隨著金融危機的蔓延，在這個寒冷的冬季，低迷的經濟，萎縮的市場，迫使大部分企業都在進行戰略收縮或者轉型，并相應調整人力資源的需求。這一點，從最近一系列有關裁員的負面新聞中可以看出。

　　然而，企業因戰略收縮或者轉型進行裁員是一個痛苦的過程，一旦處理不好，很容易引起勞動糾紛，甚至造成更嚴重的后果，引發企業形象危機以及員工信任危機。“萬科被裁員工縱火自焚”事件就是典型的例子。

　　本期封面報道中我們講述的SAP“人事地震”，也是隨著企業轉型進行人力資源轉型的一個典型案例。主導SAP轉型者之一的SAP中國區總裁兼首席執行官張烈生，曾經成功主持IBM在2006年的IT服務產品化轉型。在那次轉型中，無論是從最早期的著手準備，還是到貫穿始終的不斷溝通，HR部門都扮演著最為關鍵的角色。

　　然而，當張烈生駕輕就熟地協助SAP公司進行轉型變革時，由于人力資源部的缺位，卻導致了截然不同的結果。