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VIP晚宴:企業社會責任不是做秀

http://www.sina.com.cn 2007年12月12日 14:14 《經理人》

  VIP 晚宴:企業社會責任不是做秀!

  企業要謀求可持續發展,就不能不承擔相應的社會責任

  - 文/ 黎沖森

  “企業經營者普遍認為優秀企業家一定具有強烈的社會責任感,但一些企業經營者對履行社會責任的成本比較關注!眹鴦赵喊l展研究中心人力資源研究培訓中心副主任、中國企業家調查系統秘書長李蘭于11 月2 日晚在“中國CEO 年會VIP 嘉賓招待晚宴暨中國CEO 眼中的企業社會責任調查結果發布會”上說。

  該活動由《經理人》雜志主辦,中國企業家調查系統聯合主辦。經理人雜志社社長于紹文、總編輯楊俊杰,以及兩位世界頂級商業戰略大師——“定位之父”杰克·特勞特和動態競爭戰略理論創始人陳明哲出席了當晚的活動。

  晚宴上,《經理人》雜志總編輯楊俊杰做了精彩發言,李蘭女士做了“中國CEO 眼中的企業社會責任”主題發言。

  中國CEO 眼中的社會責任

  李蘭:企業經營者普遍認為優秀企業家一定具有強烈的社會責任感,但一些企業經營者對履行社會責任的成本比較關注。企業經營者對經濟責任認同程度最高,對公益責任的認同程度相對較低。調查結果顯示,企業經營者對責任的必要性的評價存在一定程度的差異,其中對經濟責任的認同程度最高。企業經營者對股東和員工等內部利益相關者的責任意識高于對客戶和社區等外部利益相關者的責任意識。調查表明,企業經營者對內部利益相關者的責任意識高于對外部利益相關者的責任意識。對企業社會責任的國際標準和國際經驗的熟悉程度有待提高。調查表明,大多數企業經營者還沒有系統了解有關企業社會責任的理論觀點和國際標準,熟悉程度還有待提高。

  企業的社會責任意識在不斷提高,提升形象被當做企業履行社會責任的首要動因。調查結果顯示,在企業經營者看來,企業履行社會責任的首要動因是提升企業品牌形象。一些企業不履行社會責任主要表現在法律責任和倫理責任方面。調查結果顯示,企業經營者認為企業不履行社會責任最突出的表現是污染環境和不講誠信。導致企業缺乏社會責任的主要原因在于經營困難、經營者素質不高、社會誠信缺失以及社會相關部門沒有履行好自己的責任。

  企業社會責任狀況令人擔憂

  楊俊杰:“2007 中國CEO 眼中的企業社會責任”調查有許多令人振奮的信息,如企業家的社會責任意識在不斷地提高等,但是這份調查同時揭開了另一面,即企業社會責任總體狀況并不很好,甚至令人擔憂。

  調查發現,企業家們認為“企業社會責任是企業發展到一定階段后才能顧及”的,占了40.8%;認為“企業社會責任是企業基本責任之外的責任”的,占23.3%;認為“企業社會責任主要是大企業的事情”的,占8.3%。這就說明,從意識上,企業社會責任還沒有變成企業家的主流意識?磥恚苿悠髽I社會責任還需要一個漫長的過程。

  調查還發現企業家把企業經營困難、缺乏良好的社會誠信環境、社會相關部門沒有履行好自己的責任、主管部門中存在腐敗、惡性競爭等當做理由或借口。企業家們應該清楚,企業社會責任就是企業在創造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔對員工、對消費者、對社區和環境的社會責任,F在,企業社會責任已超越了以往企業只對股東負責的范疇,強調對利益相關者的社會責任。

  * 調查說明:調查以問卷的方式進行,共發放問卷13000 份,回收4633 份,其中有效問卷4586 份。在參與調查的企業中,大型企業占12.4%,中型企業占45.2%。

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