王立偉 周亦楣
白領蘇珊發(fā)現(xiàn)，她工作的那幢寫字樓里，穿著孕婦裝的準媽媽越來越多。上周的某個下午，當蘇珊按下上行的電梯按鈕，準備去樓上的行政部交一份資料時，打開的電梯門讓她大吃一驚，3個“大肚子”的孕婦齊齊站在電梯里，空間已經(jīng)不多，蘇珊尷尬一笑，轉(zhuǎn)身等待下一班電梯。
上述情況正在中國最大的城市，例如上海和北京上演，那些有身孕的女員工們或多或少地出現(xiàn)在公司里。尼爾森媒體研究(Nielsen Media Research)的報告表明，2006年和2007年是中國傳統(tǒng)生肖的狗年和豬年，一波“結(jié)婚潮”已于2006年第一季度出現(xiàn)，而相應的一波“嬰兒潮”可以預見也將在2006~2007年產(chǎn)生。
而權(quán)威部門也用翔實的數(shù)字證明了上海和北京這樣的城市里，“嬰兒潮”的到來有多么洶涌——2007年，北京預計有10萬嬰兒出生，而上海的數(shù)字則是13.7萬。
“嬰兒潮”來襲，遍布商業(yè)樓宇各家公司的準媽媽如何管理，如何給她們提供適當?shù)膸椭绾伪ＷC其生育后不跳槽，這些都給人力資源管理帶來不小的挑戰(zhàn)。
有預測，不歧視
接受《第一財經(jīng)日報》采訪的多數(shù)HR經(jīng)理表示，從目前的狀況來看，公司內(nèi)部尚未出現(xiàn)明顯的“嬰兒潮”現(xiàn)象。而中華英才網(wǎng)日前的一項調(diào)查也顯示，被調(diào)查的HR主管中有超過一半的人表示有10%以下的員工會選擇今年生育，這一數(shù)字不會對公司的管理造成顯著影響。
HR經(jīng)理因此并未對員工的生育計劃進行詳細的數(shù)據(jù)收集，但一位民營企業(yè)的創(chuàng)始人承認，他手中掌握著一份公司內(nèi)部所有已婚、未育女員工的名單，對于這些員工，在其未生育前，公司會避開為其安排重要崗位的工作。
“我必須要考慮的問題是，一旦她們懷孕，是不是能夠勝任工作，如果不能，誰可以來暫時頂替這個崗位？”
廣州奧的斯電梯人力資源部部長程偉基則不贊同這樣的觀點，在過去的兩年里，程偉基發(fā)現(xiàn)，由于并未刻意留意性別的選擇，公司有一年新招女員工的比例大大高于新招男員工的比例。
以畢業(yè)生為主力的員工，在某種程度上為公司內(nèi)部的“嬰兒潮”埋下了伏筆。但他并不擔心其會對公司的發(fā)展產(chǎn)生太大影響。
程偉基認為，雇用女性員工的成本高于男性員工，這是一個不爭的事實，若從公司長期發(fā)展考慮，則不應該過多考慮性別問題。
盡管類似奧的斯的做法不少，生育歧視的情況鮮有發(fā)生，但在一些公司里，面臨生育的女性員工仍然出現(xiàn)了某種擔心。
Judy和丈夫從新加坡到北京工作，一路打拼她終于升職為銷售部門的總監(jiān)。Judy希望再要一個孩子，了卻一樁心愿。
她如愿懷孕，卻決定保守這個秘密�！疤嗳擞J覦這個位置，如果我很早就透露消息，會對自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生很大的影響�！�
Judy決定飛回新加坡分娩，航空公司限定懷孕超過32周的女性不能乘坐飛機，因此，她一直拖到臨行前才向公司告假。
一直身穿職業(yè)裝、保持從前工作強度的Judy嚴格保守了自己的秘密，卻給她的頂頭上司和公司的HR帶來了一個極大的挑戰(zhàn)，到哪里去找合適的人來頂替她？
不得已，Judy的頂頭上司代管了她的工作。3個月后，Judy回到公司上班，工作“毫發(fā)未損”。
“為了自己的職業(yè)生涯，或者是經(jīng)濟方面的考慮，不少女員工都會選擇隱瞞情況�！盝udy說。
“用人單位對女員工的管理應該以人為本，但同時要有預測有準備，對可能有懷孕計劃的女員工提早了解，在人員招聘的時候注意替補�！鄙虾＝煌ù髮W人力資源研究所所長石金濤教授建議，只有這樣，員工的焦慮心態(tài)才能夠得到平息，公司也不至于因為沒有任何準備而“臨時抱佛腳”。
“臨時員工”＋內(nèi)部分解
在具體處理懷孕女員工的工作任務上，各個公司的做法大同小異。帝斯曼人力資源副總裁姚紅說，對于懷孕期間的員工的工作，公司會幫助她們尋找一個臨時的幫手，或者把她們的工作分解為幾個部分，由部門同事代為處理。
