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巔峰營銷第九集爭鳴話題http://www.sina.com.cn 2006年07月17日 23:19 絕對挑戰巔峰營銷
絕不僅僅是一檔電視節目 ——品味《絕對挑戰——巔峰營銷》的職場啟示 第九集 巔峰對話7月16日,央視二套18:30播出 經過長達兩個月奮戰,《絕對挑戰-巔峰營銷》10強選手中的7位相繼離開,鄭威,葆旭東,朱勇經過八輪鏖戰之后力挫群雄,成為走進終極考場的三名幸運兒。本周他們將休戰一輪,坐在電視機前和全國觀眾一起檢視競爭過程中的成敗得失。10名選手在執行任務過程中富有代表性的案例將面對營銷高手——世界級實戰派營銷專家彌爾頓•科特勒先生,東風日產公司總裁任勇的評點。 挑戰實錄之一: 提問一: 對于愛情來說戀愛的結果重要還是過程重要? A 過程重要 B 結果重要 提問二: 對于一個產品或者一個企業的營銷,是結果重要還是過程重要? A 過程重要 B 結果重要 專家觀點: 任勇:其實我們在企業里邊也經常會反對一種傾向,也就是說在大企業,在分工比較細的一些部門里邊,把過程做得很完美,而忘了結果,它的目的是什么,這種情況經常會發生另外我從這個里邊還看到一個很有意義,也是很重要的一個話題,就是該不該走捷徑,我們一個企業要不要提倡一種,走捷徑的策略或者是文化,這里面也有一個商業道德、組織行為以及企業文化的問題。 彌爾頓•科特勒:商業與戰爭不同,如果是戰爭的話 我就會選A。但是如果是在生意場上的話,我就給B。因為在戰爭中你可以孤注一擲,抓住一次機會給敵人致命一擊。但在生意場上,你必須不斷的贏得顧客。才能夠讓你的生意持續下去。所以這種策略可能對銷售人員來說很好,但對公司并不有利。因為銷售人員是流動的,但是這種銷售策略不僅對公司沒有任何好處,反而危害到它的生存。這就是為什么企業總是要監督它的銷售人員的道德品質,因為銷售人員總是想走捷徑,當你沒有監督他們的時候,他們總是會投機取巧。而且他們損害公司在顧客和客戶心中的形象。 挑戰實錄之二: 提問一: 當你剛剛到一個陌生城市生活時,你會怎么做? A 投奔七大姑、八大姨 B 第一時間交到新朋友 提問二: 作為營銷總監,你更愿意被派往哪一個城市工作? A 有很多朋友的城市 B 完全陌生的城市 專家觀點: 任勇:從做銷售的角度,或者是我們目的性更強的角度來說,那么有資源不用這不是傻瓜嗎? 彌爾頓•科特勒:在生意場上我們所付出的投資就是用來賺錢的。商業是以盈利為目的,而不是用來測試人品的。在生意上我們必須為公司掙錢,如果我們有更多的機會和資源來贏得市場的話,我們就必須進入市場。 挑戰實錄之三: 提問一: 你準備一張卡片,打算向你暗戀已久的姑娘表白,可是你得知你的情敵準備了一枚5000元的戒指,你會怎么辦? A 繼續送卡片 B 送價值10000元的禮物 提問二: 在大家心目當中,營銷總監應該是什么樣子的? 專家觀點: 任勇:同三個字形容就是悟、悍、情。首先他要有很好的悟性。對專業的領悟、對市場的領悟,以及去體察的能力和職業的一種素養。那么悍,他一定要有力量、要有攻擊性。我們所有的策劃,我們的品牌,我們一定要有力量,要有攻擊性的來開拓我們的市場。最主要的還有一個情。我們要讓消費者對我的品牌知道也不夠,喜歡也不夠,一定要愛上它。那么我們只有用情。 彌爾頓•科特勒:我想用三種樂器來描述一下這個營銷總監應該有的素質:我選小提琴來打動客戶的心,用喇叭來吸引注意、引起別人的關注,用鼓來從口袋敲出錢來,因為營銷者必須要會賺錢。
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