畜生公司與最佳雇主的差別

　　雇傭文化的另外一種說辭是“企業文化”，實質是企業主的價值觀；被雇傭文化的另一種說辭是“個人成功”。從本質上說，它們是相悖的，盡管也存在交集。招聘與被招聘這件事，實質正是這兩種文化的博弈

　　俞雷/文

　　一位自詡為“商界思想庫”的企業主在他的博客上寫了一篇文章，大意是剛畢業的大學生還只能算是“畜生”，要變成人的話，需要在這位企業主的“正確方法”引導下，加強體力勞動的鍛煉，并在這家企業“耐勞的文化”感召下，逐漸完成“改造”。當然，這些尚是“畜生”的大學生還能獲得試用期600元的待遇，盡管這個工資遠低于不少地區的最低生活標準。

　　網上對于這篇文章的評論可謂“唾沫橫飛”，盡管這位企業主首先做了一個自我貶低——他承認自己也曾是“畜生”。但這里顯然存在著兩處錯誤，第一是做了“有罪推論”，把所有的大學生先假定為臭老九式的“畜生”；第二是做了“我曾是‘畜生’，所以你也應該是‘畜生’”的因果關系論定，但這前后并不存在邏輯關系。

　　擁護者和反對者都各自擺出了一番道理，但他們卻忽視了這個事情的本質實際上又是一回職場名利的博弈。每一個企業主都企望用最低的成本雇用員工，但每一個員工的想法卻恰恰相反，他們希望獲得最高價的雇傭，并且能對未來的職業生涯造成正面的影響。

　　雇傭文化的另外一種說辭是“企業文化”，它的實質是企業主的價值觀；被雇傭文化的另一種說辭是“個人成功”。從本質上說，它們是相悖的，盡管也存在交集。招聘與被招聘這件事，實質正是這兩種文化的博弈。

　　查閱每年大學生心目中的

　　當我還是個懵懂青年的時候，不小心進了一家上“最佳雇主”名單的企業。和那位企業主對大學生進行的“下車間勞動”、“去市場站直銷”、“軍訓”等等“餓其體膚，勞其筋骨”的偉大做法不同的是，“最佳雇主”在我登上飛機去總部之前便提醒我，超過六位同事不要乘坐同一班飛機，因為這是公司的人身安全規定。這里就有一個差異，“最佳雇主”在我收到OfferLetter的那一刻起，便稱呼我為同事，但那位企業主卻一直稱呼他的員工為“大學生”，著實讓人感覺他們還沒畢業，還不是企業的一員。“最佳雇主”在我下飛機后給我的第一份東西也不是什么員工守則或是遵守事項，而是一千塊預備金和報銷程序的詳細說明，甚至還有報銷單的樣本供我們學習，這讓我一直惴惴的“公司是不是騙子，飛機票有沒有得報銷”之類的猜疑頃刻煙消云散。

　　在那一個多月的培訓中，我的確感受到了最佳雇主與其他企業的不同，那就是人性。然而人性又是什么呢？人性首先是站在別人的立場上思考問題，而不僅僅是教育人和改造人。軍訓、勞動之類真的有效嗎？歐萊雅的前人力資源總監EdwardLu曾經說過：“國有企業入職搞軍訓，他們稱之為是團隊建設，我卻認為這是對團隊建設的貶低和曲解。團隊精神是應該在一個共同的環境中各個人扮演不同的角色來完成一項工作，而不是大家說一樣的話，做一樣的事。”同樣的，在“文革”期間參加了多年體力勞動并被“上級”認定已經“改造”好了的著名物理學家束星北，復出之后就曾經說過“人是不會改變的”。

　　當然，并不是每家企業都能做那些最佳雇主所做的事情。究其原因，是因為這些企業缺乏把人力成本變成人力資本的能力，因為他們缺乏人才培養的機制，也沒有那樣的氛圍。既然成本轉化不成資本，這些企業的唯一出路就是降低成本。低工資、低福利是一種降低成本的方式，但大學生們不認同怎么辦？那就必須整出一套看似合理的說辭，“從‘畜生’變成人”當然也在這種說辭之列，它的潛臺詞是接受低成本的合理性，因為“畜生”的成本顯然高不過人。

　　“從‘畜生’變成人”體現的是企業主的私己之利，盡管他們會把口號喊得震天響，但他們的本質還是降低員工對“付出回報”的期望，因為員工越樂意做“畜生”，他們在人力成本上的投資回報率就會更高，他們就能實現收益的最大化。

　　這種想法和泰羅時代的血汗工廠如出一轍，他們都把人當成了工具而不是人。他們認識不到招聘的是人，而不是人手；他們也認識不到雇主品牌的重要性，只希望這些人手去干些“畜生”(多么可怕的詞！)的事情，他們能在一段時期內獲得廉價的雇用。但這些企業也注定不會成為真正杰出的企業，因為在文明社會，“畜生”從來不會是人的對手。

　　這些企業主也感慨于人——他們眼中的“畜生”的大批量流失，并且斷言“相信在其他企業同樣也是沒有發展的機會”。事實真的如此嗎？為什么那些最佳雇主所招聘的管理培訓生，盡管沒有經過所謂“體力勞動鍛煉”卻一個個成長為優秀的職業經理人呢？

　　因為那些“畜生”或“工具”都是有思想的人——需要被尊重的人——假使有好的出路，他們死活也不會去那些殘害大學畢業生職業前途的企業，假使真不小心誤入了，他們也終究會有覺醒的一天。