而阿斯利康人力資源副總裁凌震文則更傾向于分解工作由部門同事代為處理的方式，“這對女員工來說，是一個心理上的承諾，表明她們的工作能夠延續(xù)下去�！�
雖然公司整體上出現(xiàn)“嬰兒潮”的概率不大，但局部出現(xiàn)的概率卻不小。Lucy在一家貿(mào)易公司里擔任招聘經(jīng)理，她所在的HR部門先后有3個女員工懷孕。
“部門里的安排就是‘一個蘿卜一個坑’，突然出現(xiàn)幾個人懷孕的情況，挑戰(zhàn)不小�！盠ucy說。內(nèi)部分解工作的可能性幾乎為零，而全部臨時招聘外部員工代替也不現(xiàn)實，“只能采取多種辦法來慢慢消化，比如一部分內(nèi)部分解，一部分外部招聘臨時員工，一部分在公司其他部門尋找合適的人來代替。”
“幾乎沒有公司會違背勞動法的有關規(guī)定，在女員工懷孕和哺乳期裁員。”Lucy說。
但也有公司采取“變相裁員”的方式，以期減少當前的成本支出。上海君拓律師事務所主任俞敏長期從事勞動爭議方面的案件訴訟。最近一段時間，懷孕和哺乳期間受到用人單位苛責的咨詢出現(xiàn)明顯的上升。
“主要的手段包括隨意換崗、維持以前的工作強度等，多發(fā)生在私營企業(yè)和民營企業(yè)�！庇崦艚榻B。
一個典型案例是，在一家私營企業(yè)工作的女員工楊欣(化名)懷孕后受到了公司的“特殊照顧”，原本做銷售代表的她被調(diào)至做前臺，工資也從原來的5000元降至2000元。
楊欣無法接受這樣的“換崗”，她在醫(yī)院開具了病假單，希望以病假的形式向公司請假，但公司卻以各種理由拒絕準假。
“雙方簽訂了合法的勞動合同后，用人單位就應該履行合同上的規(guī)定，不能隨意變崗變薪。”俞敏分析。楊欣最終與公司進行了庭外調(diào)解，公司承諾保證其崗位不變，并會給予適當?shù)恼疹櫋?/p>
“溫情脈脈”留住員工
除了工作任務本身的分解，企業(yè)面臨的另外一個問題是如何分配員工的生育福利。多數(shù)企業(yè)嚴格按照國家有關的勞動法律法規(guī)執(zhí)行生育福利，“我們會根據(jù)相關的法律法規(guī)，給予女員工相應的孕檢時間、哺乳時間等，同時也嚴格按照當?shù)氐囊?guī)定，給予男員工‘產(chǎn)假’。”聯(lián)邦快遞有關人士說。
也有一些企業(yè)根據(jù)具體情況增加了福利。帝斯曼特別對高齡產(chǎn)婦給予了關注，在其懷孕的前3個月和生育后的3個月，公司會為其報銷出租車費用。
多美滋則為懷孕的女員工和配偶懷孕的男員工增加了3項福利，其中包括免費發(fā)放防輻射服、免費提供兩聽900克裝的多美滋媽媽奶粉以及15袋700克裝嬰兒配方奶粉或6聽900克裝金裝嬰兒奶粉。
執(zhí)行生育福利如何直接關系到員工的保留。中華英才網(wǎng)的調(diào)查顯示，按照國家相應的勞動法律法規(guī)執(zhí)行生育福利的企業(yè)超過40%，增加員工生育福利的企業(yè)有17.4%，還有15.5%的企業(yè)因為福利較差而造成了人員流失。
Mindy在一家世界500強公司里擔任市場經(jīng)理，正處于哺乳期的她最近頻繁地約見了幾個獵頭。
從知道自己懷孕以后，Mindy就決定換工作了。此前繁重的工作任務幾乎讓她無法喘息，加班更是常事。“有了孩子之后，更想保證工作和生活的平衡。”有類似Mindy想法的并不是少數(shù)，女員工在一年哺乳期結(jié)束后跳槽的概率不小。
“我們希望更多了解員工的心理動態(tài)，以便能夠采取內(nèi)部換崗的方式解決她們的問題。”凌震文建議在員工流露離職想法時加強與其的溝通。
也有跨國公司開通了“媽媽熱線”，由CEO負責與生育后的女員工溝通，傾聽她們的實際困難，并給予幫助。
“雖然女員工懷孕、生育會給企業(yè)帶來暫時的困難，但從長遠來看，企業(yè)的體諒、關心和幫助能為其贏得良好的口碑，這往往比加薪更能留住人才。”石金濤分析。
“嬰兒潮”來襲，遍布商業(yè)樓宇各家公司的準媽媽如何管理，如何給她們提供適當?shù)膸椭绾伪ＷC其生育后不跳槽，這些都給人力資源管理帶來不小的挑戰(zhàn)
