建設提出了實施要求。三是適應企業現代化管理的要求,繼承和創新企業精神文明建設和思想政治工作,把優良傳統和現代理念結合起來,培育和弘揚健康向上的企業精神,積極建設先進企業文化,通過不斷提升企業文化建設水平,增強企業凝聚力,為企業培養、吸引和用好項目經理,創造更好的環境和條件。
強化使用,提供施展才華的舞臺。 不斷創新人才的使用方式,首先,對項目經理的選用,一是以任職資格為條件,擴大選人視野。中建總公司已推行職業經理人資格認證,使一批有志于從事企業經營管理工作的人才,通過取得認證資格,加入到這支隊伍中來。無論是來自系統內還是系統外,只要具備資格,都是備選對象。二是引入市場機制。在具備資格的人員中盡可能以“賽馬”的方式來擇優選用。三是推行聘任制和任期制,實行契約化管理。
其次,根據項目經理的特點和能力為其提供適宜的崗位,為其職業化創造有利條件。對有一定工作經歷和經驗、業績突出的人員,大膽起用。對優秀人才注重選拔到一些重大項目、關鍵崗位和復雜環境中進行鍛煉。由人力資源部門和相關部門對項目經理進行職業生涯設計,根據其自身情況和工作需要,找準發展方向,并在其發展過程中注意跟蹤、考核、培養和使用,予以足夠的關心與重視。同時,鼓勵項目經理參加社會職稱和執業資格等考試,引導為項目經理的職業化道路取得“通行證”。
最后,建立激勵和約束相結合的機制。在激勵方面,一是不斷完善各種機制和政策,體現公平、公正與合理的原則,達到激勵人才的目的;二是采取多層次、多形式的激勵,做到物質激勵與精神激勵相結合、短期激勵與長期激勵相結合、一般激勵與特殊激勵相結合;三是積極宣傳和表彰有突出貢獻的項目經理,不斷提高其社會、政治地位和職業聲望。在約束方面,以科學分析和明確崗位職責為基礎,以業績考核為重點,按照項目經理的工作性質和特點,建立和完善考核體系。
促進交流,拓寬凝聚人才的渠道。 一是在外部人才市場不斷培育、完善的大環境下,以建立網上內部人才市場為突破點,探討建立中建總公司系統內部人才網,為公司系統內項目經理的流動搭建內部人才市場平臺。二是建立和完善中國建筑人才庫,并積極建立健全系統人力資源(HR)管理信息系統或者網絡化的工作平臺,借助科技手段提升人力資源的基礎管理和信息管理水平,并逐步實現信息共享,為企業內部人才市場和系統內項目經理調配提供支持。三是根據企業和員工雙方發展的需要,采取直接調配、組織推薦和按照個人意愿考核安排等方式,加大企業與企業之間項目經理的橫向交流,引導并形成系統內的有序流動。四是根據公司實際情況,采用在社會上公開招聘、利用媒體宣傳等方式,及時引進企業急需的項目經理人才,特別是高級項目經理人才,以解決企業人才短缺和急需。五是繼續把優秀畢業生作為人才引進的主要來源,加強與各高校、特別是重點院校的聯系與溝通。
注重培訓,強化項目經理成長的手段。 一是按照中央“大培訓、大教育”的要求和中組部《關于加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見》精神,以建設學習型企業為目標,結合企業的需要,多層次、多形式、多渠道地進行項目經理的培訓。二是堅持項目經理繼續教育制度,編寫符合中建總公司特點的項目管理培訓教材,推廣先進項目管理經驗,組織專題培訓,不斷提高項目經理的理論素養和業務水平。三是重視國家執業資格政策方面的變化,加大對注冊建造師的培訓投入,給在崗工作的項目經理充足的時間,爭取有更多項目經理通過國家執業資格考試。四是通過多種方式和渠道培養具有國際化視野的項目經理,每年組織2~3批考察團,到國外(境外)短期考察,參觀學習。同時,積極開辟國外(境外)培訓渠道,與國外政府和企業聯合培養人才。五是鼓勵項目經理結合業務需要和崗位要求,加強自學和深造,不斷提高業務水平和能力,引導和鼓勵員工的學習熱情和積極性;對于自費深造的人員,可采取在其取得相應學歷的前提下,報銷部分學費的辦法。
加強領導,抓好項目經理開發與管理措施的落實。 首先,全系統高度重視人才工作,把人才工作特別是項目經理開發與管理工作納入企業的中心工作,認真研究、抓緊落實,形成黨政統一領導、組織和人力資源部門牽頭、各方面密切配合的人才工作新格局。各級領導對于做好本企業項目經理開發與管理工作負有重要責任,樹立強烈的人才意識,認真抓好本企業項目經理開發與管理工作,確!叭瞬艔娖蟆睉鹇皂樌七M。為此,中建總公司成立了人才工作領導小組和人才工作辦公室,以確保人才戰略的實施。其次,按照分級、分層次、有重點進行管理的原則,總公司和各二級單位同時做好中國建筑特色職業化項目經理隊伍建設工作。最后,組織和人力資源部門在實施中國建筑特色項目經理職業化建設中肩負著重要使命,充分發揮牽頭作用,加強調查與研究,深入了解與分析企業改革與發展中項目經理開發與管理工作的規律、難點與深層次矛盾,將新思路、新方法及應對措施融入工作涉及的各項管理中。
總之,中國建筑特色職業化項目經理隊伍的建設是一個系統、長期、復雜的過程,只有在平時的工作中大膽的識才、用才、聚才、愛才,才能營造一個人才脫穎而出的良好氛圍,才能抓住企業創效的源頭,使企業立于不敗之地。