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社區團購:生活常態下的商機

http://www.sina.com.cn  2009年07月01日 14:57  《數字商業時代》

  采訪·撰文/張沙莎

  從團員晉升到團長;從將信將疑的三五“粉絲”,到上百人規模的大批擁躉;從為了省下幾元錢滿處去找商家,到被廠商主動追求……兩年的時間,“兔兔”(網名)見證了社區團購的興起。

  “兔兔”居住在北京大興清城社區,兩年前,為了迎接寶寶的誕生,開始四處向年輕媽媽們咨詢如何選用嬰幼產品。“兔兔”就是從那時候起開始接觸社區團購的。

  “最初,就是想著可以和大家一起買些奶瓶等嬰幼產品。一來大家都在使用,對產品比較放心;二來也能省下不少錢來。”“兔兔”告訴記者,當時并沒有意識到這是一種新的消費形式。沒想到,就是這么一次不經意的偶然,讓“兔兔”的社區團購情結一發不可收拾。

  自己開始組團時,從最初的不被信任到現在頻繁時一個月就能組一次團,做得好時一次就有100多單,“兔兔”也經歷了從尷尬到興旺的過程。如今,在大興清城社區,沒有社區網站,只通過QQ群進行團購的“兔兔”,對于年輕媽媽們而言,絕對是個耳熟能詳的人物。

  “這是大家對我信任的增加,但更主要的,還是大家對這種模式的認可。盡管目前團購可能算不上主流的消費模式,但它所具有的爆發力已逐漸顯露出來。”“兔兔”對記者如是說。

  那么,社區團購的爆發威力究竟幾何?從QQ群到望京、大興各類社區網站,到淘寶這樣的專業C2C網站,再到新浪團購這種綜合性門戶網站,團購已經無孔不入。至于團購產品的種類,自然也是無奇不有。小到圖書、軟件、玩具、家電、數碼、手機、電腦等小商品,大到家居、建材、房產等價格不很透明的商品,連外語培訓、家教、體檢、保險、健身、旅游,乃至共同使用優惠卡、貴賓卡,都有一幫人想方設法扎堆兒團購。可謂“只有想不到,沒有‘團’不到。”

  “花更少的錢,買更值的貨”是社區團購的核心優勢。“原來一件的錢,現在都快能買兩件了。”在淘寶經營圍巾生意的何慧君為記者算了一筆帳,“25元一條的圍巾,加上郵費要35元;現在50人團購,不但能打8折,還可免去郵費,不過20元而已。”

  面對這一消費習慣的變化,不少商家也適時做出了調整,積極應對市場變化。山東某玩具公司網絡部門經理劉東(化名)告訴記者,公司2006年在淘寶上開起了小店,最初只是針對散戶。隨著越來越多團購消費者的出現,公司于2008年正式開展團購業務。

  “雖說團購不是目前最重要的業務,但已經是相當重要的一項手段了,而且我們把折扣定在了50%左右。”劉東告訴記者,團購圈子往往有著明確的相近需求傾向,組團的過程無異于替商家進行了一次自動篩選,使更符合商家需求的消費者保留下來,形成其精準營銷的目標群體。雖然單品利潤減小了,但團購集中了大量客戶,量做大了,最終的利潤反而是增長的。

  當然,并非所有的商家都對此買賬。“銷售點分布比較廣的品牌,一旦接受了一次團購,價格可能就上不去了。所以,有的商家,尤其是大品牌的商家,從長遠利益考慮可能不會接我們的單子。”某團購QQ群資深成員“地板博士”(網名)表示,團購有時候擾亂了市場正常的經營規律。

  “兔兔”也與“地板博士”有著同樣的感受:“現在主要還是二三線廠商,一些大的廠商沒有和我們合作,也許是覺得我們的市場不夠大。但我認為,大廠商都在打盹時,誰也沒進來,剛好說明我們的潛力還很大。”

  相比起大公司的遲疑,淘寶小店已經開始搶先機了。近期,已有四五家淘寶小店主動找到“兔兔”,希望分食社區團購這塊蛋糕


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