文/本刊記者向梅影響報(bào)道

　　傍晚時分。當(dāng)在外地出差的你饑腸轆轆地走出高樓，在陌生的街頭，你只想點(diǎn)上一份熱噴噴的咖啡再加上剛烤好的雞翅，好好地飽餐一頓。此時，你不用抹開面子向行色匆匆的路人詢問。掏出手機(jī)，只需輸入“肯德基”三個字，立刻就會出現(xiàn)離你最近的肯德基餐廳的電話和導(dǎo)航地圖，再往下翻，也許還會有最新的特價單品。這一切或許兩三年內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)。

　　“聰明”，這是楊寧對于悟空的評價，而“好用”則是楊寧認(rèn)為評價搜索唯一的標(biāo)準(zhǔn)。隨著3G時代的來臨，無線通訊速度的極大加快，當(dāng)手機(jī)的上網(wǎng)速度超過電腦時，有多少人會像今天用百度、Google一樣用悟空？這個數(shù)量難以想象。而悟空所要做的，就是理解用戶的問題，以更快的速度更準(zhǔn)確地提供用戶所需要的答案。

　　在清華科技園的19樓上，新搬過來的辦公室里還有工人在做最后的整理，而悟空的團(tuán)隊(duì)每個人都有條不紊地工作著。在全透明開間的辦公室，記者見到了楊寧，開始第三次創(chuàng)業(yè)的他目前把大量的精力都投入在悟空搜索上。從23歲創(chuàng)辦Chinaren , 27歲第二家公司空中網(wǎng)在納斯達(dá)克上市，他一直都演繹著傳奇。他多次在接受訪問時說這會是他的最后一次創(chuàng)業(yè)，等悟空搜索成熟后就要去享受人生了。言語間顯然是對于悟空搜索他有更高的標(biāo)準(zhǔn)和期待，或者真正的傳奇正在這里孵育。

　　悟空重出世

　　悟空搜索誕生于1999年的Chinaren，當(dāng)時做了主頁大巴、校友錄、搜索等，因?yàn)樗阉鞑皇荂hinaren的主要發(fā)展方向，因此基本上悟空搜索在當(dāng)時只是一個名字。

　　2008年年底悟空搜索重新出世，由楊寧帶隊(duì)自立門戶再次創(chuàng)業(yè)。談到悟空現(xiàn)在的運(yùn)營狀況，楊寧誠懇地說，“悟空是一家創(chuàng)業(yè)公司，所有創(chuàng)業(yè)型公司共有的特點(diǎn)，簡單地說就是公司處在高速發(fā)展時期和需要大量的資金投入。目前悟空搜索還沒有贏利。”

　　2008年在全球金融危機(jī)的情況下，為了不影響空中網(wǎng)的業(yè)績報(bào)表，也本著為股東負(fù)責(zé)的態(tài)度，空中網(wǎng)終止了搜索方面的人員和資金的投入，而由楊寧創(chuàng)辦的悟空搜索來給空中網(wǎng)提供服務(wù)。更重要的是對搜索行業(yè)的看好和對悟空前景的看好，楊寧決定用自己的錢來做高風(fēng)險大投入的搜索公司。

　　搜索行業(yè) 好用為王

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身就是一個黃金行業(yè)，行業(yè)年增長率和利潤率都很高，平均運(yùn)營利潤率達(dá)到30%，一些公司甚至達(dá)到60%，是其他行業(yè)難以企及的。而搜索公司又是目前這個行業(yè)中最賺錢的公司。2008年全球互聯(lián)網(wǎng)公司排名第一的是Google，市值1020億美金。中國互聯(lián)網(wǎng)公司排名第一的是百度，市值60億美金。毫無疑問，搜索雖然提供最簡單的服務(wù)，但是作為人們上網(wǎng)最重要功能性服務(wù)提供者，它的市場前景一片光明。

　　但另一方面，搜索與綜合門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站良好的用戶粘連不同，搜索完全用搜索體驗(yàn)來取悅用戶。

