特約記者/黃君發
“從長遠看,百貨業遲早也會像家電連鎖業一樣,只能存在兩到三家全國性的連鎖企業。”
在房地產市場如此低迷的情況下,房地產開發商都在干些什么?有人忙著捂盤,有人忙著出貨,而王健林領導下的萬達卻在忙著開百貨商場。
2009年5月6日,從萬達集團傳出消息,萬達集團所屬的萬千百貨宣布將在未來的兩至三年內陸續進入全國30個一線城市,以每年10至20家的速度新開門店。相應地,萬千百貨業啟動了所謂的“新動力”計劃,計劃同期招收2200名大學生。
這并不是萬達的終極目標。“我們的目標是在不遠的將來將店面規模擴大到100家。”在接受記者采訪時,萬千百貨總經理丁遙憧憬說。
事實上,萬達不僅說了,而且做了。雖然剛剛起步,萬千百貨——這家成立于2007年5月份的公司,在短短一年半的時間里已經在全國范圍內開設了4家門店。
“今年年內,我們還將再開7家。”在接受記者采訪的當天,丁遙就已經預定了當天下午去青島的機票,“因為青島店要開招商會”。
配套商業地產
作為房地產公司,卻大張旗鼓地在百貨行業跑馬圈地,萬達的舉動讓不少業內人士直呼看不懂。
丁遙則一語道破天機:“萬千百貨的首要目標還是為萬達的商業地產服務。”
丁遙說,萬達集團每一個商業項目中都會規劃一個百貨店。如果這個百貨店為己有的話,萬達集團則可以更好地掌握它招商、裝修的工作進度,能夠更好地掌握好它的定位。
正因為“百貨店的定位對整個商業廣場都發揮很重要的作用”,萬達也一直希望能夠把主動權握在手中。
丁遙認為,“偌大的一個商業廣場,它的商業部分無外乎兩個功能,一個就是零售,另一個則是娛樂。”在擔任萬千百貨總經理之前,丁遙的職位是萬達集團商業部總經理,專門負責萬達商業地產的招商工作。
在娛樂方面,通過前幾年的苦心經營,萬達已經通過設立電影城強化了這一功能。2004年開始,依托于萬達商業地產成立的萬達院線,目前已經成為了中國最大的電影院線連鎖企業之一,到目前為止,已經擁有34家院線,其中29家依托于萬達商業地產,為萬達商業地產帶來了可觀的消費性人群,有利地提升了萬達商業地產的品牌知名度和商業價值。
在娛樂性需求方面的充分滿足,讓萬達看到了零售性需求的巨大潛力,因此迫切需要在零售領域建立具有明顯消費導向作用的業態。百貨顯然是最佳選擇,“它體量最大,它的這種定位,整個的裝修,包括這種品質基本上決定了你整個購物中心的這種品質。”
“如果萬達在院線上的投資失敗了,萬達肯定不會再去做百貨。”丁遙對記者言之鑿鑿地說。
那么,萬達為什么不直接通過招商引進成熟的百貨品牌,而非要設立自有品牌的百貨來提升人氣呢?事實上,過去萬達的百貨業一直也是通過招商的途徑引進,比如北京萬達廣場的新世界百貨。
曾有過非常豐富的招商經驗的丁遙說,這與全球金融危機不無關系。在現實環境面前,很多百貨企業紛紛停止了擴張的步伐,這也給萬達招商帶來了很大難度。而且,由于與萬達的根本點不一樣,外來的百貨品牌的戰略規劃和萬達商業地產一致。
綜合考慮之下,反倒不如發展自己的百貨品牌。在丁遙看來,除了百貨,萬達商業地產里有沃爾瑪、蘇寧電器、國美、麥當勞、肯德基等等那些非常成熟的品牌,這些品牌都擁有著比較穩定的客流量。這個客流量完全可以與萬千百貨共享,共同把萬達商業地產的氣氛烘托出來。
稀釋風險
“萬達做百貨,還有一個原因,那就是看好百貨業的前景。”丁遙說。
熟悉萬達的人都知道,這并不是萬達第一次涉足百貨行業。早在2002年,萬達就投資了一個叫做大洋百貨的百貨企業,不過,在一年多后,萬達選擇了主動退出。
