文/本刊特邀撰稿人   沈立

　　在我們的生活中，總有一些熟悉的陌生人。他們可能是我們的鄰居或同事，生活或工作在我們的身邊，低頭不見抬頭見，由于種種原因，我們一直對他們熟視無睹，因此他們就成了我們熟悉的陌生人。

　　對于中國的很多消費者與企業家而言，雖然很多人常常出入瑜伽館、茶館、澡堂、美容院、按摩院、足療所等地方，但是幾乎沒人知道這些服務有一個共同的名稱——高感觸，因為高感觸就屬于“熟悉的陌生人”。

　　一、高感觸，你從哪里來——從高科技之“蠱”談起

　　蠱是傳說中人工培育的毒蟲，相傳的造蠱之法是“以百蟲置皿中，俾相啖食，其存者為蠱”，蠱毒能讓人心志惑亂，精神昏狂。古人還把精神方面的疾病稱為蠱，唐代孔穎達就說過：“蠱者，心志惑亂之疾，若今昏狂失性，其疾名之為蠱！”

　　人們突然有一天發現，高科技已經無孔不入地淹沒了我們幾乎所有的生存空間，各種高科技產品難道不就是人工培育的毒蟲嗎？經過實驗室層層淘汰與市場的激烈競爭，最終走向消費者的高科技產品都已經成了含毒的“蠱”，在帶給我們方便的同時，也能夠使我們中毒。

　　約翰？奈斯比特在《高科技？高感觸》中指出，高科技利用愉悅、承諾與便捷引誘我們上了癮，想方設法遮蔽了我們可以發現高科技之毒的視線，讓我們深陷其中而不能自拔。

　　約翰？奈斯比特總結了我們被高科技中毒之后的六大癥狀：

　　1、從宗教到營養，我們都喜歡迅速搞定。

　　2、我們敬畏與崇拜科技。

　　3、我們模糊真假之間的差別。

　　4、我們接受暴力，把暴力視為平常。

　　5、我們喜歡科技，猶如喜歡玩具。

　　6、我們過著一種疏遠而煩悶的生活。

　　好在約翰？奈斯比特不僅給我們進行了診斷，還給我們開好了解除高科技之蠱毒的解毒劑——高感觸。他說，就如同陰與陽一定要平衡，技術和精神或技術與社會變化也應該平衡，但是今天都處于不平衡的狀態。科學與技術不能告訴我們生活的意義，因此我們要通過家庭與社區、通過宗教與靈性、通過藝術與文學一再審視人性的本質是什么，而所有這些都落在與高科技相對應的另一邊——我稱之為高感觸的一邊。

　　英文版《高科技-高感觸》封面

　　二、什么是高感觸與高感觸產業

　　陰陽是一個相對而統一的概念，沒有陰就沒有陽，沒有陽也無從談論陰。高感觸與高科技也是一個相對而統一的概念，我們把電腦、網絡、電信與機器等屬于工業文明范疇的一切都可以歸結為高科技；反之，我們把一切遠離電腦、網絡、電信與機器而強調身體、心靈、自然、意義與價值的屬于人文與自然范疇的東西都稱為高感觸。

　　約翰？奈斯比特為說明高感觸，列舉了很多屬于高感觸的例子：

　　女孩回首時的嫣然一笑、兒女對父母的愛、攀巖時的喘息、傾聽流水之音、寬容朋友的過錯、改過遷善、渴望有人愛、被狗舔了一下臉、靜坐、觸動靈魂的意念、被美感動而流出的淚水、引起心靈共鳴的旋律、與嬰兒凝視、心心相印、通過涂鴉而自娛自樂、善待侍者、承認他人的定位、尊重他人、給予孩子一個安全的成長空間、回歸自然、忠于家庭、接受自己的情感、敬畏宇宙、敬畏神明等等。高感觸是承認生與死的宇宙力量，高感觸是欣然體認某種偉大的精神。

　　約翰-奈斯比特的問題是在闡述高科技的時候，他所舉的例子是比較具體的與產業有關的概念、現場、用品、產品、企業與行業——鍵盤、手機、汽車、高速公路、寬帶、超級油輪等，很容易理解。但是他說明高感觸的事例幾乎不是風花雪月或情景意象，就是意識形態，比高科技難以理解，其實與高科技一樣，高感觸也是由很多產品與服務所組成的一個龐大產業群落。

