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許凌云
引言
哥哥的小女兒兩歲半，活潑可愛(ài)，我和我太太很是喜歡。周末帶她玩了一會(huì)后我們有點(diǎn)開(kāi)玩笑地問(wèn)她：“你喜歡叔叔還是喜歡嬸嬸？”小家伙手里拿著我給的餅干，懷里抱著我
太太給的玩具，毫不猶豫地說(shuō)：“都喜歡！”“更喜歡誰(shuí)？”——我們窮追不舍，小家伙一臉燦爛，嘿嘿地笑了兩聲，一溜煙跑開(kāi)了。如果現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)旁白的話，一定會(huì)幫她說(shuō)：傻瓜才回答你這個(gè)問(wèn)題。
這讓我想起了近一段時(shí)間很流行的，比較中、美、日三國(guó)管理文化的風(fēng)潮。按照這股風(fēng)潮的習(xí)慣，如果把這個(gè)小故事做成案例，那么結(jié)果應(yīng)該是，美國(guó)小女孩會(huì)認(rèn)真比較餅干和玩具的喜愛(ài)偏好度，然后進(jìn)行非此即彼的選擇；日本小女孩則會(huì)老老實(shí)實(shí)地回答，真的都喜歡，如果實(shí)在要進(jìn)行選擇的話，那么就請(qǐng)叔叔嬸嬸告訴我應(yīng)該選哪一個(gè)，我一定會(huì)按照你們的吩咐選擇的；我的小侄女采用的是典型的中國(guó)式的回答，既非此非彼的、但卻是最合理的——第三種選擇。
介紹
這“第三種選擇”，實(shí)則是中國(guó)式行為的反映，其思想貫穿在最近頗為流行的“中國(guó)式管理”的始終。在中國(guó)式管理的代表人物——曾仕強(qiáng)教授所作的《管理思維》一書中，論述了導(dǎo)致中國(guó)式管理行為的哲學(xué)背景和成因。書中將中、美、日三種管理文化進(jìn)行了清晰明確的分類定位，認(rèn)為東西方文化的根本差異在于“二構(gòu)成一”和“一內(nèi)涵二”的不同思維方法。曾教授認(rèn)為，中國(guó)式管理思維的基本點(diǎn)是“把二看成三”，這源于老子的“無(wú)可無(wú)不可”的混沌理念，即中國(guó)式行為的通常結(jié)果并非一、也并非二，而是非此非彼的第三種選擇——多重衡量標(biāo)準(zhǔn)下的“合理”選擇。身為管理哲學(xué)博士、經(jīng)驗(yàn)豐富的曾教授，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)和現(xiàn)代管理理論均有很深的體會(huì)，并成功地將二者結(jié)合起來(lái)，研討中國(guó)人的行為哲學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中的體現(xiàn)，集成了“中國(guó)式管理”這一獨(dú)特思維之大成。
如果說(shuō)《管理思維》是中國(guó)式管理行為的哲學(xué)總結(jié)，那么曾教授的另一本更為出名的書——《中國(guó)式管理》，則是中國(guó)式管理行為的具體應(yīng)用和實(shí)踐。曾教授根據(jù)現(xiàn)代管理科學(xué)構(gòu)架，在管理概念、組織、計(jì)劃、執(zhí)行、考核、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)等基本的管理范疇領(lǐng)域內(nèi)，分析中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)影響中國(guó)人的處事理念，以及由此產(chǎn)生的具有中國(guó)特色的管理行為和處事方式。書中將“把二看成三”這一管理思維理解為在具體工作中的“彈性”行為的應(yīng)用，給人以很大的啟發(fā)，尤其在具體的工作方法、工作手段等方面，這樣的彈性思想能解決很多疑難問(wèn)題，效果顯著。當(dāng)然這樣的彈性也切不可濫用，尤其在方向性、目標(biāo)性的事情上，不能也抱著這樣“混沌”的思想，當(dāng)了糊涂蟲。
細(xì)想起來(lái)，“中國(guó)式管理”的產(chǎn)生其實(shí)是很自然的：現(xiàn)代管理制度是來(lái)自西方“拿來(lái)主義”的舶來(lái)品，由深受中國(guó)傳統(tǒng)文化影響的中國(guó)人去應(yīng)用和執(zhí)行，當(dāng)然會(huì)相互影響、相互結(jié)合。上述兩書作為“中國(guó)式管理”的代表作，就是研究在學(xué)習(xí)西方管理制度的先進(jìn)性的同時(shí)，取其精華棄其糟粕地應(yīng)用中國(guó)式哲學(xué)的具體處事的手段方法，這可以說(shuō)是理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合、現(xiàn)代與傳統(tǒng)的結(jié)合、制度概念與實(shí)際行為的結(jié)合，具有很高的價(jià)值。
點(diǎn)滴
“中國(guó)式行為哲學(xué)”一詞在中國(guó)的語(yǔ)言藝術(shù)中應(yīng)用頗多。多年前紅遍西南的單口相聲藝人李伯清在其“散打評(píng)書”中曾說(shuō)過(guò)一個(gè)笑話：一位小民到朋友家蹭飯，專在開(kāi)飯時(shí)點(diǎn)去朋友家作客。朋友當(dāng)然客氣，問(wèn)他吃過(guò)沒(méi)有。小民為難了：說(shuō)沒(méi)吃吧，別人會(huì)說(shuō)你原來(lái)是專程來(lái)蹭飯的，面子上掛不住；說(shuō)吃過(guò)了吧，又怕朋友順勢(shì)不招呼他吃飯，結(jié)果餓了肚子。最后小民想出了辦法，他對(duì)朋友擺擺手說(shuō)，“你不要管我……”。——朋友怎能不管，于是拉他上座，問(wèn)題成功解決。
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