從校園到職場：金地導師制的點滴微末

　　從校園到職場：金地導師制的點滴微末

　　為了加強新員工培養，集團人力資源部在05年思考的基礎上，06年開始施行導師制。導師制是旨在使新入司的員工、特別是大學生快速適應公司環境，掌握必要的工作技能的一種機制。導師制施行的一個月來，在實習生和導師之間產生了怎樣微妙的效果，讓我們一起來聽聽實習生和他們導師之間的聲音……

　　(第一組：劉浩和劉思宇)

　　工作戰之新舊攜手/劉浩(劉思宇導師，深圳地產營銷部)

　　自己加入公司還不到一年，就忝列導師行列，想來有點慚愧。

　　我指導的新同事劉思宇來了沒多久就很快進入工作狀態，并承擔責任。這不是我的功勞，而應該歸功于他自己的主動性和學習能力，我也相信，他今后會有快速的成長和發展，而能夠幫助一個新同事迅速成長，哪怕起到的作用很微弱，也是一件十分榮幸的事。我也更希望自己起到的作用不是微弱的，而是能夠使他的成長快些，更快些。

　　這也給了我一個機會，讓我來重新審查自己的工作標準，因為你要指導別人，首先要想到的是自己有沒有資格。劉琦總說，工作戰中你的敵人是工作標準。導師的角色讓我在幫助別人建立工作標準的同時，也要求我自己建立更高的工作標準，讓我思索我的工作方式是不是有效能的，是不是有效率的；讓我思考哪些工作方式是有效能的，有效率的；讓我回過頭來思索過去的不多的經驗是不是就是標準，還是說其實還有更好的解決方法……如此等等。

　　如此，想來雖然名曰我是劉思宇的導師，實際上是互相學習共同進步的關系，那我也就沒有必要慚愧了，惟有促使這一關系發揮更大的效用，讓兩人取得更大的進步。

　　新的起點，新的生活/實習生：劉思宇

　　即將大學畢業，找工作成了大問題；找到工作是否適合自己是大問題；找到的工作是否有前途是大問題；到了工作單位，能否順利融入還是大問題。到了人生的一個關口，問題就很多，如何一一解決好，實在是關系一生的大事情。

　　我自認為很幸運，在與金地招聘人員的接觸過程中都十分愉快，也最終順利地來到了金地。

　　畢竟當了長時間學生，突然要成為一名職業人，一下子真的很難適應，坐在我的小桌子前，我就像第一次離開深井的青蛙，茫然而不知所措。

　　我有一名導師，叫做劉浩，雖然只早我一年入司，但是他對公司的業務流程和營銷策劃工作的熟悉程度令我非常欽佩，并且他入司的經驗對我來說也十分有借鑒意義。公司的這一安排可謂用心良苦。

　　在劉浩的幫助下，在工作上，我很快開始熟悉公司文化和學習業務流程；在生活上，我認識了越來越多的同事，也逐漸適應了住宿伙食等日常生活環境。

　　在與劉浩的交流中，我進一步認識到了在金地的發展前景，職業規劃等等很重要的問題。這對我明確工作目標、制訂職業規劃都有很重大的參考意義。

　　明晰了大的方向，工作的細節上劉浩也是知無不言，言無不盡。很多時候都是親自示范，詳加指點，所以，我很快進入了工作狀態，雖然還不能擔任太大的任務，但是已經可以幫助同事完成不少手頭工作了。我已經逐漸開始從學生的辦事方式轉變為職業人的辦事方式。

　　導師制度，對于我們這些剛從學校走出來的應屆畢業生來說是非常有幫助的，有了導師制度，我們可以更快地融入公司文化和崗位角色，更好地做出職業規劃，少走彎路。

　　(第二組：許可和劉震)

　　導師雜感/許可(劉震導師，集團人力資源部)

　　興奮VS.焦慮

　　幸運地，我成為了集團第一批認證導師。作為一名剛畢業兩年的學生兵來說，承擔這項工作伊始，我心里充滿了很高的熱情，同時也是戰戰兢兢。充滿熱情，是因為我希望能夠將自己在從學生向職業人轉換過程中的心路歷程與職場新兵們分享，那簡直就是一種享受性的挑戰；戰戰兢兢，是因為畢竟自己的體悟還非常有限，擔心無法很好的勝任這一工作。

