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因為氣候的變化,寒冷的冰層會覆蓋大片土地,許多動物、植物死亡或者被迫遷徙,只有那些能夠適應環境變化的物種才能生存下來。在地球漫長地發展史上,這樣的情況每隔一段時間都會發生一次,被稱為冰河時期。
2008年對中國人來說,是不平靜的一年,在所有已經發生的事件當中,房地產行業所面臨的危機的多少讓人們感到一些意外,雖然回過頭來分析,美國的次級貸危機,國內的經濟調控政策似乎都預示了這場寒流的襲擊,但是現在,無論是老百姓還是企業的管理者們共同關心的一個話題是,這場寒流還會持續多久?它會不會最終演變成一個房地產行業的冰河時代?
華北房地產寒意漸濃
近日,國家統計局發布了國房景氣指數。大部分房地產企業認為這種局面還會繼續持續下去,其中相對樂觀的判斷是2009年春節后房地產市場會出現轉機,而更多的人則認為這場寒流會一直持續到2009年底甚至一直要到2010年。
太和顧問在與北京、天津、青島、大連、西安等多個城市房地產企業的接觸過程中也能夠明顯感覺到,大多數的企業管理者們對當前房地產所面臨的困境持悲觀態度。基于這樣的認識,絕大多數企業已經開始著手控制成本,放慢擴張速度,積極回籠資金甚至謀求轉型。這些戰略上的轉變最終反映到人力資源工作中主要表現為以下三種情況:
主動離職率降低,被動離職率增加
當一個行業不景氣的時候,這個行業的主動離職率就會降低,這是因為員工對于跳槽所產生成本的預期會增加,同時不確定的經濟環境也會加重員工的觀望情緒。另一方面,企業為了壓縮成本(這里主要指人工成本)會進行有計劃的裁員,那些不適崗或非必要崗位上的員工將首當其沖。
太和顧問通過對所收集數據的分析發現,同去年相比,華北房地產行業2008年主動離職率下降了3個百分點,而被動離職率增加了近4個百分點。總體離職率接近14%,這個水平較2007年略有上升。縱觀整個房地產市場,那些受沖擊比較大的中小規模企業的離職率普遍偏高,有的甚至達到了20-30%,而大型的房地產集團公司的人員流動則受到了控制,基本維持在10-20%之間,個別相對穩定的企業人員流動率保持在10%以內。
招聘計劃縮水、商業人才稀缺
太和顧問通過訪談了解到,因為目前市場前景尚不明朗,很多企業決定暫停項目開發計劃,崗位職責也進行了整合,在減員增效的指導方針下房地產市場的人才需求大幅降低。目前市場上有超過60%的房地產企業已經暫停了日常的招聘計劃,很多企業表示除非必要,在近期不會計劃大量招募員工和進行人才貯備,但是即便如此但仍然出現了某些崗位需求旺盛的情況。舉例說明:從2007年開始,房地產企業中掀起了一股做商業地產開發的熱潮,很多住宅地產公司紛紛轉型投資商業地產,這其中有做酒店、有做寫字樓、有做賣場、也有做包含多種業態的混合型物業的。所有這些物業類型無一例外的需要招商人員和專門的策劃人員。太和顧問在過去一年的調研中看到,雖然很多企業為了控制成本而大幅削減招聘計劃,但招商人員和策劃人員依然稀缺。
降薪已成定局,高管首當其沖
在房地產行業,員工的薪酬中有一部分是年終獎,這塊薪酬往往是跟企業經營業績直接掛鉤的。雖然企業一般情況下不會直接降低員工的基本工資,但當行業不景氣或企業業績下滑的時候,員工的年終獎就會大幅縮水。雖然2008年還末結束,但是對大部分地產公司來說大局已定,人力資源部表示員工2008年的年度現金收入較往年降低已成定局。
房地產企業高管人員的薪酬中變動現金收入往往是和企業業績直接掛鉤,而衡量的指標則更多的是參考前一年企業效益。2007年無論是北京還是天津、青島這樣的二級城市,房地產市場形勢一片大好,很多企業都是超額完成年度目標,這就給2008年房地產企業高管人員慘淡的績效達成率埋下了伏筆。在大量未能完成年度經營目標的房地產企業里,有一部分企業考慮到團隊的穩定性,會適當的對高管人員進行補償,但即便如此,降低高管人員薪酬一定是企業壓縮人工成本的一個重要手段。
