呂謀篤

　　企業管理存在兩種基本形態：一種是項目管理，對象是一次性、不可重復的活動，一種是運作管理，對象是連續不斷、周而復始的活動。在提高組織效率方面，運作管理通過流水線生產、生管作業等方式取得了非常好的效果，而作為另一大類的項目管理仍在延續多年的離散管理模式，那么如何提高項目管理類企業的組織效率？本文將從多項目管理視角對國內建筑施工企業組織效率的提升進行討論。

　　據研究表明，建筑業的景氣指數與宏觀經濟形勢具有高度正相關性，同時也具有政策敏感性的特點，因此對于建筑施工企業，特別是大型建筑施工企業，面對周期性的市場風險，如何降低經營成本、提高組織效率，將至關重要，甚至將決定到企業的生死存亡。國外建筑施工企業在這一問題的應對上，普遍采用了多項目管理的對策，并取得了良好的效果。

　　多項目管理由美國邁克爾.托比(Michael Tobis)博士，艾琳.托~(Iren ETobis)博士提出，主要表現為一個項目經理同時管理多個項目，并對企業所擁有的或可獲得的生產要素和資源進行優化組合，有效地、最優地分配企業資源，以分散企業經營風險。就國內建筑業的管理現狀而言，多項目管理目前尚處于起步階段，對多項目管理的研究具有前景性意義。

　　多項目管理對施工企業的價值

　　建筑施工企業的管理對象是項目，項目管理與運作管理有著明顯的不同，項目管理具備工作場所離散，過程臨時性、一次性、漸進明細性，結果獨特性，活動整體性，目標性唯一等特點。這些特點決定了項目管理的難度要遠大于其他行業的運作管理。

　　一般來說，施工企業的管理有5要素(圖表 1建筑施工企業的成功5要素)，即：資質和品牌、關鍵性人才、資金及融資能力、風險控制能力以及資源整合能力。企業要在激烈的競爭中取勝，必須關注這些因素，并且每一個要素都要保持穩定的水平，但如果要打造企業的核心競爭力，則必須要在至少一項因素上要具備遠遠超越其他競爭對手的優勢。

　　施工企業實施多項目管理，除資質和品牌外，對關鍵性人才、資金及融資能力、風險控制能力以及資源整合能力4個要素均有明顯的促進。

　　關鍵性人才

　　中國建筑業正面臨人才青黃不接的狀況，是否擁有眾多數量和高素質的人力資源是決定施工企業能否成功的關鍵因素。正是由于人才短缺，多項目管理所倡導的一個項目經理管轄多個項目，項目之間的人才協調才有了巨大的實踐意義。

　　資金及融資能力

　　帶資承包已經成為世界建筑施工行業的趨勢，除美國等少數國家的政府項目不需要承包商帶資外，多數項目基本上需要承包商以不同形式帶資承包。即便是原先不需要墊資的國際金融機構貸款項目，現在也需要承包商墊付相當于工程合同20%左右的流動資金。而在國內，帶資承包也已成為行業慣例。

　　同時建筑施工業的資金鏈狀況不佳(主要是指拖欠)，也直接影響到建筑業的市場競爭狀況和經營效果，建筑業的拖欠主要來源于政府工程拖欠、房地產商拖欠以及社會拖欠， 在這種現實情況下，企業如何更好的利用自有或借貸資金，成為一個非常重要的經營控制點，而多項目管理方式則是很好的支持了資金的統籌規劃、適時調配。

　　風險控制能力

　　風險控制能力是建筑企業成功經營的關鍵因素，建筑業的風險來自于各個方面：建筑材料供應風險、建筑材料價格風險、施工人員安全風險、施工工藝的風險、工程業主的資信度風險、環保風險等等。

　　建筑施工業風險不但具備大量性和多發性，而且一旦發生，則損失巨大，后果比較嚴重。如何控制好項目風險，成為影響建筑施工企業生存的問題。多項目管理由于強調多個項目經驗的相互借鑒、相互驗證，則是在風險前期做了很好的屏蔽。

　　資源整合能力

　　建筑施工企業的資源涉及各個方面，如與銀行及金融機構的關系、與政府的關系、與專業承包商的伙伴關系、與建材供應商的合作關系以及與業主的關系等等，對這些資源的管理與利用程度，決定了企業在競爭中獲得何種優勢，　多項目管理強調信息綜合處理，多項目組織的負責人在資源整合處理上具有天然的優勢，因此，多項目管理既強調了項目的主動性，又有資源的集中管理效果。

　　總之，多項目管理在企業層面上體現出了很好的應用與推廣價值，對于國內建筑施工企業有很好的借鑒意義。下面我們將從單個項目管理的視角，對多項目管理在某個具體項目中的實施進行簡單討論。

　　多項目管理在特定項目中的實施建議

　　單個項目是建筑施工企業最基本的管理對象，單個項目管理直接決定著企業的主營業務收入、利潤狀況，也決定了企業經營的質量。單個項目的管理水平，主要取決于時間、資源、成本、現金4個因素(單個項目的管理要素)。那么如何在多項目管理下對這些要素進行管理呢？

　　正略鈞策管理咨詢公司認為：應該借助信息

　　多項目管理的本質，就是利用多項目管理的形態，解決項目管理中信息不對稱、信息生成不及時、信息傳遞緩慢以及信息失真等導致的組織效率低下問題。信息技術的發展，為解決這些問題提供了很好的技術方案，使得多項目管理比以前有了更好的前提與條件。也只有利用

　　項目動態模型的構建應該考慮兩個維度，一是從時間進度管理、資源管理、成本管理、現金管理等為維度考慮全景模似，二是以項目實施的進度、成本、質量、安全四大目標為操作性入口進行規劃。操作性入口是單個項目管理的工作平臺，同時也為全景模似自動提供信息，而全景模似則是為多項目管理提供直接決策信息。

　　利用動態項目模型，多項目管理者將能夠輕而易舉的對所管轄每個項目進行實時跟蹤，并及時決策，而且從根本上解決了項目之間的資源調配、資金管理、人才調配、風險點控制等問題。

　　總之，多項目管理對于建筑施工企業經營有著非常重要的意義，將大大提升企業的關鍵性人才管理水平、資金及融資能力、風險控制能力以及資源整合能力。在多項目管理的實施上，現代信息技術也提供了比以前更好的條件與基礎，因此實施多項目管理改造已成為建筑施工企業提高競爭力的一次重大機遇。

　　(作者系北京正略鈞策企業管理咨詢有限公司顧問)