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品牌創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,以人為本的企業(yè)文化,是亞萍集團沒有受到金融危機多大影響的主要原因
文/ 本刊記者 陳捷
不久前,在由全國婦聯(lián)和中央電視臺等十多家媒體聯(lián)合舉辦的第七屆中國十大女杰評比中,江蘇亞萍集團董事長、中國花布大王陸亞萍獲得了此項殊榮。20多年前,憑借一把剪刀、一根尺子起家的陸亞萍如今已經(jīng)坐擁數(shù)以億計的身家。與此同時,她也贏得了中國十大經(jīng)濟女性年度人物、中國十大品牌女性、江蘇省勞動模范等榮譽。
在浙江創(chuàng)業(yè)十多年后,陸亞萍回到位于江蘇南通的家鄉(xiāng),將擁有家紡、購物中心等多種產(chǎn)業(yè)的集團總部設(shè)在南通!斑@幾年南通的發(fā)展很快,領(lǐng)導(dǎo)對我們民營企業(yè)也很支持。另一方面來說,人嘛,總是有落葉歸根的觀念!标憗喥颊f。
品牌創(chuàng)新
在金融危機的大背景下,很多中小企業(yè)紛紛倒閉,紡織業(yè)也不可避免地受到影響。在2008年11月19日紀念改革開放30周年暨長三角地區(qū)女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展論壇上,作為“江蘇巾幗十大自主創(chuàng)業(yè)品牌”獲得者,陸亞萍明確表示:“亞萍集團從創(chuàng)始到現(xiàn)在碰到很多困難,面對金融危機,我們要懂得信心比黃金更重要,通過調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)揮品牌效應(yīng)、拓展經(jīng)營思路、整合員工隊伍,積極應(yīng)對危機,就一定能創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位!北M管2008年金融危機暗潮洶涌,但是亞萍集團還是保持了30%的盈利增長。談到其中的原因時,陸亞萍表示,企業(yè)的核心競爭力就是要不斷地創(chuàng)新,不創(chuàng)新就難以生存!拔覀冎栽2008年保持了盈利增長,我想有兩點:一是品牌創(chuàng)新,二是市場定位比較合理。不懂創(chuàng)新,對市場不了解,企業(yè)就容易陷入危機。在價位合理的基礎(chǔ)上,亞萍集團的家紡產(chǎn)品一直在創(chuàng)新。我是中國花布大王,我對產(chǎn)品這方面太了解了。我們就是要充分發(fā)揮集團面料開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、零售批發(fā)的配套優(yōu)勢,利用自己的原材料,研發(fā)創(chuàng)新家紡環(huán)保新產(chǎn)品,并在從面料創(chuàng)新到花色創(chuàng)新、款式創(chuàng)新以及綠色環(huán)保等方面做文章,及時掌握市場最新需求,別人就會認可我們的產(chǎn)品。加大亞萍家紡新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)力度,亞萍集團的創(chuàng)新能力比較強,這也是我們沒受到多大影響的最重要的原因!标憗喥几锌馈
說到品牌的重要性,作為中國十大品牌女性之一的陸亞萍認為:“品牌是創(chuàng)造出來的,它代表了一個企業(yè)的精神、氣質(zhì)、形象。被消費者認可的不是衣服本身,而是品牌的力量!睘榱藨(yīng)對危機,亞萍集團在2008年下半年就調(diào)整了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,陸亞萍稱之為一大方針、兩個決策:“一個方針是不縮編不裁員。兩個決策:一是將外貿(mào)出口型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲇嗀浿破髽I(yè),將外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)外銷加工型企業(yè);二是把擴大內(nèi)需作為突破口,在百貨業(yè)上做文章!闭劦絹喥技瘓F的將來,陸亞萍表示:“我在這方面的考慮比較多,作為一個民營企業(yè)家,我是從一把剪刀、一根尺子起家,靠自己的敬業(yè)、自己的智慧發(fā)展到今天的。但我永遠不會滿足于現(xiàn)狀。”
沒有裁員計劃
在每天的晨會上,陸亞萍都要給員工講為人處世的道理,從而培養(yǎng)員工的主人翁思想和敬業(yè)精神。從最早在員工中倡導(dǎo)寫“商情日記”以此加強與員工的相互了解與溝通,到親自培訓(xùn)新入職的大學(xué)生和返鄉(xiāng)民工,甚至還邀請學(xué)者于丹給員工解讀《論語》,來論述現(xiàn)代人如何追求“心靈的和諧”,以增強員工的凝聚力和應(yīng)對挑戰(zhàn)、迎難而上的動力。
在亞萍集團的新春茶話會上,有各崗位的十多名員工上臺講述自己和亞萍集團的感情,說起陸亞萍對他們的關(guān)心,危難之時受到陸亞萍照顧的,都激動得忍不住哭了起來。雖然有些不可思議,但是至今還有4位公司高管住在陸亞萍家里,相處得就像一家人一樣。這在常人看來是難以理解的事,但是,陸亞萍認為:“企業(yè)要發(fā)展,首先要有人才,要有一個好的團隊。再說,人是有感情的,我就是要關(guān)心他們幫助他們,在我看來,亞萍集團就是要實行人性化管理。”經(jīng)由陸亞萍親自面試進入公司的每個人,都與她有了深厚的感情。在陸亞萍看來,不是員工在給她打工,而是她在給員工們打工。凡事主張親力親為的陸亞萍,每天早上自7點上班開始,一直到深夜最后一個離開集團,常年如此。“我希望我的員工有一份力發(fā)一份光,能夠在企業(yè)提供的平臺上施展自己的本領(lǐng)。我要對他們負責,也要對他們的家庭負責!庇幸晃粏T工生病,陸亞萍就在醫(yī)院陪了兩個晚上:“大家走到一起不容易,緣分嘛。我就一直把他們當做自己的親人。”在陸亞萍看來,善待每一個員工,是她分內(nèi)的事。
所以,雖然金融危機時期很多企業(yè)都在大規(guī)模裁員,但是陸亞萍卻從來沒有這樣的想法。她盡量在每個員工身上找他們自身的優(yōu)點。另外,“如果我把他們推出去,他們又能去哪里呢?”集團成立至今,一直以回報社會、回報家鄉(xiāng)為己任的陸亞萍已經(jīng)安置下崗待業(yè)人員近4000名,她把企業(yè)的社會責任看得非常重要。而以人為本也成為亞萍集團企業(yè)文化中非常鮮明的一個特點。
在快樂當中工作,在工作當中找快樂,是陸亞萍的生活態(tài)度。在去看過在加拿大定居的女兒之后,陸亞萍說:“加拿大是一個很好玩的地方,但是待兩個月還可以,如果一輩子就那樣待下去,我就覺得沒什么意思了。我想人還是要做點事才好!
“亞萍集團將繼續(xù)大力推進卓有成效的‘換代升級’戰(zhàn)略,抓緊正在實施的將‘海門亞萍公司’改建為‘海門亞萍國際購物廣場’工程,一舉完成亞萍集團在南通地區(qū)三大連鎖商場的全部更新,實現(xiàn)向現(xiàn)代商業(yè)過渡,完善業(yè)已形成的‘亞萍布業(yè)’、‘亞萍商業(yè)’、‘亞萍家紡’三足鼎立、多元發(fā)展的穩(wěn)固態(tài)勢,力爭把集團打造成既有雄厚實力又富競爭活力的航空母艦!边@是陸亞萍的奮斗目標!霸龠^幾年時間,我要把現(xiàn)在這個6層樓的總部翻新到50層!痹趤喥技瘓F總部的電梯中,陸亞萍說。