連續三個季度收入下降，讓投資者開始從邁克爾？戴爾剛復出時的驚喜轉向失望。除了等待預期將于2010年到來的市場復蘇，戴爾還有什么好做？

　　文｜CBN記者 金晶

　　正在急切盼望市場轉暖的電腦制造商們恐怕需要多拿出一些耐心了。

　　戴爾公司最近發布的一份季報已經給市場發出警告：驟減的需求仍未觸底。這家全球第二大電腦制造商已經連續3個季度讓投資者們不得不懷念過去的好時光了，這一次的數字甚至顯得尤為糟糕。

　　截至5月1日的第一財季，戴爾的利潤大幅下滑63%到2.9億美元，除了考慮到1.85億美元的重組支出，最令人擔憂的仍是消費需求的持續疲軟。公司當季的銷售收入減少23%到123億美元，這意味著戴爾已經經歷了連續4個季度的利潤下滑和連續3個季度的收入下降。而且現在看來，這可能并不是最后一個壞消息。公司首席財務官Brian Gladden就明確表示，“還未到谷底。”

　　調研公司IDC發布的報告顯示，2009年前三月全球個人電腦出貨量減少了7.1%。從去年這個數字出現有史以來的第一次下降以來，經濟危機的影響仍在蔓延。盡管一些IT公司高層此前公開表示市場已經趨于穩定—英特爾CEO歐德寧甚至相信市場“已經觸底”—但樂觀情緒還未轉化為實際結果。戴爾最大的競爭對手惠普公司此前的一份季報也沒有給人們帶來驚喜—收入、利潤雙雙減少并宣布將進一步裁員。

　　包括筆記本在內的移動產品在第一財季給戴爾帶來38.8億美元收入，去年同期這一數字是48.5億美元，桌上電腦的銷售下降則更為嚴重，達到34%，包括服務器、存儲、軟件在內的其它業務也遭遇不同程度的下滑。唯一令戴爾稍感安慰的是，其個人筆記本出貨量在第一財季有32%的增長，主要原因來自于上網本等低端產品的拉動。

　　從市場研究公司DisplaySearch的數據能看出，上網本已經成了全球電腦商的福音。今年第一季度全球上網本出貨量達到590萬臺，占筆記本市場的20%，如果不將其計算在內，則同期全球筆記本出貨量會有19%的下降。

　　Brian Gladden說，戴爾正讓自己適應日益變化的市場環境，低價的上網本產品正在成為公司越來越重要的產品類別。同時，戴爾正在努力通過拓展渠道來改善狀況，目前它通過全球3萬個零售商店直接銷售自己的產品。

　　在個人消費市場，還有上網本這樣的明星產品可以幫助戴爾穩住軍心，在企業客戶市場卻幾乎只剩下了麻煩。在第一財季，面向大公司的業務下降了31%。戴爾公司掌門人邁克爾？戴爾抱怨說，公司們凍結了自己的IT預算，這種情況在未來幾個季度內恐怕還難以改變，它們只會在自身盈利情況好轉時才會再次考慮購買IT產品。他預計復蘇可能在2010年出現，隨著微軟公司推出新的Window 7 操作系統，以及公司們的電腦和服務器變得陳舊，“事情不可能永遠壞下去”。

　　這位戴爾創始人為拯救市場份額不斷下滑的公司在2007年重返CEO位置，在那之后，他一直希望公司能減少對企業客戶的依賴并進軍更多的個人消費業務市場，這種努力在一年前曾讓投資者看到了起色，但隨后經濟危機的阻礙令公司再次停止了增長。

　　最近，戴爾公司暗示自己可能通過展開更多收購來阻止下墜、獲取新的增長，它還試圖雇傭IBM一位副總裁來負責該業務，結果立刻引來IBM的強烈反對和起訴。

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