　　而自己做一個搜索的想法正是來自于楊寧自己用搜索時的體驗(yàn)不佳，“作為一個用戶，目前的搜索提供的服務(wù)還不夠好，”楊寧略微停頓，用他常用的問句體說，“你認(rèn)為現(xiàn)在的搜索好用嗎？當(dāng)你搜索任何東西，都會出現(xiàn)很多的鏈接。搜索是在解決每個人每天的問題，而不是用鏈接的多少，來衡量它好不好。你問用戶，‘你對答案滿意嗎？’用戶說：‘不’。那么，你的努力就廢了。”

　　在搜索行業(yè)金燦燦的利益前景下，行業(yè)競爭是非常殘酷的。搜索的用戶忠誠度不是標(biāo)準(zhǔn)，哪個好用就用哪個，所以創(chuàng)立不久的Google很快擠占了原來雅虎搜索的用戶份額，而在中國，百度重演后來居上的戲碼。

　　搜索行業(yè)只有一條真理，那就是好用為王。

　　金箍棒揮出搜索新天地

　　對于移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭，楊寧認(rèn)為會比PC(傳統(tǒng)臺式機(jī))互聯(lián)網(wǎng)競爭更加激烈， “移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是PC互聯(lián)網(wǎng)的延伸，而是全新的網(wǎng)絡(luò)，PC互聯(lián)網(wǎng)用戶平均一個月訪問100個網(wǎng)站，而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶只6個網(wǎng)站，競爭會更加殘酷。但獲勝者收益會更大，因?yàn)橛脩魰�上更少的網(wǎng)站，搜索引擎會成為真正意義上的門戶。”

　　手機(jī)搜索和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索的顯著不同是，在PC上大家用Google、百度，會不斷改查詢詞，想辦法看結(jié)果，不好再改，找一個東西可能會看一大堆鏈接，花十分鐘才找到你想找的東西。在手機(jī)搜索上，用戶常常是在無人可以詢問的情況下，用戶也不喜歡打出很復(fù)雜的句子、很多的關(guān)鍵詞，在較小的界面上用戶也不可能去瀏覽很多的網(wǎng)頁，而是希望能很快得到一個結(jié)果。因此，搜索必須學(xué)會理解用戶的問題。

　　“What is the question?”楊寧舉了個例子，“當(dāng)一個用戶用手機(jī)搜索肯德基的時候，他問的可能并不是肯德基是個什么樣的公司，而是需要找到它。這種答非所問就是一種人工智能的體現(xiàn)。悟空搜索和其他搜索最大的不同是，它會理解你要問的問題。

　　“如果你用悟空搜索肯德基，它會列出北京市的肯德基的店鋪地址和電話。目前手機(jī)的屏幕大小有限，我們希望最快也最清晰地給出客戶真正需要的答案。”楊寧說。

　　為什么不直接列出最近的？楊寧解釋道：“現(xiàn)在對用戶地理位置的信息還沒有開放，所以只能大致知道你所在的城市，如果開放，我們當(dāng)然會提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。”

　　對于悟空搜索的技術(shù)，作為工程師和搜狐首席技術(shù)官出身的楊寧底氣十足，“我們的工程師都是百里挑一的。”

　　悟空在選擇團(tuán)隊(duì)成員上標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，往往面試一百個工程師，才會錄用一個。而在悟空的小社會里，沒有級別之分，只有“議會”。“議會”？是的，您聽的沒錯，楊寧嘗試用一種全新的管理模式來帶領(lǐng)悟空的團(tuán)隊(duì)。在悟空開放式的寬敞辦公室里，每個工位的大小都一樣，這里倡導(dǎo)人人平等，決議則由“議會”負(fù)責(zé)。

　　目前“議會”由楊寧、兩名負(fù)責(zé)技術(shù)的工程師和兩名負(fù)責(zé)產(chǎn)品的人員構(gòu)成，包括公司的決議、人員的任免等都由“議會”投票決定。“根據(jù)人員的增加，我們還會繼續(xù)增加議員的人數(shù)。”談到悟空的議會制，楊寧很興奮，他用傳說中亞瑟王和圓桌騎士向記者說明這樣的體制設(shè)置，“為什么桌子是圓的？因?yàn)檫@些騎士每個人的等級都是一樣的。”

