來(lái)電驚魂 年終話獵頭

　　俞雷

　　大約有點(diǎn)市場(chǎng)價(jià)值的經(jīng)理人都接到過(guò)獵頭的來(lái)電，對(duì)這些電話的反應(yīng)也會(huì)因當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境而大有不同。獵頭，正在從一個(gè)“神秘”的職業(yè)逐漸走向前臺(tái)。

　　10年前，我第一次接到獵頭的電話。說(shuō)來(lái)有趣，電話那頭的神秘女子說(shuō)她是一家獵頭公司的，問我是否“方便”，我倒是剛走出辦公室的門準(zhǔn)備去“方便方便”，接了那電話，趕忙停止了“方便”，對(duì)著電話大聲說(shuō)“方便方便！”

　　那次推薦的職位最后并沒有談成，因?yàn)楫?dāng)時(shí)剛在公司里升了職。不過(guò)，獵頭們的確對(duì)我以后的職業(yè)生涯頗有幫助。我之后大多數(shù)職業(yè)的選擇，都是在獵頭的幫助下完成的。接他們的電話，也從初期的“來(lái)電驚魂”變成了習(xí)以為常。洋獵頭、土獵頭，見過(guò)面、沒有見過(guò)面的，算起來(lái)也有了一大堆，他們的一些規(guī)律，這次也寫點(diǎn)出來(lái)與讀者分享一下。

　　獵頭大致是隨著外企進(jìn)入中國(guó)的。在上個(gè)世紀(jì)90年代，很少有國(guó)內(nèi)公司使用獵頭服務(wù)。不過(guò)，這些獵頭也幾乎沒有在名片上寫“獵頭”兩個(gè)字的，大多寫著“人力資源顧問”，獵頭公司也大致如此打扮。

　　問你“方不方便”是獵頭的常用語(yǔ)言，雖然干的不是什么見不得人的事情，但是“被獵的頭”如果在公司的公共場(chǎng)合，的確是會(huì)給人引起一些麻煩的。不方便的話，自然是留下號(hào)碼等一下再聯(lián)系；但如果是方便，直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“方便方便”，獵頭也很容易把你看成一個(gè)菜鳥。在遭遇到眾多的獵頭之后，我就把“方便”改成了“有什么事嗎？”自然這樣的聲音是平淡而略微帶點(diǎn)不屑的。

　　不過(guò)，通常說(shuō)來(lái)，“候選人”(獵頭的語(yǔ)言)并不會(huì)輕易得罪獵頭，哪怕是給你的“工作機(jī)會(huì)”的薪水都低于你現(xiàn)在薪水的個(gè)調(diào)稅。這樣的獵頭(通常都是土獵頭)我也碰到過(guò)不少，他們的簡(jiǎn)歷更新速度總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于候選人的職業(yè)成長(zhǎng)。

　　候選人喜歡把與獵頭的交往當(dāng)作一種職業(yè)的保險(xiǎn)，因?yàn)檎l(shuí)都不知道哪天你會(huì)不會(huì)掉過(guò)頭去求他們。不過(guò)，“求”這種想法其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。獵頭幾乎就像銀行家一樣，是喜歡晴天送傘，雨天又把傘搶回去的人。失業(yè)的候選人在獵頭心目中遠(yuǎn)不如在職的有市場(chǎng)價(jià)值，因?yàn)槭�業(yè)的時(shí)候，不管你背景多硬，和對(duì)方公司講起條件來(lái)，總是心里發(fā)虛，這瞞不過(guò)對(duì)方的人力資源經(jīng)理。在職的卻不同，錦上添花的事情而已，有固然好，沒有也不是什么損失。對(duì)獵頭而言，成交的可能性高是一方面，成交的價(jià)碼也是一方面，因?yàn)槿脒x人年薪的兩成到三成就是他們的傭金。

　　專業(yè)的獵頭最大的能耐在于能對(duì)你的背景了解得一清二楚，很少會(huì)做無(wú)用功。專業(yè)的獵頭是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的職場(chǎng)八卦記者，總是會(huì)和你談些你周圍的一些職場(chǎng)消息。我總覺得他們之所以這樣做的潛臺(tái)詞是，他對(duì)你的狀況很了解，因此也知道你會(huì)對(duì)這個(gè)職位感興趣。

　　近幾年出現(xiàn)的“土”獵頭就沒那么專業(yè)了。他們經(jīng)常沒有弄清楚情況，就直截了當(dāng)?shù)亟o你打電話，把職位的要求和你一說(shuō)了事，然后就等著你的簡(jiǎn)歷。他們往往判斷不清楚你對(duì)這個(gè)職位是否感興趣，薪酬是否有吸引力。他們也搞不清楚你在現(xiàn)在公司的處境如何，更要命的是，有些獵頭甚至對(duì)介紹給你的職位在公司架構(gòu)中的位置、對(duì)方公司的一些詳細(xì)情況都不是十分了解。他們唯一知道的是這個(gè)職位的一些文字介紹和要求，以及對(duì)方能出的薪水。