丁遙說,當時萬達對百貨業的投資更多地出于投資的考慮。由于萬達當時還是以住宅開發為主,因此房地產和百貨之間沒有太大的互動性,“老板最后選擇了放棄”。
多年之后,已經轉型成為全國最大的商業地產公司的萬達的重新進入,與王健林的百貨情結不無關系。當然,這不是全部。“進入百貨行業,還有稀釋單一房地產行業帶來的風險的考慮。”丁遙說。
類似于萬達這樣的商業地產企業,其項目投資通常投資很大(萬達商業項目的投資額大多在15億元以上),回收周期很長(萬達“只租不售”的政策使得回收周期更長)。雖然利潤率很高,但受財政政策和國家的總體經濟環境的影響很大。相比之下,零售業則是一個受這種影響比較小的行業,雖然利潤率不高,但它可以有很穩定的現金流。
“萬達需要這樣一個很好的產業結構。”丁遙說。把百貨業直接納入商業項目來經營,可以降低萬千百貨的經營風險,同時增加兩個產業之間的依存度。丁遙認為,如果不到萬達廣場里面來經營,萬千百貨是很難生存的,或者說培育的周期會經歷很長時間,可能長到難以等待;另一方面,借助于萬千百貨的快速成長,萬達的商業項目的商業價值也更加凸顯。
從目前來看,“萬千百貨經營的狀況比我們計劃的略好”,每家門店的年銷售額都過億。按照行業標準,百貨公司首年的銷售額只要達到5000萬,就算成功。“這并不是我們萬千管理的有多好,競爭力有多強,我覺得主要還是依托萬達廣場,這個廣場本身帶來的資源加速了你成長的速度。”丁遙分析道。
萬達的野心
在接受記者采訪時,丁遙一直沉浸于萬千百貨的美好愿景之中。據丁遙介紹,除了今年即將新開的7家店面,萬千百貨明年的計劃是新開15至17家店面。這樣,萬千百貨在兩年內就擁有至少26家店面。
“26家店面!這意味著萬千百貨到時候就可以進入到行業前三名了。”丁遙興奮地說。基于多年的招商經驗,丁遙發現,像國美、蘇寧、麥當勞、肯德基、家樂福、沃爾瑪等基本上都是全國范圍內連鎖發展,“萬達開到哪兒,它們就走到哪兒”。而在百貨業,則相對分散得多,大多是區域式發展。規模最大的百盛百貨的店面數量也僅有40余家店。丁遙由此判斷,中國連鎖百貨業未來依然有很大的發展空間,而他要做的就是快速擴張萬千百貨的店面。
“我們計劃四五年以后,萬千百貨的店面數量要達到50至60家店。到時候萬千百貨的店面規模可能已經在全國排在第一或者第二了。”對于如何快速開店,丁遙并不陌生。外界或許并不知情,在加入萬達集團前,丁遙作為蘇寧電器的創業元老之一,長期高居商務總監之位,主要任務也是尋找優質店面資源,為蘇寧大規模擴張做準備。
在萬千百貨,丁遙也借鑒了當年蘇寧快速擴張的那一套做法。3年內招收2200多名大學畢業生的“新動力”計劃便是其中之一。
“蘇寧的經驗告訴我,對于一家高速擴張的企業而言,最需要的可能并不是資金,而是源源不斷的人才需求。”丁遙對記者坦言,“如何讓人才的梯隊培養跟上企業的發展”,是他目前遇到的最為棘手的問題。“無時不刻都在想,睡覺都在想這事兒。稍有不慎,不用別人,自己就能把自己整死了。”丁遙說。
在有了相當的人才儲備之后,萬千百貨將會進入到一個快速擴張的階段,這意味著萬千百貨的店面數量將有著非常快速的增長,不止在萬達廣場里面開店,也開始大量地進入到其他的購物中心里面,只要符合萬千選址需求。在丁遙看來,這一階段,萬千百貨的發展完全是以占據優質資源為目標。
這無異于國美、蘇寧的開店模式在百貨業的翻版。對此丁遙并不否認,“從長遠看,百貨業遲早也會像家電連鎖業一樣,只能存在兩到三家全國性的連鎖企業。”