　　我的伙伴

　　首先，要素描一下我的伙伴：劉震，畢業于

　　導師經歷

　　與劉震建立起了伙伴關系，所謂指導就變成了一種分享。其實，我心里還是有點排斥“導師”這個叫法的。想來，本身成人之間就無所謂誰比誰高很多，加上金地招聘的大學生個個優秀，有自己的思想，對他們而言，更加談不上什么指導了。劉震來公司近一個月，我沒有給他分配過什么具體的工作，反而是部門同事給了他很多接觸具體工作的機會。想來有點慚愧，怎么能這樣做導師呢？細細一想又很慶幸，因為我對導師的理解，更多的是幫助被指導人更快的融入這個環境，進而更快的實現在這個環境中自主成長。因此，我的導師經歷很簡單：隔段時間問問他的近況，有沒有什么困惑，有什么感受，有什么心得。還記得自己與劉震做過一次非常正式的溝通，并且準備了一系列的問題：“最近都參與了哪些工作”、“在這些工作過程中有什么收獲”、“實習過程中碰到了哪些疑惑”、“評估一下自己的實習狀態”等等。問題基本上都是圍繞著“對環境有哪些看法”來交流的。交流的結果是一切正常，他沒有什么問題。這個時候，我做了一件事情，就是跟他分享了一個觀點：“你目前的狀況，是剛到一個新環境的新奇感覺，這種新奇感會讓你感覺一切都是那樣順利，在這樣的時候，需要警惕新奇感過去之后的問題，你可能會突然感到一切不是那樣美好。”為什么要這樣說，我想一個導師，很重要的就是能夠讓被指導人時刻保持一種心態的平和，在他興奮的時候，要適當緩解他的興奮，在他低落的時候，要給予他更多的鼓勵。

　　于我的意義

　　做一個導師，于我的意義在于，有機會去回顧和總結自己的成長經歷，也有利于自己的管理技能提升，畢竟管理的一個重要技能就是指導的技能。我想這是做一個導師對于自己職業發展的重要貢獻之一。導師制，從某種意義上來說，是管理的另一種實踐。

　　把“許可”獻給許可/實習生：劉 震

　　說起導師，心里禁不住一陣熱烈，也許是同出一校的緣故，還未知彼此將成為師生關系時，自己就在第一次三言兩語的寒暄中感受到了他于我而言的親和力。這是我的導師——許可。

　　許可對我的指導，或者說我更多的了解許可，是在他從事的各項工作的觀察中進行的。這里有工作與閑暇的控制，幫助和獲取的把握，計劃和控制的執行，還少不了人情世態的對待。大概是由于許可專業背景和工作崗位特質的需要，他與我之間的交談中摻雜著更多的思考與再思考，這使人不容易趨于簡單誤區中，我很欣賞這種成事之道。

　　導師，導師制，我們(特指實習生們)怎樣看待，又該如何對待，它的執行實施效果關鍵點在哪里，諸如此類的分析還是讓導師和計劃導師制的同事們來解津吧。我倒很是愿意談談作為實習生的我們，應該以怎樣的心態來經歷這段歷程。

　　對于入職，無論新人自己曾經的經歷如何，心理抗壓能力如何，都必然會產生在新環境下的緊張、試探、對比、失落亦或興奮等情緒，我們且稱為入職情緒。導師制設立的目的相信也是希望能夠在此之上起到引導、催進的效果。然而，導師本身只是催化劑，如果我們在心理上做好足夠的準備工作，或者導師制在實行前開展針對性的先遣式交流，相信會有更好的效果。

　　金地的導師制，已經成功地邁出了喜人的一步，但愿導師制的步伐更穩健地向前邁進。

　　(第三組：戴戈纓和劉慶)

　　淺談一個月來擔任導師的感想/戴戈纓(劉慶導師，集團戰略采購管理中心)

　　年初，人力資源部的同事找到我，要我擔任實習生劉慶的導師，工作的主要目的是：1、幫助新員工快速適應企業文化，融入環境；2、使新員工掌握必要的技能，提高他們的工作能力；3、根據員工的實際情況為其提出職業發展規劃的建議。

　　針對上述目的，我先后和劉慶進行了幾次交談，主要談了五方面內容：第一，介紹金地集團優秀的企業文化、企業組織架構及運作模式；2、講解

　　經過一個月的合作，我循序漸進地布置了一項項工作給劉慶，在布置每一項工作之時，我都會向他講解該項工作的目的、要求和意義，并叮囑他要時刻透過工作表面去領悟更深層次的專業知識，逐步積累。劉慶一個月來的表現也給我留下了深刻的印象：小伙子渾身上下散發著一股激情和活力，做事非常的踏實認真，而且悟性很高，常常能夠舉一反三，善于歸納總結；同時，他對未來的職業生涯也充滿了信心，對職業發展的思路也愈發清晰，是一個可造之才。

　　導師制是一個非常好的制度，對于新員工順利的融入企業環境、明確職業道路、快速進入工作狀態等具有重大意義。

　　時間雖短，收益頗豐/實習生：劉 慶

　　2月20日來到美麗的深圳金地，我開始了期待已久的實習生活，在實習工作中有幸結識集團戰略采購的戴戈纓先生，他是我的實習輔導員，是他引導我很快的進入工作狀態。

　　報到的第一天，我便迫不及待的想了解戴工，以便工作交流時更加順利。打開他的個人站點,“在水木清華和獅城新加坡度過了難忘的大學生涯。旅居新加坡六年，曾先后在國內和新加坡從事建筑結構設計、工料測量與合同管理、工程項目管理以及房地產開發策劃等工作……”我驚嘆于戴工豐富的閱歷。

