文/蘇寧電器總裁 孫為民

　　兩個轉(zhuǎn)型

　　我認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)總的來講現(xiàn)在是兩個轉(zhuǎn)型的時期：一是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展從依靠外需到依靠內(nèi)需的轉(zhuǎn)型；二是經(jīng)濟(jì)增長方式的變化。向內(nèi)需的轉(zhuǎn)型是非常重要的，我們這么大的市場，這么多的人口，如果不能形成一個很好的內(nèi)循環(huán)，肯定要出大問題。中國經(jīng)濟(jì)增長方式解決了，可持續(xù)發(fā)展問題就能解決。

　　國家的宏觀調(diào)控也并不是單純抑制經(jīng)濟(jì)增長，而是調(diào)節(jié)兩個方面：一是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；二是增長方式。所以，只有結(jié)構(gòu)和增長方式合理的話，GDP的增長達(dá)到15%也沒有關(guān)系，也不能說是過熱。

　　大企業(yè)的發(fā)展越來越依賴于宏觀環(huán)境。現(xiàn)在政府政策對我們這個行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展是有利的，提倡向內(nèi)需拉動轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型對我們是利好。但在這個過程中行業(yè)的轉(zhuǎn)軌是否順暢是需要注意的問題。

　　學(xué)會掌控大企業(yè)

　　現(xiàn)在蘇寧的內(nèi)部管理面臨兩個挑戰(zhàn)：一是組織問題，二是人才的問題。中國許多企業(yè)都處在高速擴(kuò)張之中，這是歷史給我們的機(jī)遇，時代給了企業(yè)一個營養(yǎng)極其豐富的環(huán)境，企業(yè)很容易長大。但在長大的過程之中，管理是不是能有效的適應(yīng)？

　　如何管理大企業(yè)是中國欠缺的課程。因為過去中國沒有真正意義上的大企業(yè)，規(guī)模很大的國有企業(yè)很多情況下不是由企業(yè)家團(tuán)隊主導(dǎo)的，甚至不是企業(yè)的思考方式。

　　所以，大企業(yè)的發(fā)展始終沒有解決擴(kuò)張速度與有效控制，以及靈活性和效率的矛盾。如果找到其中的平衡點？如何從集權(quán)管理到專業(yè)化管理？如何形成有效制度和科學(xué)的流程？如何解決效率問題？如何保持大企業(yè)各系統(tǒng)的基本平衡？如何從領(lǐng)導(dǎo)人個人意志到體系化管理？就單個人來講，他的知識經(jīng)驗和能力如何與企業(yè)的發(fā)展相匹配和適應(yīng)？這就需要現(xiàn)代大企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)的再造，需要系統(tǒng)化的支持。

　　你是大企業(yè)了，人家不會包容你了，但你的員工可能剛畢業(yè)，還沒有什么經(jīng)驗，這就需要培訓(xùn)和培養(yǎng)。如何快速培養(yǎng)使之成為適合企業(yè)定位的人才，這也是我們面臨的一個最大的挑戰(zhàn)，而這不是一兩個人和一小批人的問題。前幾年蘇寧每年都增加上萬人，甚至是新來的人占到大多數(shù)。未來幾年，我們還會大批引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才依然是大的挑戰(zhàn)。

　　我們也可以像競爭對手一樣引進(jìn)成熟的人才，一下子就能夠做得還不錯，但我們是體系化推進(jìn)，雖然現(xiàn)在我們的人還沒有達(dá)到最高水平的境界，但是會越來越好。

　　沒有壓力，也沒有休假

　　我沒有什么壓力，我們的機(jī)遇環(huán)境和條件越來越好，與競爭對手比我們沒感到有什么是難以逾越的。不像以前我們?nèi)跣�時會感到競爭對手難以超越，現(xiàn)在完全沒有這種感覺。

　　2008年還沒有休假的計劃，中國還不是一個休閑社會，多工作也不都是為個人，是為國家積累，因為我們欠債太多。與“鐵人”王進(jìn)喜的時代比，我們現(xiàn)在的工作環(huán)境太幸福了，如果強(qiáng)調(diào)太多休假會產(chǎn)生很多不太好的導(dǎo)向。

　　采訪整理：宏君