北京房地產準備過冬
北京作為中國的首都,經濟上一向有著非常扎實的發展步伐,在房地產行業最熱鬧的2006、2007兩年里,北京的房屋銷售價格增長相對穩健,企業很少出現盲目擴張現象,所以在2008年下半年華南房地產市場遭遇嚴重危機的同時,北京市場的波動并沒有人們預料的那么劇烈,也沒有出現房價大幅下跌、企業難以為繼的情況。所以相比于南方的同行,北京地產企業的人力資源部所承受的壓力相對較小,他們有更多的機會思考如何幫助企業度過2009年的寒冬。
薪酬保持增長,增速大幅放緩
由于2008年所收集數據中大部分員工的變動收入來自2007年的績效,而北京房地產企業在2007年銷售業績均非常理想,獎金、提成的發放額度大幅提高,所以反映到統計數據上就是一個接近20%的薪酬增長。
但是伴隨著中國房地產市場的蕭條,北京也不可避免的被濃重的觀望情緒所包圍。成交量下跌、新開工面積萎縮、各種打折政策推出、新樓盤低價入市等等。在這樣的不利環境下,大部分北京地產企業選擇了收縮戰線,壓縮成本,叫停新開項目,重新調整組織結構等一系列方法來增強企業抵御不確定市場環境沖擊的能力,總之就是一句話:蜷起身子準備過冬。
太和顧問通過對過去幾年數據的綜合分析發現,北京房地產行業的薪酬變化總是和國房景氣指數聯動,并有六個月到一年的延后期。基于目前我們對2008年北京房地產市場的總結以及對2009年的預測,北京房地產行業的薪酬雖然能夠繼續保持增長,但其增長速度將會大幅放緩,最高不會超過10%。
重點控制成本,預算工作繁重臨近年底,企業的人力資源都接到了公司要求進行人工成本控制的指示。很多企業相繼取消了一些福利補貼項目,高管人員的變動收入也紛紛下調。有些企業更是大刀闊斧的進行裁員,甚至不惜支付高額的賠償金,可見這些企業確實做好了準備長期冬眠的準備。
分析2007-2008年度的北京房地產企業的人事費用率(人事費用/銷售額),我們發現2.73%的平均水平確實非常的低,但伴隨著08年樓市愈加低迷,房產公司盈利能力下降,人力資源部即便對人工成本進行嚴格控制,要想把人事費用率做到3%以下是非常困難的。而這也是目前企業做09年預算工作格外頭疼的一個原因。人事利潤率是指人事費用/利潤。
集團公司策略不變,等待行業回暖
對于北京市場上那些規模大,實力雄厚的房地產集團公司,他們的人力資源部普遍表示雖然要做好“過冬”的準備,但公司整體的人力資源戰略不會因此而發生特別大的調整,尤其是對于那些核心崗位上的骨干員工在這個非常時期還要進行重點激勵,所以有一部分企業在2009年的人工成本預算不但沒有下調,反而還有一定幅度的上升。
太和顧問認為,大型集團公司抵御風險的能力較強,受市場變化的影響可以通過多地、多行業的產業結構進行有效的消化。其次,對于大型集團化企業,保證戰略的落實是頭等大事,雖然市場環境發生了變化,但企業不會因此而隨波逐流,穩定的薪酬策略是提升員工穩定性的一個重要手段。最后,和其他城市相比北京市場剛性需求大、購買力強、房價相對穩定,很多資金流還不緊張的房地產企業都希望靜觀其變,等形勢明朗一些以后在出臺應對策略。
總的來說,華北房地產行業在這次經濟危機所帶來的沖擊中將經歷一次嚴峻的考驗。那些無法抵御“寒冬”的企業將好像冰河時代中消亡的物種一樣退出市場,而那些能夠適時調整經營策略,拿出應對辦法,積極思變的企業才有可能最終幸存。當一個行業開始步入低谷的時候,也是人力資源部接受真正考驗的時候,這個時候我們更需要緊跟市場步伐,在變化中尋求出路。
太和顧問 王知白