5月6日，國務(wù)院國資委發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)信息化工作的意見》，要求央企建立首席信息官(CIO)制度，設(shè)立信息化專職管理部門。而按照國務(wù)院早先發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》，到2010年中央企業(yè)信息化要基本實(shí)現(xiàn)向整個企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)。

　　6月16日，以“清晰、卓見未來”為主題的央企信息化高峰論壇在北京召開，國家信息化專家咨詢委員會委員、信息化規(guī)劃與政策專委會副主任高新民、國務(wù)院國資委研究中心主任兼黨委書記李保民、國家電網(wǎng)公司信息化工作部副主任王繼業(yè)、中國電力工程顧問集團(tuán)副總經(jīng)理姚強(qiáng)、中國廣東核電集團(tuán)首席信息官潘銀生作為嘉賓出席并對國企信息化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略展開了深入探討，SAP大中國區(qū)首席技術(shù)官張俠博士主持了本次論壇。

　　主持人：當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)如何能更好的發(fā)展？央企下一步在可持續(xù)發(fā)展方面有哪些思考？新的經(jīng)濟(jì)形勢帶來新的戰(zhàn)略，同時也孕育著新的商機(jī)，央企應(yīng)該采取怎么樣的措施來應(yīng)對未來？在可持續(xù)發(fā)展成為央企當(dāng)前的重大課題時，如何平衡經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三方風(fēng)險？

　　運(yùn)用清晰的商業(yè)策略和IT戰(zhàn)略，企業(yè)可以準(zhǔn)確的把握商機(jī)

　　李保民：在企業(yè)這個層面上，要做到可持續(xù)發(fā)展的話，首先必須要有清晰的市場，這個清晰的市場包括一個清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，這個戰(zhàn)略規(guī)劃就是要確定我們下一步的市場發(fā)展方向到底是什么，比如說我們的產(chǎn)品市場、資源市場、資本市場等等，這些必須要有一個清晰的概念。

　　第二就是要有一個清晰的班子，法人治理結(jié)構(gòu)問題，大家一定要清楚，法人治理結(jié)構(gòu)關(guān)鍵是董事會，這個班子如果不清晰的話，肯定是要出問題的。所以我們下一步改革一個非常重要的工作，就是要完善法人治理結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)就是要建立董事會的制度，董事會的議事規(guī)則等。

　　第三，要有非常清楚的信息，就是企業(yè)的信息化建設(shè)，產(chǎn)業(yè)化和信息化的相互融合已經(jīng)成為我們今天改制重組和企業(yè)發(fā)展非常重要的標(biāo)志，我們所做的這些事情不管結(jié)構(gòu)調(diào)整也好，改制重組也好，還是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理也好，提高科學(xué)技術(shù)也好，都涉及到企業(yè)信息化發(fā)展，這是企業(yè)發(fā)展一個非常重要的工作。

　　第四，一定有一個非常適合我們產(chǎn)業(yè)化、信息化發(fā)展的隊(duì)伍，就是我們的人員結(jié)構(gòu)。

　　產(chǎn)業(yè)化、信息化兩化融合是國企非常重要的戰(zhàn)略決策

　　高新民：大家都知道兩化融合是十七大報告里面提出來的，現(xiàn)在工信部重點(diǎn)在推進(jìn)這件事情，通過我們參加的一些工作，體會到兩化融合確實(shí)是一個非常重要的戰(zhàn)略決策。為什么這么說？進(jìn)入21世紀(jì)，所有的商業(yè)行為、所有的企業(yè)實(shí)際上最大的一個環(huán)境就是一個信息化的環(huán)境，現(xiàn)在企業(yè)在國際市場上走出去以后，或者在國內(nèi)跟跨國公司競爭也好，我們都在一個信息化的環(huán)境下競爭，如果我們自己在信息化里面，沒有把我們企業(yè)的一些發(fā)展戰(zhàn)略跟業(yè)務(wù)融合起來的話，我們實(shí)際上就放棄了這個機(jī)會。因此我覺得這是一個非常重要的戰(zhàn)略決策。

　　第二點(diǎn)，我體會到，現(xiàn)在講兩化融合，還不是講一般的企業(yè)信息化，我們企業(yè)信息化從上世紀(jì)90年代初期一直到現(xiàn)在，做了很多工作。我覺得現(xiàn)在講兩化融合，從企業(yè)的角度講，是一個更高級階段的企業(yè)信息化，或者說是一個更高級的戰(zhàn)略，是一個非常重要的高級發(fā)展方向。所以我經(jīng)常講，不管哪一個企業(yè)，盡管你的信息化做的非常好，你的ERP做的非常好，基礎(chǔ)的自動化也做的非常好了，但是我們講還有更高的目標(biāo)，就是要在信息化的環(huán)境下面來提升我們企業(yè)的核心競爭力，這個核心競爭力我認(rèn)為最主要的一個是創(chuàng)新、一個是效率，今天SAP提出來的叫“清晰企業(yè)”，也可以這么說，效率是基于清晰，這個是跟它一致的概念。