　　實習期間，戴工對我進行詳實的計劃安排、悉心的工作指導，使我受益匪淺。“大處著眼、小處著手”是戴工教我的做事準則。舉輕若重、一絲不茍地做好每一件“小事”，小事中見大精神，為以后做“大事”積累資源。工作本身不存在輕重大小，關鍵靠自己用心去領悟，先把手頭的事高質量地完成，就是給自己加分，才可能得到機會做其他的事。戴工結合房地產行業特點及我的自身條件和職業發展目標，建議我沿著Engineering Level(工程技術層級)，Project Management Level(項目管理層級)，Corporate Management & Finance Level(房地產企業管理與金融投資層級)的職業路線去逐步發展。有了這個規劃，在別人困惑的時候，自己才能夠堅定不移地為夢想奮斗。

　　時光飛逝，短暫的實習很快就要結束，期間戴工與我進行了多次交流，每次都感覺似乎是與一位朋友在交談。通過交流，我明白了自己能做什么，欠缺什么，要學什么，怎么去學。從最初的茫然和陌生，到熟悉了公司文化、業務流程，以至于對自己的職業發展潛力也有了一個比較清晰的認識。感謝這個充實而美好的實習機會，感謝戴工在實習期間的盡心指導。相信在正式入職后我會以此為出發點，更快、更好的融入工作崗位。

　　(第四組：劉翼和劉波)

　　初為人師/劉 翼(劉波導師，集團經營管理部)

　　我轉過身，這個小伙子，劍眉勃發，談笑間自信與儒雅共顯。雖然我以前在大學當過老師，但是真正以嚴格導師稱謂立足江湖卻是第一次。

　　我沉思了很久，轉過身，劉波坐在對面。

　　進入金地的畢業生，學習能力和智商都是一流的。但對于剛走出校門的學生而言，即使他先前有過社會實習，但學生心態和職業心態還是有極大的差異，如何帶領他順利完成這段轉型期的心態過渡，將直接影響他今后的工作心態和順利成長。我們首先要是朋友，不僅是工作方法和工作態度層面的指導，還要在生活上給予關心，要能充分完全地就任何問題進行溝通和交流，這樣能夠最快發現他的真實需求和他目前的心理位置。

　　我們是朋友了。接下來就是要幫助他盡快融入工作狀態，幫助他正常應對工作中的困惑。

　　我們一直在努力——

　　金地導師制之我見/實習生：劉 波

　　——師者，所以傳道授業解惑者也。

　　可能大家都會認為老師是學校專有的一種稱謂和職業，但是讓我告訴你，在一個充滿書卷氣的企業中也有這樣一種稱謂，這個企業就是金地。在金地，公司會為每個剛進入公司的應屆畢業生配備一個這樣的老師，他不但會幫助你工作上的事情，而且會在你的生活和思想上給你無私的幫助和指導。我就有這樣一位導師——南開經濟學博士劉翼。

　　已經不記得有多少次郵件交流了，而交流往往是以這樣的問題開始的：還適應公司的工作嗎？干得開心嗎？也不記得在天樓進行了多少次關于自己在金地職業發展的推心置腹了。而就是在這數不清的郵件交流和推心置腹中，我感覺自己一天一天地融入了金地的大家庭，成為了跟導師一樣的金地人。

　　在金地，導師是朋友。

　　在工作上，他能像師長那樣教你掌握工作的技巧；在生活中，他像知心朋友那樣讓你領略到在金地的輕松和簡單。他知道只有跟新人成為朋友，才能真正了解到新人的困惑，從而真正幫助新人。

　　在金地，導師是標桿。

　　他就是你學習的榜樣，對于剛進公司的新人，更多的是模仿別人的做事和為人，而你的導師正是你最好的模仿對象。

　　在金地，導師是金地文化的傳承者。

　　從某種意義上講，導師就是 “用心做事，誠信為人”的金地文化的代言人，他們的一言一行都是在向你傳達公司的文化，只是這種傳達不是灌輸，而是潛移默化。

　　在金地，導師是新人快速進入工作狀態的引路人。

　　一個新人剛進入公司肯定會感到無所適從，不知從何處下手開始工作。但是有了導師的循循善誘和言傳身教，我很快找到了工作的狀態和感覺。剛來時我的導師劉翼看似“無為而治”的一句話讓我記憶猶新：心態放平，自會走出一片新天地！

　　——金地之師者，朋友、標桿、文化傳承者、工作引路人也。

    (稿件來源：金地集團)