　　簡而言之，不以機器與機械等工業產品為核心，而以人的身心靈與自然萬物為核心，注重人的感觸、感性、靈性、溫情、人際關系、人與自然萬物關系，強調人生的意義、價值與境界的產業都屬于高感觸產業。

　　坐上按摩椅，打開電源開關，讓機器為你進行按摩，這是高科技，生產與經營按摩椅則是高科技產業；躺在按摩床上，沒有任何儀器，讓按摩師為你進行按摩，這就是高感觸，經營按摩業務的酒店賓館、足療店、洗浴中心、中醫診所、美容中心、康復養生中心與度假中心就屬于高感觸產業。在開心網上，通過點擊鼠標播種、澆水、捉蟲、收獲、養雞、養狗、養貓、養豬、養牛與養兔子是高科技，開心網站就屬于高科技產業；在郊區與鄉村，實地“真槍實彈”地種植瓜果蔬菜與養殖豬狗牛羊，這就是高感觸，傳統農業與養殖業、都市休閑農業、觀光農業、文化創意農園、都市農園、私人農場與私人莊園等都屬于高感觸產業。收發短信與郵件屬于高科技，電信與互聯網是高科技產業；四目相對，心有靈犀一點通是高感觸，提供現場相親的婚介服務是高感觸產業？?

　　仿佛道高一尺，魔高一丈，高科技與高感觸業會在魔道之爭的此消彼長中競相發展，不斷創新變化，隨著高科技產品的升級換代與花樣翻新，高感觸的產品與服務業一樣會層出不窮地進行創新，我們可以不斷發現很多新的高感觸產業形態。

　　三、從太極圖看高科技與高感觸的關系

　　在21世紀的今日，完全廢棄高科技，回到工業革命之前的原生態時代也是一個不切合實際的幻想，約翰？奈斯比特原本就是用陰陽的理念來說明高科技與高感觸的關系，其關鍵要達到高科技與高感觸的均衡，在人類利用高科技好處的同時，用高感觸來彌補高科技的不足與消除高科技的毒害。

　　其實從太極圖的角度來看高科技與高感觸的關系是比較系統而明晰的，太極圖首先是一個完整的圓，這個圓既是我們當今這個時代，也是由高科技與高感觸共同構成的一個整體，高科技與高感觸缺一不可；第二，用白色表示的高科技和用黑色表示的高感觸兩者有著本質的不同，但不是水火不容的對立面，而是可以共存、互補與統一的；第三在黑白之間有一個S型的界面，這個界面是動態的“波動”，高科技與高感觸在某種形態下是可以互相轉化的，在高科技中有高感觸，在高感觸中也可以有高科技。

　　高科技與高感觸要在動態中達到均衡狀態不是一個技術問題或理論問題，而是一個人性問題，因為高科技的過度膨脹已經損害了人類發展高科技的目的——為了給人類帶來真正的幸福、意義與價值，高科技與高感觸的均衡就是要重新實現這個目的。

　　四、高感觸與高科技均衡發展的具體事例——給每個電腦配一小貓

　　一到北京與上海等大城市，人馬上就會被高架橋、高樓大廈與水泥地面所吞沒，就如同步入一個漫長而灰色的惡夢之境，喇叭與剎車等各種數不清的噪音猶如一根根刺接連不斷地扎向我們本已麻木的神經，身在鋼筋水泥的叢林中，我們會時不時地從內心升起一種渴望——渴望野草、野花、貓狗、雞鴨、牛羊、山川、樹林、小溪與田野？?。

　　張麗媛是位生活在蘇州的自由職業者，她住在小日暉橋畔的一棟高樓里，她的房間位于第22層，通過高大敞亮的落地窗幾乎看不見蘇州的小橋流水人家，只能看到鱗次櫛比的樓房與馬路。與很多現代都市年輕人一樣，屏幕在張麗媛的生活與工作中占據了重要地位——電腦屏幕、iPod屏幕、手機屏幕與數碼相機屏幕，她利用這些屏幕來做設計、畫圖、聽歌、拍照、聯系朋友、搜索、閱讀、發圖、寫文章？?；除了這些屬于高科技的屏幕，她還有一只小貓，在她與屏幕打交道的時候，這只小貓咪就不停地出入在屏幕的內外，貓咪就成了張麗媛生活空間中唯一的靈動之物，給她的生活與工作帶來了快樂、安慰、情趣、活力與靈感。張麗媛的這只貓咪就是高感觸，她的生活不能只有屏幕——高科技，還要有一只貓。不要小看這只貓，有了它就能為人達成高感觸與高科技的均衡。

