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王育琨:《華為基本法》緣何被棄http://www.sina.com.cn 2007年02月08日 11:45 新智囊
一切圍繞著價值標準旋轉,個性越來越不明顯、制度和管理越來越細、老板語錄越來越少的華為脫穎而出 □ 王育琨 “精神對物質的比重是三比一”。任正非認可拿破侖的這句格言,歷來看重精神的作用。在諸多資源的排列組合中,他特別強調塑魂工程。還創風氣之先,厘定了《華為基本法》。可是,當《華為基本法》在中國日益取得聲譽的時候,任正非則早已經決定拋棄這個成型的東西。這個轉變的過程頗為耐人尋味。 “土狼時代”通常指華為集中在國內拼搏跨國公司的時段!度A為基本法》,實際上是人民大學的一批教授,根據任正非的思維因果用統一的語言集中作的一次梳理;痉ǖ膬r值尺度,基本上是任正非個人思維因果和價值取向的固化或格式化。世界圍繞著價值標準旋轉。任正非期待通過厘定《華為基本法》,把一個與時俱進的價值羅盤置于每一個人的心里,從而使老板與員工的思維方式和行為方式有一個共同的始發點,達成一定的心理契約。 許多時候就是這樣,在想象之中的時候,無限的美好,因為只有那些積極的層面進入你的視野。而一旦特定的東西成型,在現實中同樣多的理由和因素就會鮮活起來,否定這種東西!度A為基本法》一旦明確無誤地擺在了那里,任正非迅即意識到它們的軟弱和無用。沒法在流程中體現的、沒做出評價和進行獎勵的價值尺度,注定是短命的和軟弱的。 管理西化,是華為在全球化進程中不得不過的一道門檻。你可以有很好的廣告、很前衛的展示、很好的個人交流,但是國際廠商更重視你的內功。2005年,華為終于擠進英國BT 21世紀網絡供貨商短名單,看上去好像比試的是技術和產品的性價比,而實際上考量的是質量保證體系。 剛開始華為人接觸英國電信(BT)時經常遭到冷遇,因為英國人不相信中國人能制造出高質量的交換機。那時華為甚至連參加招標的機會都沒有。后來,華為人終于知道了BT的規矩:要參加投標必須先經過他們的認證,他們的招標對象都是自己掌握的短名單里的成員。2002年開始,華為請英國BT對其管理認證做了2年,到2004年才把華為列入他們可以角逐的短名單中。他們來華為考核時,技術并非首先要考慮的,而管理體系、質量控制體系、環境等才是最重要的,要保障華為對客戶交付的可預測性和可復制性。這一段經歷,讓任正非深刻領會到,企業組織的可復制能力與可預測性,體現在一系列流程和內外環境的模式化力量,已經成為現代規模管理的基礎,華為必須跨越這個門檻。 華為在引進西方管理的過程中,走過了削足適履的痛苦過程。而且不是一般性的借鑒。1998年花大價錢請IBM來給他做了幾年。以客戶為中心的市場成長基因,被IBM用集成管理的模式移植到最后端的研發,并通過流程加以固化,產生了直接的經濟效益。任正非果斷拍板,對華為的全部流程實行再造。華為提出了“先僵化、后優化、再固化”的方式,喊出“要穿美國鞋,就必須削足適履”的口號,表達了他的意志和決心。 王育琨 首鋼企業研究所所長,前國務院發展研究中心研究員、世界銀行顧問。
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