文/蔣錫培 遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)

　　好時(shí)先生是美國(guó)上個(gè)世紀(jì)的偉大企業(yè)家。好時(shí)先生只上過(guò)4年學(xué)，15歲就到蘭開(kāi)斯特的一家糖果店當(dāng)學(xué)徒，19歲得到姨媽的幫助在費(fèi)城開(kāi)始了自己的糖果生意。1897年，好時(shí)先生將焦糖生意以100萬(wàn)美元賣出，唯將制做巧克力的技術(shù)和牌照自己保留，他認(rèn)為巧克力有更光明的前途。隨后他在賓州的德利鎮(zhèn)買下了一個(gè)農(nóng)場(chǎng)，并且在那建立起了他自己的巧克力工廠。如今，好時(shí)巧克力廠的規(guī)模和產(chǎn)量，為世界同業(yè)之冠，出品項(xiàng)目70多種，年產(chǎn)量10億磅以上，供應(yīng)著三分之一的美國(guó)市場(chǎng)。

　　好時(shí)先生因看到巧克力市場(chǎng)和龐大的實(shí)現(xiàn)巧克力的現(xiàn)代化規(guī)模制造而贏得“巧克力制造業(yè)的亨利·福特”之稱，但是好時(shí)先生真正為人所稱道的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)是在美國(guó)大蕭條時(shí)期發(fā)起的“大建設(shè)運(yùn)動(dòng)”。三十年代，美國(guó)陷入經(jīng)濟(jì)不景氣狀態(tài)下長(zhǎng)達(dá)十年。經(jīng)濟(jì)萎縮，失業(yè)人多，好時(shí)只得減低生產(chǎn)，但他不肯坐視自己的工人失業(yè)，他發(fā)起“大建設(shè)運(yùn)動(dòng)”來(lái)留住所有員工，將多年的積蓄用來(lái)建設(shè)了社區(qū)應(yīng)有的醫(yī)院、交際和文娛場(chǎng)所、教堂、體育館、劇場(chǎng)、博物館，擴(kuò)建學(xué)校和招徠游旅業(yè)的旅館，使本地繼續(xù)維持繁榮。造就了一個(gè)包括好時(shí)酒店和好時(shí)劇院在內(nèi)的非同一般的企業(yè)集團(tuán)，并且為一種極具活力的企業(yè)文化奠定了基礎(chǔ)。如今這個(gè)地方已經(jīng)成為企業(yè)與城鎮(zhèn)和諧共生的地方，德里鎮(zhèn)被世人習(xí)慣地稱之為好時(shí)鎮(zhèn)。這個(gè)一切關(guān)乎巧克力的小鎮(zhèn)，常年以“世界上最甜蜜的地方”聞名。

　　從好時(shí)與德利鎮(zhèn)和諧共生的發(fā)展軌跡看，至少有兩點(diǎn)啟示。

　　一是政府要著力扶持內(nèi)生式企業(yè)和企業(yè)家。前一陣子參加中國(guó)企業(yè)家年會(huì)活動(dòng)，在交流時(shí)主持人問(wèn)及對(duì)長(zhǎng)三角與珠三角兩個(gè)經(jīng)濟(jì)圈的看法。其實(shí)這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展的最大區(qū)別是，長(zhǎng)三角是以內(nèi)生式企業(yè)居多，也就是主人式企業(yè)多，而珠三角是外生式企業(yè)居多，也就是客人式企業(yè)多。在這一季冬天來(lái)臨之際，寒流所至，影響各異。因此，從企業(yè)與地方和諧共生的角度來(lái)看，政府需要扶持更多內(nèi)生式企業(yè)和企業(yè)家。

　　二是企業(yè)家要為企業(yè)植入好時(shí)基因，創(chuàng)造品牌的企業(yè)家是優(yōu)秀的企業(yè)家，創(chuàng)造信心的企業(yè)家是卓越的企業(yè)家。有人把當(dāng)前全球性金融危機(jī)影響下的經(jīng)濟(jì)衰退比作三十年代的經(jīng)濟(jì)大蕭條，在這個(gè)冬天里，緊縮企業(yè)預(yù)算和崗位，調(diào)低員工薪酬水平，把每一塊錢(qián)當(dāng)作口袋里最后一塊花。也許是這個(gè)冬天里的很多企業(yè)作出的最直接、最本能反應(yīng)。但是這種寒號(hào)鳥(niǎo)式的反應(yīng)非但無(wú)助于增強(qiáng)信心，反而助長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)恐慌情緒的漫延。冬天對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來(lái)講，不僅是危險(xiǎn)，也是機(jī)會(huì)。一輪經(jīng)濟(jì)衰退過(guò)程中，企業(yè)大體上分三種情況，一種是在經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬中倒下，被市場(chǎng)淘汰出局；另一種是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中雖然受傷，但活了下來(lái)；第三種是不僅活了下來(lái)，而且比危機(jī)前更加強(qiáng)大。春江水暖鴨先知，一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家正如這句唐詩(shī)中的鴨子，在收獲的季節(jié)里覺(jué)察到冬天臨近，在寒冷的季節(jié)里覺(jué)察到春江水暖，而不是這只只會(huì)助長(zhǎng)恐慌情緒的寒號(hào)鳥(niǎo)式企業(yè)主。我們需要重新想起好時(shí)這樣在大蕭條期間采取非常規(guī)舉措的企業(yè)家精神，不光能夠創(chuàng)造深受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，還應(yīng)學(xué)會(huì)為員工、為社區(qū)乃至為整個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作出貢獻(xiàn)的信心產(chǎn)品。我想這是好時(shí)基因的深層次含義。

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