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裁員法則http://www.sina.com.cn 2007年03月15日 13:51 《管理學(xué)家》
企業(yè)運(yùn)營好比過日子,有日子好過的時候,也有日子不好過的時候。不好過的時候就可能要通過裁員來降低成本。但裁員畢竟不是什么好事情,處理起來一不小心,就容易對業(yè)務(wù)造成較大的負(fù)面影響。那么,裁員要怎么做呢? 俗話說“太陽底下無新事”。企業(yè)裁員和一個人減重量也差不多。我們先看看一個人如何減重吧。有這樣幾種減法。 第一種是超級肥胖的人,運(yùn)動也好,節(jié)食也好,都太慢,只好直接抽脂了。抽去十斤二十斤脂肪,對這樣人的身體健康也沒有多少影響。 第二種是舉重運(yùn)動員或者 第三種是普通人 企業(yè)裁員也可以有這幾種形式。一般而言,最常見的,是“運(yùn)動員”式的裁員。就是迅速宣布裁員消息,迅速完成裁員。這樣做的好處,是將裁員影響員工士氣的負(fù)面影響控制在盡量短的時間范圍內(nèi)。裁員的事情一過,大家把精力都集中到工作上來。這樣的裁員方式,適合原來底子比較好的企業(yè),經(jīng)受得起這樣的陣痛。 也有的企業(yè)采取“普通人減肥”的方式來裁員,就是這個月裁上十幾個人,下個月再裁十幾個人,連續(xù)七八個月,月月都在裁人。這樣做當(dāng)然對員工士氣有負(fù)面影響,但如果原本企業(yè)的員工士氣就不高,這樣做可能也是比較現(xiàn)實的選擇。畢竟,不是誰的體格都經(jīng)得起像運(yùn)動員那樣折騰。如果采取“運(yùn)動員”式裁員,萬一把員工搞炸了窩,搞得企業(yè)崩盤,就麻煩了。 很少有企業(yè)采取“抽脂”式的裁員。可能是因為很少有企業(yè)“超級肥胖”。勉強(qiáng)說來,也許某些老的國營企業(yè)在安排冗余人員下崗時,算是一種“抽脂”式的裁員吧。 裁員是為了更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而不得不做出的選擇。所以,裁員不能盲目,一定要圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行,做到“有舍有得”。在具體操作上,不管采取哪種裁員方式,最應(yīng)該避免的,是這樣兩個問題。 一是裁員計劃不明確,沒有搞清楚應(yīng)該裁多少人,裁什么樣的人,什么時候裁。裁員可不能“摸著石頭過河”,今天先裁兩個人試試,不行,明天接著裁。這樣做,不僅很難達(dá)到裁員的目標(biāo),還能引發(fā)很多負(fù)面的東西,員工的士氣很容易在這種混亂的裁員中被消耗掉。這和“普通人減肥”式裁員在表現(xiàn)形式上相似,但“普通人減肥”式裁員是計劃明確時的無奈之舉,而這種裁員則是計劃不明確時的盲目舉動。 二是裁錯了人。該走的沒走,不該走的反而走了。最怕裁員的員工,往往是缺少特長的員工。那些有特長的員工,一般在哪里都能找到工作,而企業(yè)也往往想留住這樣的員工。所以,在裁員的時候,一定要穩(wěn)住這些員工的心,不管采取哪種裁員方式,要從始至終讓這些員工的心是穩(wěn)定的。
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