陳小洪：中國的企業領導人最需要的是心態

　　《IT經理世界》雜志社盛情邀請管理大師亨利·明茨伯格2006年4月訪華，與中歐國際工商學院在上海、北京共同主辦“解讀大師論壇”。4月25日，亨利·明茨伯格先生在北京論壇上將與中國商業領袖一起共同探討在世界經濟新形勢下企業的戰略與管理。新浪財經獨家網絡支持！下面是頭腦風暴論壇中嘉賓的精彩

發言。　

　　陳小洪：

　　非常高興能夠參加這個頭腦風暴式的討論，沒有什么框框。我想講一點感想，一個就是明茨伯格教授的這幾個觀點，比如說三角模型，我個人覺得非常有新意，他強調了手藝，強調了這個東西，過去比較少聽到。我自己后來又在想，這三個是互相連在一起的，比如說藝術家，藝術家他有手藝，要不然筆他不會畫，要不然鋼琴他不會彈，這是手藝，他也有科學的一面，比如說他懂得識譜，他又能夠胡思亂想，他還是藝術家，三個可能還有聯系，因為他那個書，我其實剛拿到手，原來有過一個肖知興教授給過我一點資料，模模糊糊看了一下，覺得這個有特點，感覺他強調這里面，如果改變心態，經過訓練，會有好處，會幫助管理者成長，這是當時的一個感覺的東西。

　　第二、我覺得他的理論，企業家比較認同，為什么呢？因為當時IMPM項目，也想在中國找些人嘗試一下，當時肖知興教授讓我找幾個人，我找了幾個國外的大公司，他們都不感興趣，他說我們參加了中歐的MBA，清華的MBA，要那個干嘛，后來我就不理解，后來琢磨了一下，看來大家不理解這個理論，我給人家一段話，就說手藝、藝術、科學改變心態，結果有一個企業家一看，對，這個說到點上去了，所以他們就派了兩三個人，參加他們這個小組，他因為要求很高，要求是高層的，會英語的等等，確實挺難，但是這個企業下了一點決心，所以我從這個感覺看，他的理論里面有點東西。

　　第三、就是他這本書我翻了一下，我有個最大的感覺，我得到的收獲可能不是他說的東西，就是怎么用人的問題，怎么識別人的問題。如果我在培養一個營銷的業務人員學MBA是可以的，他懂得一些什么“斯我特”，營銷策略，4個P，但是培養真正的成長為真正的高級管理者，他也可以提供一些工具和符號，但是不夠的，所以我懂得了怎么用這個MBA的人很重要。知道MBA能做什么，不能做什么，如果我們目標不同，我的評價就不同，我評價是跟著目標來的，相適應我就說好，不相適應就說不好，所以提醒我們這個。我看這本書，我覺得有收獲，不是太反感，這是我的一個感覺。所以我倒是希望，他這個東西讓大家知道，大家從不同的角度來體會他這個書。而且他這個我個人認為，對搞MBA的人有好處，我們搞MBA都很想培養管理者的，當中會受到啟發，我個人覺得是這樣。實際上中國的企業領導人，高層來說，我個人認為這三方面都需要，科學、藝術、手藝都需要，但是確實最需要的是心態，是這個調整，否則他就可能聽不進不同意見，因為我碰到過這樣的事，有一個很好的企業家做一個決策，別人給他提了意見，他因為不了解這個方面，他很快就下了結論。幾年后證明他是錯的，后來我琢磨這個事問題出在哪里，我第一個覺得，他眼光不開闊，邏輯和定量方面不夠，有個結構變化他沒看到，定量方面沒展開，最后我想了一下，有這個原因，還有一個原因是他的心態問題，他很快就下了結論，他根據他的，他說就是這樣，不要討論，大家也就這樣了，最后他就出問題了。如果他能夠沉下來，當人家很嚴肅跟他提出這個問題的時候，他愿意再思考，再研究，也可能他就會接受，所以這里面有心態問題，從這個角度，明茨伯格教授模型，這個理論我覺得也是有價值的。

　　另外我還可以跟大家講個故事，頭腦風暴，容我多講一講。我和美國斯坦福大學合作，也是培養企業家，我們叫培養企業家，能不能培養企業家我也搞不清楚，坦率的說，我當時為什么愿意跟他合作呢？第一、他有個牌子，有這個因素。第二、我跟他講，我說跟你們合作，你又不是哈佛商學院，他不是商學院，他是工學院的管理系，硅谷的特點，就是我們工學院能創建，讓MBA給我們打工，就這么回事，你讓他們干什么他干什么，我們創業他打工，你這個想法不對，我覺得這個想法很新鮮，這個故事很有新意，我推銷我這個項目的時候，別人說你不是哈佛商學院，我說是斯坦福創業，哈佛打工，這個老師有個特點，他到現在沒有當正教授，他學生成了正教授，他沒當，他喜歡搞這些名堂，他自己創業公司，他有一些特點，他當時跟我批判波特理論，五個力是有問題的，是靜態的，線性的，不是那么回事，我說那無非是沒有考慮企業家，那時候有個資源理論，他說光講企業家資源理論也是不行的，要企業和企業才行，他把我打動了，我就講這些。