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不要誤讀獵頭


http://whmsebhyy.com 2006年03月16日 13:27 《商界名家》

  文/本刊記者 彭雅青 通訊員 大宏

  獵頭不是點“秀”成金的星探,不是神出鬼沒的007,更不是挖人墻腳的“地老鼠”,獵頭只是一門實實在在的關于人力資源服務的職業……

  王存軍的辦公室很寬大,墻上掛滿了他飛龍走蛇的書法,四周擺滿了各式古色古香的
瓷器工藝——很多陌生人登門拜訪,常常懷疑自己,不是誤入了一間藝術展覽廳,就是闖入了一個藝術老師的工作室。當然,更讓人不敢相信的是,那個端坐在高大書架前面一身唐裝的年輕人,就是業界大名鼎鼎的“王獵頭”。

  王存軍系浙江寧波樸工英企業管理咨詢服務有限公司的總經理。但人們記住他的,并不是因為他的企業管理咨詢做得如何如何——在高手如云的中國管理咨詢界,“樸工英”尚是一個不起眼的“蒲公英”,倒是其樸工英旗下的成功獵頭公司,做得風生水起,有聲有色。短短三年間,成功獵頭已發展成寧波最大的獵頭公司,并躋身國內知名獵頭公司之列,為多家實力企業完成了百萬年薪的總裁職位。每天送上門的單子多到了“不敢接”的程度。為什么不敢接?“因為怕做不過來,反而砸牌子”。

  盡管如此,王存軍的名片上并沒有注明自己系成功獵頭掌門人的身份。他似乎不喜歡戴上那個有幾分神秘色彩的“獵頭”的帽子,而更愿意把自己定位為一個人力資源服務工作者,或者一個書法和美術愛好者。在他看來,獵頭的終極境界就是關于“人”的境界,這和藝術有著同樣的張力和內涵,而不是市場上那些沸沸揚揚的“關于獵頭的傳說”。

  這是個寒冬的上午,浙江寧波,《商界名家》與王存軍有了面對面的碰撞,也有了關于獵頭這一新興行業的去偽存真的拷問……

  獵頭的存在不是破壞,而是服務

  《商界名家》:在我來采訪之前,一個做獵頭的朋友還向我抱怨:獵頭不好做。他一次給一個企業老板發名片,老板一看到名片上的“獵頭”二字,當即把他的名片撕得粉碎丟到地下,用腳使勁踩,嘴里還嘟囔:“就是你們這些像老鼠一樣的獵頭公司挖走了我的人才,缺德!”作為一家業績不錯的獵頭公司的掌門,你怎么看待獵頭這個職業?

  王存軍:一些企業老板把人才的流失歸罪于獵頭,我認為是對獵頭職業的一種極大誤解。人才流動是市場競爭的體現。如果你的企業在工資福利、產品開發、職業發展等等方面給予員工的空間太少了,“人往高處走”是門板擋都擋不住的。這是市場競爭的客觀規律,不是某個人可控制的,更不是獵頭公司真有什么三頭六臂。獵頭公司所做的,只不過是提供了一個渠道和平臺,使人才流動更趨便捷和有序,使人才發展有了更大的選擇空間。所以,老板面對人才流失首先反思的應該是自己,而不是其他。

  獵頭的英文是headhunting,來源于拉丁文,原來是指美洲食人部落作戰時把對方的頭顱砍下來,作為炫耀掛在腰間的行為。真正叫做獵頭是二戰以后,歐美一些戰勝國從德國等很多國家里面尋找自己需要的科學家,他們像叢林狩獵一樣,到處派專業公司幫他們物色優秀人才,這個詞后來被借用成為獵尋人才,傳到我們國內把原來的含義拿過來叫做獵頭,另外的說法叫做高級人才尋訪,這就是獵頭的來源。這種來源說明,獵頭公司是一種高端的人力資源服務公司,為企業進行人力資源服務和配置是他的第一也是核心功能。

  《商界名家》:既然是人力資源服務,獵頭公司和傳統的職介所有什么區別?

  王存軍:很大的區別。傳統職介所服務的對象是需要找工作的普通職員,為他們進行職業介紹,從他們身上收費;而獵頭公司是為企業尋找優秀的人才,是為那些不愁找不到工作的人找到更好的工作,收的費用來自企業而不是來自人才,譬如我們公司現在只做年薪在10萬元以上的人才的業務。再往深處說,傳統職介所提供的往往僅局限于信息服務,而獵頭公司提供的是顧問服務。獵頭要很系統地理解客戶提出的要求,按照客戶的需要篩選人而非職介所的搭配人選。當然,現在的獵頭市場還很不規范,很多獵頭公司做的就是職介所的那一套,甚至是皮包公司。但那是個別,不是主流,更不是方向。

  《商界名家》:現在企業幾乎都設有人力資源部門,招人應該是人力資源部門的一項重要工作,完全可以自己去做,為什么還要找獵頭公司?

  王存軍:我前面說過,獵頭公司是一種高端的人力資源服務公司。之所以提供這種服務,是因為企業有這種服務需求。這主要表現在兩個方面。一是獵頭公司可降低企業的用人風險。如果企業的高級人才都是人力資源部門招的,那么人力資源主管的感情喜好,就難免會影響到人才的選擇。如果某個企業的高管都是一個人力資源部長招的,萬一人力資源部長以招人的名義把自己的親朋好友弄了進來,相互打通,形成幫派,對老板的決策是很有風險的。許多企業甚至因此一夜間就“灰飛煙滅”。所以,老板是不愿意承擔這種風險的,他寧愿發幾十萬請獵頭公司去做。因為獵頭公司是中立的,不帶私人感情色彩,而且獵頭公司要對客戶和自己的品牌負責,不敢亂來。

  另一方面,因為獵頭公司在招人上比企業人力資源部門更專業,正如我們平時說的,“因為專一,所以專業”,“專業人做專業事”。人力資源部的功能不只是招人,還有管理、考核的功能。它的很多心思不能只放在招人上,而我們只做招人的這一專業的事情,當然他們自己做不如請我們做。他們把招高級人才的工作委托給我們獵頭公司后,不但不要擔心招不到人才,而且可以抽出更多的時間去做管理和其他的事,這豈不更好?

  《商界名家》:這么說,企業應該感謝獵頭公司了。

  王存軍:我明白你的意思,就是說既然獵頭能給企業帶來這么多好處,為什么還是有企業恨獵頭,罵獵頭是“老鼠”。這一是個別企業對獵頭的功能存在誤解,二是個別不負責任的獵頭公司“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯”。三,也是重要的原因,獵頭公司客觀上像一個泵,把做得不好企業的人才抽到更能重視并利用人才的企業去,通過人才優化組合,把不能充分利用人才資源的企業淘汰。那些好的企業當然感謝獵頭,那些被淘汰的難免就“恨”了(笑)。

  從這個意義上說,獵頭公司的存在還有他特有的監督作用。就好像不定期抽查企業人事工作狀況一樣,平時留人用人工作好,抽查時就很難被挖走人;平時不注意,那臨時抱佛腳是抱不住的。

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