文/《成功營銷》記者 張翼

　　中國有許多世界之最，但有兩個(gè)世界之最是有關(guān)聯(lián)的：第一個(gè)是世界上勞動(dòng)力資源最豐富的國家，另一個(gè)是世界上電視觀眾最多的國家。正是這兩點(diǎn)使得央視二套《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目有了打造一臺(tái)大家都愛看的雇主調(diào)查節(jié)目的想法。2003年10月，《絕對(duì)挑戰(zhàn)》與智聯(lián)招聘開始合作，每年都為熒屏觀眾們呈現(xiàn)2～4個(gè)月的最佳雇主調(diào)查的視覺盛宴。2007年更是超越了任何一年的水平和高度：為期半年，全國超過1000家企業(yè)報(bào)名，50多萬網(wǎng)民積極投票，全部過程公開報(bào)名、公正評(píng)選，深入企業(yè)內(nèi)部調(diào)查，采集雇主雇員工作中鮮活案例，將原本貴族化的雇主話題變得公眾聚焦和公益起來，也將雇主和雇員的職場PK秀真實(shí)地展示在熒屏面前。

　　3月28日，隨著最佳雇主十杰的評(píng)選結(jié)果出來，雇主品牌的話題也推向了一個(gè)全球化的思考階段，即雇主品牌已經(jīng)成為基于企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的第三極，同樣接受著來自于潛在消費(fèi)者的選擇：Hire和Fire這個(gè)不再是雇主一方說了算的事，現(xiàn)如今成為了企業(yè)做好自我營銷才能收到的人力資本回報(bào)。無怪乎全球最大的雇主品牌商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)Universam美國CEO來訪中國時(shí)說，CCTV和zhaopin.com在中國對(duì)雇主品牌的研究和推廣，超過了他們自己在不少發(fā)達(dá)國家所作的努力。

　　雇主：做好與員工的關(guān)系營銷太重要了

　　勞動(dòng)關(guān)系問題是當(dāng)下一個(gè)為大眾矚目的話題，最佳雇主調(diào)查節(jié)目組專家表明，不論是農(nóng)村外出務(wù)工者，還是企業(yè)高級(jí)管理人員，他們幾乎都開始在意在一個(gè)什么樣的企業(yè)工作，而不僅僅是一份工作。這就將企業(yè)的品牌從產(chǎn)品品牌擴(kuò)容到了雇主品牌。

　　節(jié)目中從“成就感”、“成長感”、“歸屬感”三個(gè)緯度調(diào)查員工的快樂工作指數(shù)，通過企業(yè)自愿報(bào)名、大學(xué)生調(diào)查、專家評(píng)議推舉入圍企業(yè)、對(duì)入圍企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化內(nèi)部調(diào)查、數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫及結(jié)果發(fā)布五個(gè)階段選出了十名最佳雇主，同時(shí)也給沒有入選的企業(yè)上了最生動(dòng)的一課：伊利牛奶是所有員工的名字拼寫而成的；阿里巴巴用“降龍十八掌”和“六脈神劍”管理著3500名員工；華碩總經(jīng)理的辦公室為什么那么大？原來是和所有員工一起辦公的！

　　業(yè)內(nèi)人士對(duì)節(jié)目評(píng)價(jià)道：“節(jié)目組在輿論導(dǎo)向上凈化了就業(yè)環(huán)境，告訴大家好雇主的定義就是能激發(fā)雇員最大的工作熱情和潛力的雇主，潛在激發(fā)了所有企業(yè)修好內(nèi)功，做好與員工關(guān)系營銷的必修課。”因而，節(jié)目受到了觀眾的青睞。作為一名每周必收看最佳雇主節(jié)目的外企白領(lǐng)丹丹對(duì)《成功營銷》記者說：“雇主和雇員的雙向選擇就像一場婚姻，你永遠(yuǎn)都不知道這婚姻是不是適合你，但是看了節(jié)目后，你能看到你心中企業(yè)的神秘面紗被揭開了，提前進(jìn)入到試婚的狀態(tài)。”

　　雇員：能做史上最牛女秘書嗎？千萬別過勞死

　　節(jié)目組一方面對(duì)雇主進(jìn)行審視的同時(shí)，另一方面也對(duì)雇員進(jìn)行了審核。如果你是那個(gè)女秘書，面對(duì)老總的怒斥和一封郵件，你會(huì)回應(yīng)一封更加咄咄逼人的信并加以群發(fā)嗎？如果你是一名IT工人，你會(huì)接受睡袋文化、沒日沒夜加班把自己弄得很倉皇地丟了小命嗎？如何成為一名好雇員是《2006CCTV年度雇主調(diào)查》的另外一條線，在節(jié)目當(dāng)中，企業(yè)也會(huì)從人力資源角度對(duì)員工一系列職場行為進(jìn)行評(píng)點(diǎn)，推動(dòng)雇主和雇員之間形成共生、達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工發(fā)展目標(biāo)一致，有效施展員工才華的目的。

　　雇主品牌：品牌的“第三極”

　　卡耐基曾經(jīng)說過：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠。”卡耐基的話一定程度說明了企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭。

　　企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品和技術(shù)競爭，形成了對(duì)人才的競爭，企業(yè)為了搶奪人才使盡了各種招數(shù)，包括高薪、福利、股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)等措施，其中“創(chuàng)建良好的雇主品牌”是人力資源管理發(fā)展的最根本趨勢，也可能成為決定他們?nèi)チ舻闹匾�因素�?/p>

　　“栽得梧桐樹，引將鳳凰來”。通過央視和智聯(lián)招聘聯(lián)合樹立起來的“CCTV年度雇主調(diào)查”節(jié)目品牌因?yàn)槠鋾r(shí)尚的節(jié)目和貼近社會(huì)熱點(diǎn)話題獲得了企業(yè)界的稱贊和參與，也在同類別的節(jié)目中樹立起了自己的品牌知名度。其承載的價(jià)值簡單來說，就是把社會(huì)上的伯樂挖掘出來，充當(dāng)起為雇員尋找企業(yè)伯樂的功能，這也是此檔職場節(jié)目永不褪色的品牌魅力所在。因此，隨著電視節(jié)目的推陳出新，“CCTV年度雇主調(diào)查”也將經(jīng)歷著一年又一年的洗禮，以社會(huì)廣角反映出與社會(huì)發(fā)展同步的職場變遷。

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