　　成員如果有任何想法都可以以提案的形式向“議員”申報(bào)上會，通過表決就實(shí)施。通過這樣的團(tuán)隊(duì)管理方式，楊寧希望悟空發(fā)揮出每個成員最大的能動性。

　　悟空在路上

　　對于悟空的贏利模式，楊寧說，“當(dāng)然是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)。”對于未來悟空會不會采用類似于百度、頗受爭議的“競價排名”方式，楊寧沒有正面回應(yīng)，“這還不是悟空現(xiàn)在要考慮的問題。把搜索服務(wù)做得更好，是我們現(xiàn)階段最關(guān)注的事情。”

　　空中網(wǎng)從真正開始籌備到上市只用了短短三個多月時間，創(chuàng)造了中國公司在納斯達(dá)克上市的最短時間記錄，而楊寧也是納斯達(dá)克上市公司中最年輕的創(chuàng)始人。對于悟空未來是否走上資本市場，楊寧表示這是確定的。但是他表示這次會走得慢一點(diǎn)，經(jīng)營得更好一點(diǎn)，再推出去。對于上市時間，楊寧表示并不著急，但今年年底肯定會出現(xiàn)一次比較大的融資。“不一定是創(chuàng)業(yè)版，也不一定是納斯達(dá)克……”楊寧回應(yīng)記者的猜測。

　　對于未來悟空上市和年初3G牌照的發(fā)放，楊寧都沒有太多的興奮，這可能是因?yàn)樗�早已知道這些都是會發(fā)生的，而悟空所要做的就是全力以赴打造一個真正好用的搜索。“你想要什么它都會給你答案。”楊寧這樣來形容他理想中的搜索引擎。

　　搜索行業(yè)只有一條真理，那就是好用為王

　　記者后記：

　　從準(zhǔn)備采訪提綱到完成采訪的一個月，悟空搜索的頁面已經(jīng)做了更新。悟空搜索還在做一個聯(lián)盟——悟空聯(lián)盟，給予每千次搜索15——20元的回報(bào)來吸引更多的網(wǎng)站將悟空搜索放在自己的網(wǎng)站主頁上。悟空正在全力以赴，從技術(shù)到用戶覆蓋到產(chǎn)品開發(fā)的多個層面，而楊寧本人也一改低調(diào)更多地接受媒體的采訪，以進(jìn)一步提升悟空的知名度和拓展融資渠道。

　　盡管楊寧天生的娃娃臉上一直帶著和藹的笑容，可是采訪中記者還是能強(qiáng)烈地感受到他強(qiáng)烈的用世心。作為他的最后一次創(chuàng)業(yè)，無疑他對各個方面都有著更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在搜索領(lǐng)域第一位的網(wǎng)站幾乎已經(jīng)占據(jù)了搜索廣告總營收的75%，第二位的網(wǎng)站可能是20%多，而其他的能分到的空間就微乎其微了。面對這樣的行業(yè)結(jié)構(gòu)，做得最好可能是必須、必然的選擇。盡管行業(yè)內(nèi)競爭激烈，但是楊寧對于行業(yè)結(jié)構(gòu)的深入洞悉，對于運(yùn)營模式、營銷推廣的熟悉老練，作為一個資深工程師在技術(shù)方面的精通，作為一個創(chuàng)業(yè)人創(chuàng)業(yè)歷史的輝煌，每一點(diǎn)都在為悟空未來的成功加碼。

　　正如楊寧所說的，今天的手機(jī)搜索根本還談不上是一個成熟的行業(yè)。目前每天有1500萬人用移動QQ，用移動搜索的只有200萬人。而在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，搜索網(wǎng)站是每天上網(wǎng)人群登陸最多的網(wǎng)站。而在3G全面爆發(fā)以后，搜索引擎用戶必然成幾何級數(shù)迅速增長。悟空真正的競爭對手會是已經(jīng)割據(jù)了PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大鱷，在3G大爆發(fā)的拐點(diǎn)來臨前，悟空需要全力以赴做好準(zhǔn)備。

　　在傳說中，亞瑟王最終帶領(lǐng)著他的圓桌騎士統(tǒng)一了不列顛群島。祝福楊寧和他的“圓桌騎士”好運(yùn)！

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