　　張麗媛式的“屏幕+貓咪”的生活方式并不是一個特別的個案，而是我們現代都市人為了解決高科技過度膨脹導致的“高科技中毒”的一種自發解脫方式。我無論在家還是在學校，無論休閑還是工作，大部分時間都對著電腦屏幕，時間一長，我能親身感受到我的身體、心理與靈魂正在逐漸變得麻木、煩躁與機械，自從我們家來了兩只小白貓，它們就改變了這種枯燥乏味的“高科技”生活，給我帶來了情趣、安慰與靈動。

　　高科技的確給人類帶來了很多方便，但是物極必反，但是人類不能只有高科技，只有高科技的人類必然迅速走向身心靈的全面崩潰。

　　假如你有電腦，給你的電腦配一只小貓；

　　假如你有桌子，給你的桌子配一盆花草；

　　假如你有一所房子，給你的房子配一條狗；

　　假如你常上網，給你的網絡配塊菜地，配個牧場；

　　五、高感觸是中國崛起彎道超車的必由之路

　　大道至簡，發達國家的國家競爭戰略其實只有兩大途徑——高科技與高感觸，缺乏悠久發展歷史與深厚人文積淀的國家只能實行以高科技為主的國家競爭戰略，其中的典范就是美國；具有悠久發展歷史與深厚人文積淀的國家則推行高感觸為主或高科技與高感觸并駕齊驅的國家競爭戰略，法國則是以高感觸為主的發達國家代表，而日本則是同時發展高科技與高感觸的典范。

　　美國建國只有233年(1776-2009)，是一個典型的缺乏悠久歷史與人文文化的新興國家，傳統與人文并非她的競爭優勢，因此美國一向不斷強化以創新與變化為特點的高科技，當然美國也不是就沒有自己的文化，她的文化不是以悠久的歷史與深厚的積淀見長，而是以商業文化、快餐文化與移民文化為主。恰恰是美國以高科技為主的戰略造成了人類整體的“高科技中毒”，從反面催生了高感觸的誕生與發展，而高感觸的迅速崛起與發展反過來限制與削弱了美國的競爭優勢。

　　法國曾經想模仿美國高科技一枝獨秀的國家競爭戰略，經過一段時間的實踐，法國走出了美式模式的誤區，走上了發揮自己優勢的正確道路。加拿大出生的經濟學家約翰？肯尼斯？加布里斯(John Kenneth Galbraith，1908-2006)曾經這樣評價法國的定位：“法國與其花費巨資成為一個高科技國家，還不如把力量集中在他們最了解的領域—高級時裝，酒類，飲食與其他一些藝術。”每當我們想起法國的時候，我們就會首先想起高級時裝、香水、迪奧、夏奈爾、法國大餐、美麗的巴黎、藝術品與普羅旺斯等，而不是想起一大堆高科技產品與高科技公司。

　　日本是最早向西方學習的東方國家，早在明治維新時期就確立了不以犧牲民族文化為代價來實現現代化的方針，因此日本本著“和魂洋才”的方針，一方面繼承自己的民族文化，另一方面持續地學習與引進歐美的科學技術與管理，走上了一個高科技與高感觸齊頭并進的發展道路，在保留了東方文化傳統的基礎上實現了日本現代化。

　　中國改革開放三十年來一直在就學習與引進歐美的科學技術與管理，但是在發揚自己優勢與繼承民族文化方面做得十分不夠，主要原因是我們沒有真正做到在戰略層面的“知己知彼”。論高科技，雖然中國在過去的幾十年中取得了長足的進步，但是與歐美日本的最新發展水平相比還處于劣勢；可是論高感觸——基于悠久歷史與人文文化的新產業與新趨勢，卻是中國無與倫比的得天獨厚的天然優勢——中醫、中藥、儒、佛、道、武術、傳統農業、傳統手工業、傳統生活方式、風水、氣功、養生、琴棋書畫、經史子集、名山大川、洞天福地、隱士高人等，凡是種種，無一不是高感觸。高科技產業的特征是資本密集、技術密集、機器密集與污染密集，可是高感觸產業的特征是文化、人力、工藝、手工與生態的綜合集成，這恰恰都是中國的優勢與長處。就拿發展迅速的足療行業來說，足療是屬于人力密集型產業，整個服務過程幾乎是零排放與零污染(如果不用塑料袋)，足療的核心是傳統中醫的按摩技術與中藥配方，治療不能用任何機器替代，只能依靠足療技師的手與客人的足部零距離的“感觸”來完成，這不是高感觸是什么？我們過去常說，中國發展的一大劣勢就是人多，可是在高感觸時代，人多反而是一種優勢，掌握了一定高感觸技術的人多尤其是一種無與倫比的優勢。高科技產品與高科技服務的一大弊端就是人際關系的分離，缺乏人與人之間的零距離的“感觸”，高感觸產業的特點就是人對人與面對面的零距離接觸，或者人與自然萬物的零距離接觸，心靈手巧的眾多中國人加上千百年來天人合一的優秀傳統是中國發展高感觸產業的極大優勢。

