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史永翔
擁有自己獨特的競爭勢能,是企業軟重生的一個重要法則
寒風陣陣,什么是企業過冬的棉襖?
為什么,當宏觀經營環境不景氣時,有些企業能逆勢而上,實現產銷兩旺,煥發勃勃生機?而另一些企業,卻在苦苦掙扎后轟然倒地?
事實證明,那些在逆境中強勢成長的企業,他們通過多年的創新和努力,占據了“價值鏈中最具價值”的有利位置,在某些領域擁有了自己獨特的競爭勢能,所以在競爭中成為強者,能謀取更豐厚的利潤和更高的附加值。
由此可見,企業只有找準自己的“價值占位”,獲得更好的競爭勢能,才可能贏得競爭,贏得未來的可持續發展。而找準“價值占位”,也成為中國企業軟重生的一種重要方式。
需要強調的是,我們這里所說的“最具價值的有利位置”,與通常意義上所講的企業在產業鏈上所占的位置不同,它并非是指產業鏈的最高端,而是指企業通過自己努力所締造的能夠持續獲得可觀利潤的優勢位置—它可能是通過某種商業模式、經營業態,也可能是通過服務網絡或營銷渠道,或者持續創新所取得的技術領先來實現。而且,企業能結合自身的能力協調各種資源,使自己的核心能力充分發揮。
3大認識誤區
為什么在各個行業,甚至被絕大多數人看作夕陽的行業里都有強勢企業?因為他們不但找到并占據了這種有利位置,而且使這種價值與自己的能力有效結合。
而中國的絕大多數企業一旦經營出現問題,總是認為是企業在產業鏈上的位置有問題。目前主要存在3大認識誤區—
誤區一:認為由于“中國制造”處于產業鏈的最末端,因而先天不足。
企業在價值鏈上所占的位置的確很重要,但充分利用各種資源,發掘出這個位置上的價值更重要。中國的絕大多數制造型企業不是沒有生產能力,而是沒有對企業的管控能力。到目前為止,管理粗放仍然是諸多中國企業的明顯特征,這樣的管理方式,如何能使企業“最具價值”?
臺灣鴻海集團走的完全是低利潤的代工模式,但它憑借產品的流量,同樣賺到了大錢。鴻海的快速成長,與其能得到眾多世界一流企業的訂單有關,而它獲取這些訂單的秘訣,則在于能夠配合這些企業的產品需求,為其產品上市提供最快、最優質的服務。鴻海向我們展示了這樣的成功模式:代工起家以后,全力提高研發的能力,特別是提高設計層面的競爭力,用組裝擴大經濟規模,再用零組件獲利,把自己的核心能力發揮到極致,使自己在全球價值鏈中處于無法取代的地位。
誤區二:不知道自己的核心能力在哪里,也對如何提升茫然無措。
同樣一家制造商,為何在成為瑞典宜家家居的供應商后,就能做到產品精美,質量穩定?而在先前為其他小零售商提供產品時卻問題百出?
宜家的全球供應鏈管理部門不僅要對供應商嚴格篩選,而且會派技術人員對其工藝、技術等方面進行有效指導,宜家內部相對獨立的質量檢測小組還要在工廠間以第三方身份不斷巡視。在宜家“挑剔”下打磨出來的企業,為了防止自己在競爭激烈的領域里被人取代,自身也得不斷努力,提高生產工藝。這樣,他們不但在宜家站穩了腳根,而且能夠輕易打通其他通路,成為全球其他優秀企業的供應商。
由此看來,并不是我們企業的占位本身有問題,而是對自身資源的管理能力有問題。許多企業不知道自己的核心能力在哪里,更不知如何去打造這種核心能力。正因為如此,他們把大量的精力放在投機上。房地產熱時,就開始投資房產;股票市場火爆時,又有不少企業把資金投入股市。這種短期賺錢的理念,永遠不可能找到自己“最具價值的有利位置”。
誤區三:認為暴利行業更易獲得優勢價值占位。
且不說中國的暴利行業幾乎年年在發生變化。就算是近年來年年排名前10位的暴利行業,其中的企業也是魚龍混雜。以近些年都被視為暴利行業的房地業為例。萬科憑借優秀的企業文化,以及企業管理的專業、專注、細致和嚴謹,更重要的是,通過不斷做“減法”,將產品簡化到只做中產階級的普通住宅,并在產品標準化方面下功夫,通過住宅產業化帶動大規模生產,從而獲得了快速發展。而曾經風光一時的天津順馳,卻因為擴張太快而使資金鏈斷裂,最終把自己送上了絕境。
優勢占位如何獲得?
利用全球資源攻占全球市場。這僅僅是對一些已經占領比較優勢地位的企業而言。這些企業要立足全球,從全球市場出發來進行布局,思考未來競爭。但對更多的中國企業來說,立足自身進行改善和提高更重要。就是要認清自身的核心能力,并通過方方面面的創新和提升,不斷強化這個核心能力。譬如根據市場的變化,不斷提供創新的產品,為產品賦予更多的附加價值;譬如進行渠道創新,提升自己的銷售能力;再譬如通過對商業模式的創新,對自己的商業業態進行調整。
借助信息技術和互聯網。互聯網在人們生活中的日益滲透,使社會經濟的發展速度在不斷加快,網絡交易的成熟和接受程度的不斷提高,使企業有了獲得倍速成長的可能性。國內市場占有率第一的雅戈爾是行業中店鋪量最多、質量最好的品牌,但它在國內平均每天銷售襯衫的數字也不過是1萬多件。而成立短短兩年,員工總數只有數百人的PPG僅僅憑呼叫中心和互聯網,每天就能賣掉1萬件左右男式襯衫。信息技術帶來的交易成本降低和交易速度加快,企業應該好好把握。
有效利用資本的力量。借助資本的力量可以迅速累積財富,做大產業規模。因此,企業家應該用更廣闊的思維來看待自己的產品和商業模式。并通過有效的變革,增強自身的能力,獲得資本的青睞,利用資本的效力提升自己的競爭位勢。
圍繞核心能力逐步延伸。就是找到與自身核心能力緊密相關的領域進行產品延伸,同心畫圓,增強企業競爭能力。四川宜賓有家棉紡企業,其用于包裝的纖維曾經很多年作為廢料,后來他們得知,由于這種材料優良的透氣功能和裝飾效果,可以做成女性手袋,甚至特殊面料的衣服。于是,原來的廢料變成了這家棉紡企業的延伸產品,經過設計方面的不斷改進,這種材料又被做成更多的時尚用品,大大增加了產品附加值。
重新組合能力與市場。努力找到目標市場的新需求,并在這種市場需求與自身的資源和能力之間找到載體,把二者連接起來,獲得新的占位模式。這種重新組合能力與市場的方式,往往伴隨著商業模式的創新。
這是一個與以往完全不同的時代。中國市場受到全球市場的影響日益增大,使得用速度經營企業變得日益重要;市場的邊界變得越來越模糊,也使得企業和企業家打破邊界思維,發揮充分的想象力有了更大的可能性。企業家有必要改變自己固有的思維方式,對企業進行重新思考和定義,借助資本、借助利益共同體、借助產業鏈的力量來經營企業,使企業占據越來越好的競爭位勢。