　　職場(chǎng)八卦記者大約是在各個(gè)公司都安插了“暗線”，而且可能獵頭公司內(nèi)部也會(huì)對(duì)各個(gè)著名公司的人事變動(dòng)互通有無(wú)(基本上著名公司總是他們瞄準(zhǔn)的對(duì)象，因?yàn)檫@意味著好的職業(yè)背景)。實(shí)際上，透露職場(chǎng)消息的人可能正是我們，他們則成了匯總平臺(tái)。

　　獵頭找你次數(shù)的多寡，實(shí)際上也正是你的職場(chǎng)人脈關(guān)系的反映，或者你的曝光率(無(wú)論是報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)還是別的什么行業(yè)論壇)。另外也有一些是來(lái)自簡(jiǎn)歷庫(kù)的，不過(guò)這些簡(jiǎn)歷庫(kù)里的所謂“人才”大多比較“低端”。職位高的人一般都不大愿意亂發(fā)簡(jiǎn)歷，偶爾有，那也是他職位低的時(shí)候。這些簡(jiǎn)歷大多存在于51job這種找工作的網(wǎng)站，不少獵頭都是偷偷摸摸找到了這些網(wǎng)站的收費(fèi)用戶名和密碼，把這些簡(jiǎn)歷“偷出來(lái)”的。

　　但真正的獵頭高手是通過(guò)圈子來(lái)“獵”的，高管是個(gè)圈子，外企也是一個(gè)圈子，這個(gè)圈子其實(shí)也就是這么些個(gè)人，朋友和朋友的朋友，盡管廣，但往往局限于一個(gè)階層。好的獵頭，不僅能找到某個(gè)候選人，也會(huì)在那個(gè)圈子里形成影響力。按行業(yè)和職業(yè)劃分的獵頭也在很多年前就有了，之所以如此，正是因?yàn)闊o(wú)論是他們的客戶還是候選人，都是一個(gè)圈子。這其實(shí)也是區(qū)分專業(yè)和業(yè)余的標(biāo)準(zhǔn)。

　　專業(yè)獵頭不會(huì)和你一錘子買賣。哪怕一個(gè)職位推薦不成，也不會(huì)就此和你斷了聯(lián)系，他們至少會(huì)向你要一些你的朋友的名單(這正是你所在的圈子)。有些獵頭，還會(huì)給你提一些職業(yè)規(guī)劃的建議，不會(huì)簡(jiǎn)單地把你“賣了”了事。哪怕真的“賣了”你，專業(yè)獵頭也不會(huì)就此消失，他們隔段時(shí)間還會(huì)做些“售后服務(wù)”，問問你在新公司的情況。當(dāng)然，末了還會(huì)問你有沒有朋友，因?yàn)樗麄儭罢�好”有另外的一個(gè)職位。有時(shí)候，聽到這些新職位，“被獵的頭”還會(huì)埋怨一下獵頭，“這么好的職位，以前怎么不推薦給我呢？”但他們肯定和你哈哈了事，因?yàn)楦鶕?jù)獵頭的準(zhǔn)則，他們是絕對(duì)不會(huì)在客戶的公司挖人的(也就是你被“賣進(jìn)去”的那家公司)。

　　我的一位朋友就這樣被獵頭“利用”了很多次，變成了業(yè)余獵頭。不過(guò)，他倒也聰明，在解雇不良員工的時(shí)候也大大地利用了獵頭們一把。

　　“你的確不適合在我們公司的工作，不過(guò)，我覺得你也許在別的公司大有可為。你別擔(dān)心，我和那些獵頭公司的人很熟悉，我把獵頭的電話給你，你就說(shuō)我介紹的，你和他們聯(lián)系聯(lián)系，應(yīng)該有更好的職位的。”我朋友解雇人的時(shí)候通常喜歡這么說(shuō)。

　　這幾乎是我見過(guò)最感人肺腑的解雇技巧了，還真有人被迫辭了職，傻乎乎地把自己的簡(jiǎn)歷給了獵頭，等待美好前程的。可惜，這些獵頭盡管收了他們的簡(jiǎn)歷，卻好久不見找他。這些人恰恰忘記了獵頭晴天才送傘的銀行家本質(zhì)。不過(guò)，當(dāng)這些人又自己找到新的職位的時(shí)候，獵頭的電話又來(lái)了。

　　“請(qǐng)問你現(xiàn)在方便嗎？我這里有個(gè)不錯(cuò)的職位。”獵頭問。

　　“你早干什么去了！”被獵的頭憤憤地說(shuō)道。

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