　　中國國家競爭戰略應該確立優先發展高感觸，走高科技與高感觸同行并重的發展道路，在揚我們高感觸之長的同時，縮小與歐美發達國家高科技之間的差距。湖南省省長周強提出了在危機中“彎道超車”的發展路徑，這個說法不僅蘊含著大智慧，對湖南乃至整個中國的發展而言都是具有切實可行的現實意義。

　　中國可以利用世界經濟危機，全球產業進行大調整的契機，迅速改變國家競爭戰略與企業競爭戰略，利用高科技發展減速而高感觸發展加速的“彎道”，明確中國在高感觸產業上的千年天然優勢，裝滿油箱，做好準備，在高感觸的行車道上加大油門，在2010、2011與2012年這三年成功實現彎道超車，在縮小高科技差距的同時，中國完全可以從2013年開始在全球的高感觸產業上一路領先，引領世界走上一個高科技與高感觸均衡發展的陽關大道。

　　六、高感觸是中國世紀的支柱產業

　　從西方世界超級強國的發展歷程來看，英國世紀(1800-1914)的支柱產業是殖民地經濟與海上貿易，美國世紀(1914-2014)的支柱產業是高科技，而即將到來的中國世紀的支柱產業是什么呢——高科技、高感觸、文化創意產業、綠色產業、生態產業還是樂活產業？我唯一可以否定的選項就是高科技，中國世紀的確立肯定要依靠具有中國特色與中國優勢的產業，支撐中國世紀的支柱產業肯定不止一個，但高感觸產業肯定是中國世紀的支柱產業之一。

　　知己知彼不僅要了解對方的長處與自己的短處，更要了解對方的短處與自己的長處，了解對方的長處與自己的短處可以促進我們更好地學習，但是了解對方的短處與自己的長處卻可以讓我們戰勝對手、超越對手。中國改革開放三十年以來一直就著眼于歐美的長處與自己的短處，沒有正視與找到歐美的短處與我們自己的長處，所以一直習慣用學生的眼光看待一切；時過境遷，我們應該畢業了，在高感觸為主流的中國世紀，中國早晚要站到先生的講壇上去，這就不得不要求我們重新審視自己的長處與歐美的短處，調整心態與角色定位，美國是高科技的先生，但早晚會成為高感觸的學生。

　　國學大師南懷瑾曾說，自古以來，中國在生命科學上一路領先到現在。無論對一個人還是民族來說，認識自己是一個最大的難題。科學技術對宏觀與微觀的物質世界的認識已經達到一種極限，但對人自身的了解與探索還剛剛開始。中國近兩百年的背運與衰弱使每個中國人都形成了“在那遙遠的地方才有好姑娘”的錯誤思維方式，看不到自己的長處與優勢。歐美高感觸的崛起，是中國人反思自己優勢，繼承自己優良傳統的良機。有不少經濟學家在大談“美國再次崛起”的基礎——美國的高科技存量，但是幾乎沒人意識到中國崛起的基礎——中國無與倫比的五千年文化存量。世界五百強中，十大西醫醫療公司的收益可以超過其他490家大公司，當我們只要發揮一部分文化存量——中醫與中藥的能量，我們不僅能夠使整個西醫行業崩潰，還能夠締造若干中醫與中藥帝國，為中國創造龐大的收益。

　　中國五千年文化存量中蘊含著難以置信的能量，這是中國高感觸產業的堅強基礎，發展高感觸產業是中國在經濟危機中實現彎道超車的現實路徑。

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