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文/姚力楠
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，一定是一個(gè)人才聚集的地方。人才好比大廈的基石，在整個(gè)機(jī)制運(yùn)行中起著不可代替的作用。企業(yè)的老板是愛“才“如命的，因?yàn)椤安拧焙汀柏?cái)”可以產(chǎn)生轉(zhuǎn)換，并且是一種低投入高產(chǎn)出的生意。所以老板們珍惜人才、重視人才，甚至百依百順，給最高的薪資，給最好的辦公條件，所有的需求統(tǒng)統(tǒng)到位，極力體現(xiàn)著人才的與眾不同。人才
們也大都不會(huì)讓老板有太大的失望，雖然幾乎不能完全讓老板們滿意，但也都心理自知，舍我其誰(shuí)呢？所以大家也都各自相安無(wú)事，各得所需，各得其樂。
但你越想得到的，卻總是在不斷地失去，“人材”在成為“人才”后，便一個(gè)個(gè)地走掉了。不禁要問：到底是什么導(dǎo)致了核心員工的離職？
【案例】
大劉是某IT企業(yè)的CEO，有著很深厚的IT業(yè)運(yùn)作背景，30多歲的他非常自信，而且很有內(nèi)涵。大劉原先是一家特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人力資源總監(jiān)。由于多年人力資源工作的經(jīng)驗(yàn)，又加之深厚的理論素養(yǎng)，工作起來(lái)得心應(yīng)手，頗受總經(jīng)理賞識(shí)，公司其他管理成員對(duì)他也很尊敬。公司雖然發(fā)展很快，規(guī)模也不小，但卻一直都沒有績(jī)效管理系統(tǒng)：只是月底時(shí)根據(jù)員工的表現(xiàn)適當(dāng)發(fā)些獎(jiǎng)金，但由于缺乏發(fā)放依據(jù)，員工們?cè)谒较乱差H有怨言，總覺得不公平。
大劉發(fā)現(xiàn)后，便向總經(jīng)理提出實(shí)行科學(xué)的績(jī)效考核和績(jī)效管理的想法，并得到了總經(jīng)理的肯定與支持。于是，大劉經(jīng)過半個(gè)月的努力，終于起草了一份科學(xué)的績(jī)效考核辦法。并在公司進(jìn)行了大力的推廣，雖然沒有聽到什么反對(duì)意見，但大劉卻感覺到大家對(duì)他的態(tài)度好像不那么尊重了，甚至有些管理者在周一例會(huì)時(shí)也頗有微詞。難道是績(jī)效考核體系出了問題？但他仔細(xì)核查后，發(fā)現(xiàn)不存在技術(shù)上的問題。到底是什么原因呢？
最后，跟大劉很有交情的銷售部王經(jīng)理向大劉透露了秘密所在。王經(jīng)理說(shuō)：“根本不是績(jī)效考核體系的問題，大家之所以對(duì)你冷淡，其實(shí)是很多人都通過氣的。原來(lái)你在公司呼風(fēng)喚雨，所處理的事情又都給公司帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)收益。你成了老板心中的紅人，而原來(lái)和老板一起打天下的卻被老板疏遠(yuǎn)了，甚至成了你的手下。他們?cè)诒车乩镎f(shuō)過，只要有你在，他們就沒有出頭之日。尤其是你下面的那個(gè)人力資源經(jīng)理，他曾經(jīng)和我說(shuō)過，你要是不走，他永遠(yuǎn)當(dāng)不上人力資源總監(jiān)。還有，上次你批評(píng)的那個(gè)客服部李副經(jīng)理，你知道他是什么人么？實(shí)際上他是公司的股東，但是能力不行，所以才屈于此職。”
等王經(jīng)理說(shuō)完，大劉終于知道為什么會(huì)這樣了，原來(lái)績(jī)效考核有個(gè)特點(diǎn)，就是在起初實(shí)行的時(shí)候，無(wú)論你的體制有多科學(xué)，有多正確，都會(huì)遇到大家的抵觸，這是緣于習(xí)慣的問題，而且人們一旦被評(píng)價(jià)為不優(yōu)秀，難免心理有情緒，說(shuō)一些不公正的話。而且，績(jī)效考核在經(jīng)濟(jì)上帶來(lái)的效益有滯后性，通常是一年后才能產(chǎn)生明顯收益。所以績(jī)效考核是個(gè)“前期投入不得好”的工作。
果然，績(jī)效考核制度在堅(jiān)持了一個(gè)月之后中途夭折了。大劉在公司也失去了合作伙伴，連正常的工作都得不到合作與幫助，部門內(nèi)的員工對(duì)他也有了很大的意見。于是大劉找到了總經(jīng)理，雖然總經(jīng)理對(duì)大劉的能力依然欣賞，但現(xiàn)在的格局讓總經(jīng)理也很難做出選擇：是該留著部隊(duì)，還是留著將軍？在經(jīng)過多次努力無(wú)效后，大劉選擇了辭職。事后，大劉曾開玩笑地說(shuō)，這是一場(chǎng)英雄和“人民”戰(zhàn)爭(zhēng)，英雄是必?cái)〉摹?/p>
【結(jié)論】
有專家統(tǒng)計(jì)，人才離開企業(yè)，有70%人是因?yàn)槿穗H關(guān)系不協(xié)調(diào)，厭倦了人事關(guān)系而產(chǎn)生的。其中人際關(guān)系不協(xié)調(diào)又有80%原因是因?yàn)椤奥殘?chǎng)政治”，有些是顯性的，有些是連老板都不知道的“隱性政治”。員工跳槽有的時(shí)候也是不得不跳的。
人心還是自私的，雙贏時(shí)所產(chǎn)生的熊熊烈火未必能融化自私所產(chǎn)生的那座冰山。從求職者的角度來(lái)講，職場(chǎng)不僅僅是取得經(jīng)濟(jì)利益的場(chǎng)所，更重要的是他們實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所。人生是追求快樂的，“我快樂，之所以我存在”。在金錢和幸福之間，人們往往更傾向于幸福，何況職場(chǎng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是可彌補(bǔ)的(人們可以通過更換工作得到相同或者更高的利益，并得到精神愉快的可能性)。這對(duì)跳槽的人來(lái)說(shuō)何樂而不為呢？雖然會(huì)有短暫的傷害，但終究可以修復(fù)，而對(duì)企業(yè)的傷害呢，雖然不可以妄斷，但也可以說(shuō)，有些卻是致命的。也有人問過筆者，難道職場(chǎng)政治不可以避免么？不可以，有人就會(huì)有政治，只不過有的老板把職場(chǎng)政治做成了可控制、可衡量、具有激勵(lì)性的體制，而有的老板卻把職場(chǎng)政治做成了企業(yè)人才成長(zhǎng)和發(fā)展的“墳?zāi)埂薄?
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