　　第三點(diǎn)，我認(rèn)為是可持續(xù)發(fā)展，就是整個對社會環(huán)境、安全生產(chǎn)這些都需要考慮，這幾個因素都是可持續(xù)發(fā)展的需求，這個是需要注意的。

　　最后一點(diǎn)，我們現(xiàn)在講融合，關(guān)鍵問題就是我們根據(jù)企業(yè)自己的實(shí)際情況，具體根據(jù)我們的情況分析，不要從信息化來考慮問題，要從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)考慮問題，然后想信息化發(fā)展過程中能夠做什么事情，需要做什么事情。

　　企業(yè)發(fā)展方面的轉(zhuǎn)變主要來自于信息化的支撐，也就是說要實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物等方面的集約化管理、集團(tuán)化運(yùn)作、精益化管理

　　王繼業(yè)：國家電網(wǎng)信息化戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一直都是緊密結(jié)合在一起的，國家電網(wǎng)公司要建設(shè)世界一流的電網(wǎng)、國際一流的企業(yè)，為了達(dá)到這個目標(biāo)，公司目前內(nèi)部正在進(jìn)行兩個轉(zhuǎn)變，一個轉(zhuǎn)變就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，另外一個轉(zhuǎn)變就是要實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)發(fā)展方面的轉(zhuǎn)變主要來自于信息化的支撐，也就是說要實(shí)現(xiàn)人財(cái)物等方面的集約化管理、集團(tuán)化運(yùn)作、精益化管理。今年我們提出了智能電網(wǎng)的概念，我們對智能電網(wǎng)理解是：建立覆蓋發(fā)電、輸電、變電、配電、用電以及調(diào)度六個環(huán)節(jié)的智能化，最終能夠?qū)崿F(xiàn)各種分布式能源的隨地接入，能夠?qū)崿F(xiàn)和用戶的互動。也就是說智能電網(wǎng)建成之后，我們的用戶就可以隨時在互聯(lián)網(wǎng)上查閱自己的電費(fèi)，可以查閱自己的用電情況，同時根據(jù)情況可以改變自己目前的用電模式，所以這樣對我們未來的社會結(jié)構(gòu)也會產(chǎn)生比較大的影響。智能電網(wǎng)的核心就是四化，就是信息化、自動化、互動化、數(shù)字化，通過這個四化能夠達(dá)到電網(wǎng)真正的適應(yīng)用戶的需求，能夠?yàn)樯鐣�提供一個比較好的服務(wù)。

　　過去講一流企業(yè)競爭是靠標(biāo)準(zhǔn)的競爭，現(xiàn)在超一流的企業(yè)就是平臺的競爭

　　姚強(qiáng)：作為一個超一流的企業(yè)，真正要做到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須擁有企業(yè)的核心能力，這個能力主要體現(xiàn)為你得有自己的核心能力平臺，這個平臺我理解是一個資源整合平臺，并且是和客戶、和合作伙伴交互的平臺，也是客戶解決方案產(chǎn)生的平臺，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的企業(yè)說自己是提供解決方案的，不管是賣產(chǎn)品、還是賣服務(wù)，不管是賣軟件還是賣茶杯，現(xiàn)在大家挺時髦，都說自己是提供解決方案的。實(shí)際上要提供這個解決方案，沒有一個和客戶的持續(xù)溝通的平臺，是不能產(chǎn)生為客戶創(chuàng)造價值的解決方案的，對內(nèi)部來講，它既是一個資源共享的平臺、企業(yè)知識積累的平臺，同時還是支持企業(yè)面向全球作業(yè)的平臺，這個平臺是集企業(yè)文化、管理、標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)略、資源、技術(shù)服務(wù)與一體的平臺，這個看似信息化平臺，實(shí)際上是企業(yè)能力的一個平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本標(biāo)志。

　　作為CIO，我認(rèn)為信息化要主動搶占科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的最高點(diǎn)，要爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展的急先鋒

　　潘銀生：我來自中央企業(yè)中國廣東核電集團(tuán)，我們是專門以核電為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，目前在建設(shè)的核電機(jī)組有9臺百萬千瓦的機(jī)組，占我們國家現(xiàn)在在建機(jī)組的2/3。這次金融危機(jī)的發(fā)生，使得全球?qū)Νh(huán)保、節(jié)能、低碳有了新的認(rèn)識，使得國家對新能源、清潔能源的推動力度更大了，所以這次金融危機(jī)給我們集團(tuán)帶來的更大的是機(jī)遇。所以如何支撐我們集團(tuán)大的需求，和我們現(xiàn)在能力的提升，成為我們現(xiàn)在面臨的主要的問題。對于企業(yè)信息化建設(shè)從國家的戰(zhàn)略，剛剛高老也說了，國家的兩化融合信息化，國資委李偉副主任他們也說了，現(xiàn)在要有四個必須，也下了802號文，這個戰(zhàn)略是很清晰的。今天這個題目作為央企的CIO,要主動搶占科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的最高點(diǎn)，要爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展的急先鋒，什么意思？就是一個企業(yè)不會自動的變成信息化企業(yè)，而是要搶占這個制高點(diǎn)，必須要爭科學(xué)發(fā)展的急先鋒，才能夠達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。

