袁岳

　　前不久，我去廣州參加了一個營銷論壇。其實珠江三角洲歷來是我們國家企業營銷實踐比較豐富與活躍的地方，也是對于營銷新動向比較感興趣的工商群體比較集中的地方。在過去的10年間，廣東也是我發表自己的創新營銷觀點比較多的地方。然而，在過去的三四年中，因為廣東資本市場過于火熱，營銷管理與創新受到重視的程度普遍有所降低。直到全球經濟危機爆發并四處蔓延，資本熱度降低以后，廣東的企業、企業家才開始重新尋找營銷的出路。此次廣州舉辦營銷論壇，我希望這是營銷回暖的跡象之一。

　　但是經濟危機畢竟爆發了，這意味著原先的經濟結構與管理模式在很大程度上遭到了顛覆，或者是被修正。因此，我們需要關注營銷領域可能出現的新趨勢與新的發展方向。

　　在這里，我特別提出營銷領域四個可能的發展方向。

　　其一，由于網絡營銷技術不斷發展，電子游戲、商務、社區將獲得新的動力，以前所未有的速度向各個領域滲透，人們需要探索更多的通過網絡獲得信息和與消費者互動與交易的模式，這是網絡營銷升級、擴大與深化的必然結果。

　　其二，是環境保護浪潮所導致的綠色營銷。全球環境保護將明顯地作用于企業，促使企業在產品設計、媒介推廣、成本核算與渠道合作上以全新的方式考慮問題。創新型的環境營銷企業需要有更強的政策目光、更具前瞻性的價值鏈管理理念和更加積極的傳播創新，綠色營銷蘊藏著巨大的革命性市場機會，有著巨大的創新空間，正在擴展企業的成長空間，但與此同時，風險也很大。

　　其三，是獨生子女時代主導的少子化趨勢。以80后與90后文化為主導的職場文化與消費文化將在此次全球經濟危機后正式成形，市場將以更快的周期、更前衛的設計展現具有中國青少年一代消費文化特征的整體風貌，那些在經濟危機中與經濟危機之前重視獨生子女文化而探索相應服務與營銷模式的企業將趕上下一撥快速增長的經濟浪潮。

　　其四，是新消費主義的興起。面對全球經濟危機，在中國社會保障網建設小有成就的前提下，中國消費者的儲蓄率將會有實質性的下降，市場消費出現革命性的啟動，下一個經濟景氣周期將是中國消費市場高度繁榮的時期，而這一時期對于產品設計、新媒體利用、渠道創新與渠道效率將提出新的要求，大量時尚的消費品牌甚至基于中國市場的奢侈品牌將應運而生。

　　全球經濟危機提醒我們必須高度關注經濟與商業的周期性發展特點，與此同時，全球經濟危機更加凸顯了戰略性營銷與前瞻性營銷的價值。規模型商業組織與期望獲得長久發展的商業機構，如果只采用戰術性營銷措施，既無法解決經濟周期所帶來的問題，也很難擁有反經濟周期的商業操作能力，從而為經濟周期所困。

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