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萬順昌:這里沒有天花板http://www.sina.com.cn 2007年04月02日 04:36 第一財經(jīng)日報
陳姍姍 對普通人來說,鋼鐵業(yè)已經(jīng)是一個比較遙遠的行業(yè),而萬順昌集團,又是在這個硬邦邦的行業(yè)中從事著貿(mào)易和深加工的更遙遠的分支業(yè)務(wù)。 成立于1951年的香港萬順昌集團是香港首家及目前最大的鋼材進口、存銷及加工廠商,集團控制約四分之一的香港本地鋼材供應(yīng)市場。 本世紀初,集團作出重要的戰(zhàn)略決定,將公司的業(yè)務(wù)中心從香港轉(zhuǎn)移到內(nèi)地。集團公司的老總是一個非常注重本地化管理的人,因而特意聘請了好幾位上海出生的資深職業(yè)經(jīng)理人,其中包括現(xiàn)任的人力資源總監(jiān)閔熔。 “雖然沒有像寶鋼這樣的名氣,但這個公司沒有天花板!遍h熔這樣“推銷”著自己的企業(yè),對于一個處在快速上升期的公司,員工的成長和上升空間,的確應(yīng)該作為企業(yè)“請人留人”的資本。 經(jīng)理平均年齡不超35 作為一個香港公司,萬順昌最近幾年的業(yè)務(wù)發(fā)展主要在內(nèi)地。過去六年,內(nèi)地的營業(yè)額在以每年20%的速度遞增,市場在內(nèi)地,需要的人才也自然多在內(nèi)地尋找。現(xiàn)在,公司1690多名員工,有1500多名是在內(nèi)地工作,香港只有近200人。 閔熔坦陳,對于一個快速上升還沒有很高知名度的企業(yè)來說,找到合適的人才的確是件困難的事情,常常需要“花上三個月才能找到一個總經(jīng)理”,而且是要“三顧茅廬,甚至苦苦哀求”。 這也給了萬順昌內(nèi)部員工巨大的發(fā)展機會。“按照現(xiàn)在的發(fā)展速度和規(guī)模,各地分公司每年的產(chǎn)值在30億元人民幣,等著人才來根本來不及,現(xiàn)在公司的高管有80%靠內(nèi)部提拔!遍h熔透露。 閔熔告訴記者,現(xiàn)在萬順昌在內(nèi)地的各分公司的經(jīng)理,平均年齡都不超過35歲,他們都是在公司快速發(fā)展的實戰(zhàn)中被挖掘和提升起來的。 最近,公司又進行了股權(quán)方面的重大變更,美國一家鋼材加工企業(yè)入股了萬順昌40%的股份,這家公司投資了3億多港元,唯一的要求就是要把這3億港元全部投入內(nèi)地市場,無疑,萬順昌在內(nèi)地又要增添更多的分公司、更多的人才,又有了學(xué)習(xí)和成長的機會。 在閔熔眼里,企業(yè)能否成為杰出雇主,首先要看其能否為員工提供廣闊的發(fā)展前景,而絕不能將員工視為簡單的賺錢工具!斑@個公司沒有天花板,因為屋子還沒有完全建起來! 為了讓每個員工都清楚自己的位置和發(fā)展前景,閔熔也同人力資源部一起,為每個員工制定了KPI(關(guān)鍵績效指標)工作目標計劃。每一層級的員工,都要與其上層進行定期交談,這個定期包括每個月、每季度和每年,然后列出各自詳細的工作目標,并在年終加以評估。 培訓(xùn)與文化融合結(jié)合 與大多數(shù)大型企業(yè)一樣,萬順昌同樣重視員工培訓(xùn),每年花在員工培訓(xùn)支出上的費用能占到銷售收入的百分之三,基本達到了大多數(shù)跨國公司的水平。為滿足公司在內(nèi)地的快速發(fā)展,2005年,集團還與長江商學(xué)院建立了為期一年半的高級職業(yè)經(jīng)理人進修班,耗資200多萬港元。 今年4月開始,為了能夠盡快與美國那家鋼鐵加工企業(yè)進行融合,一項耗資160多萬港元的針對性培訓(xùn)計劃已經(jīng)獲得了董事會的批準。公司的骨干人員會被送到美國的那家企業(yè)進行培訓(xùn)和工作交流,美方也會被請到公司來對公司的財務(wù)、人力等進行深入了解和培訓(xùn)。 然而與其他企業(yè)不同的是,萬順昌不像其他企業(yè)一樣,在一個年度預(yù)算下制訂培訓(xùn)計劃,而是根據(jù)每年的培訓(xùn)目標和計劃申請經(jīng)費,這也給了閔熔極大的信心和發(fā)揮空間,他的每次申請,基本都能獲得董事會的通過。 不過,閔熔并不太相信通過培訓(xùn)能在短期內(nèi)產(chǎn)生看得到、摸得著的回報,“培訓(xùn)是公司在員工身上的投資,培訓(xùn)首先注重的是觀念的改變,其次才是技巧的提高。培訓(xùn)肯定會對公司的上述投資產(chǎn)生效益,但這個回報過程將是長期的! 也正是因為對培訓(xùn)并不抱短視和功利的態(tài)度,萬順昌從不利用培訓(xùn)與員工簽署“賣身契”,“人靠這個是綁不住的,個人的發(fā)展空間和企業(yè)文化的認同,幫他們建立起企業(yè)的核心價值觀,才是最重要的!遍h熔說。
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