　　主持人： 最近國資委領(lǐng)導(dǎo)在很多場合，對企業(yè)的信息化提出了很多新的要求，怎樣理解國資委領(lǐng)導(dǎo)對信息化工作的要求？信息化將會在戰(zhàn)略層面如何幫助企業(yè)更好地發(fā)展？

　　信息化應(yīng)該提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度

　　高新民：信息化企業(yè)，是在企業(yè)的所有環(huán)節(jié)里面，所有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、以及客戶服務(wù)等等所有的環(huán)節(jié)里面信息技術(shù)全面的滲透，我覺得這是一個標(biāo)志，全面而且深度的滲透、動態(tài)的滲透，因?yàn)樾畔⑼ㄐ偶夹g(shù)有很大的發(fā)展，也有很多新的技術(shù)。比如說現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)發(fā)展到2.0，但是很多企業(yè)機(jī)構(gòu)用的并不很多。

　　與此同時，很多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，并沒能把信息化提升到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略的高度，只有把企業(yè)信息化提升到“促成企業(yè)轉(zhuǎn)型”的高度，企業(yè)信息化才能真正發(fā)揮其價值。

　　為客戶創(chuàng)造價值才是企業(yè)信息化最終極的發(fā)展目標(biāo)

　　姚強(qiáng)：信息化與企業(yè)內(nèi)部自身的業(yè)務(wù)確實(shí)關(guān)系非常密切，結(jié)合我們工業(yè)固網(wǎng)公司在信息化企業(yè)建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)，我感覺到信息化企業(yè)是企業(yè)自己搞的信息化，而企業(yè)信息化為客戶搞的信息化，當(dāng)然這個理解可以寬泛一些，企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值，才是企業(yè)生存的唯一的理由，所以為客戶創(chuàng)造價值才是企業(yè)信息化最終極的發(fā)展目標(biāo)。

　　企業(yè)信息化的五個階段

　　潘銀生：企業(yè)信息化發(fā)展我們認(rèn)為可以分為五個階段，分別為應(yīng)用起步階段、系統(tǒng)建設(shè)階段、系統(tǒng)整合階段、應(yīng)用整合階段和價值整合階段，每個階段的CIO(首席信息官)干的活是不一樣的，角色是不一樣的，在應(yīng)用起步階段他就像個技師，就是一個技術(shù)工作；到了建立系統(tǒng)階段，他就像個營銷師，到各個業(yè)務(wù)部門推銷這兒有個專用軟件。等到到了一定程度以后，這個首席信息官就要變成一個武師，到處去要整合這個系統(tǒng)，你要打架、你要告狀，你要到處去斗。第四個階段，應(yīng)用整合階段就像一個牧師，拿著圣經(jīng)到處去宣教，你要告訴他有價值，向價值整合階段邁進(jìn)。等到了價值整合階段的時候，你功成名就了以后，你就可以當(dāng)一個導(dǎo)師了。

　　企業(yè)信息化是一個持續(xù)不斷的過程

　　王繼業(yè)：國家電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃明確提出要建立信息化企業(yè)，要建成信息化電網(wǎng)，現(xiàn)在要建立信息化企業(yè)，已經(jīng)融入到公司系統(tǒng)的各個單位之中，我們現(xiàn)在已經(jīng)制定了信息化企業(yè)的評審標(biāo)準(zhǔn)，就是信息化企業(yè)是什么樣的內(nèi)涵，有什么樣的指標(biāo)，這個都已經(jīng)制定出來，馬上就要評審，達(dá)到信息化企業(yè)的部分單位，可能獲得我們公司內(nèi)部的信息化企業(yè)稱號，如果公司有50%以上，或者60%以上的企業(yè)都達(dá)到這個稱號，我們將來還要向國資委申請成為信息化企業(yè)。信息化企業(yè)是一個結(jié)果， 企業(yè)信息化是一個過程，企業(yè)信息化是一個持續(xù)不斷的過程，應(yīng)該說它在我們的建設(shè)過程當(dāng)中隨時隨地，一直是在進(jìn)行的，最后的目標(biāo)我們就是要成為信息化企業(yè)，成為信息化企業(yè)才有可能為公司總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供總體的支撐。

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