文|李洋

　　只要擾亂微軟在桌面領域的格局，谷歌就算贏了。競爭在既得利益者和產業顛覆者之間正式展開了。

　　一切競爭對手都是可憎的敵人么？

　　不見得。至少對于百事可樂來說，可口可樂是“好”的；對于施樂來說，同樣進入了復印機領域的柯達也沒什么問題—按照哈佛教授波特的說法，“好”的競爭對手跟你遵守相同的產業規則，它們的存在也許有一定威脅，但在降低壟斷風險、控制產業價格、協同上下游等方面，它們所帶來的更多是好處。

　　但是，獨大的微軟卻一直缺乏這樣的競合者。而從商業史上來看，還沒有哪家公司能夠把壟斷局面一直堅守下去。

　　眼下正要進入桌面領域的谷歌，顯然也不是與微軟同一路數的“好”對手。它剛剛宣布，將在2010年提出基于Chrome瀏覽器的桌面操作系統，主要用于上網本領域，不排除以后會應用到PC領域。

　　如果說，過去是微軟在谷歌的地盤上不斷搞空襲，現在輪到谷歌直搗黃龍了。很多分析人士認為，這款免費的操作系統很有可能改變整個產業的格局。

　　目前微軟的絕大多數收入都來自桌面領域，它一直在靠賣軟件賺錢—為了維持這個循環，微軟必須不斷推出Windows和Office的升級版軟件產品，并讓顧客接受，這樣才能保證繼續賺取豐厚的利潤。

　　但這種盈利模式正在遭遇零售客戶需求的阻力。從Windows Vista和Office 2003開始，微軟開始感覺吃力了—人們搞不清楚在Windows XP已經足夠好用的情況下，為什么自己還得掏錢升級到Windows Vista、Windows 7。為了讓更多使用舊版本的客戶升級到新版本，微軟曾嘗試“威脅”客戶，宣布不再提供對老版本產品的服務支持，甚至還人為地設置了一些小“障礙”，比如，在Office中啟用了新的文件格式docx，用舊版Office無法直接打開，必須要另外下載插件才行。

　　OEM PC制造商也開始怨聲載道。通常一臺售價為400美元左右的上網本，利潤就只有20美元，如果微軟在這種機器上抬高操作系統的價格，PC廠商就不得不也隨之提價，否則就只能賠本。在惠普、宏、索尼等幾家PC廠商聯合向微軟發難后，微軟只好選擇了妥協，針對Windows 7推出了OEM免費升級計劃。

　　實際上，整個PC產業鏈的利潤都掌控在Wintel聯盟手中。所以，當谷歌宣布推出免費的Chrome操作系統后，這些硬件公司都圍攏了過來，甚至連微軟的老搭檔英特爾也“背叛”了它。

　　過去Linux操作系統沒辦法發展壯大，是因為沒有一個足夠強大的公司為其撐腰，那么這一次，谷歌能夠撼動微軟的根基嗎？

　　可以肯定的是，無論是操作還是原理，谷歌的這款操作系統都將跟Windows完全不同，它把計算都放在了“云”上，對本地計算性能要求并不高，并且它要求使用者必須聯網—這一點對于目前的市場環境來說，還并不現實。所以，恐怕在未來的5到10年內，谷歌這款操作系統都有可能在Windows的陰影下生存，不可能完全替代。更何況，要顛覆整個局面，谷歌所面對的不僅僅是微軟一個公司，而是其背后整個生態系統(應用軟件開發商以及它們的企業客戶)。

　　但從戰略角度來看，谷歌邁出這一步是必要的。如果谷歌能夠加快迫使對手按照它的規則辦事，瓦解其舊有的聯盟，那么它的這次進攻就已經贏了。

　　對于未及時在互聯網領域掌握主動權的微軟來說，云計算平臺是其正極力布局的一個領域。從利潤模式上來看，微軟是通過在行業建立標準和平臺而成長起來的產業巨頭，因此它與谷歌最終的競爭點是在云計算平臺領域。就在谷歌宣布推PC操作系統的幾天之后，微軟對外宣布正式推出免費版的Office。這將影響到微軟銷量最高且最具利潤業務部門的營收。目前，微軟的Exchange、Office、Windows和Xbox都推出了在線版，通過收取服務費逐步取代銷售軟件的模式。

　　“壞小子”谷歌又來了，但眼下仍舊財大氣粗的微軟也終于正視了自己的未來。一場好戲才剛剛開演。  

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