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300中外行家共揭企業社會責任面紗http://www.sina.com.cn 2006年11月28日 15:51 公益時報
站在什么樣的位置,就有什么樣的企業社會責任觀。 回想起2006和諧社會與企業社會責任(深圳)論壇上60多位中外嘉賓的發言和300余位與會者的討論,記者發現了這個意味深長的現象——政府代表思考的是在和諧社會框架下,如何強制企業履行責任;企業家追求的是這個流行詞匯對企業可持續發展有哪些賣點;而非政府非盈利組織,一心捉摸著企業社會責任的標準本土化問題。 企業社會責任是什么?我們至今尚無定論。但是論壇集聚了社會三大部門進行“頭腦風暴”式的思考,至少從三個維度借讀了這個舶來詞匯的內涵和外延。 本報記者 程芬 報道 1、回避抵制企業社會責任運動是一個空話 全球競爭下,企業社會責任已成可持續發展的需要。企業不要社會責任,未來之路必然越走越窄。 在這次論壇上,記者看到了新聞漩渦中的企業身影——富士康科技集團(中國總部)人力資源處副總經理陳振國。 不知是性格使然,還是沒走出幾個月前的“勞工門”陰影,陳振國不像其他企業代表一樣忙于交換名片、結交朋友,而是一結束演講便匆匆離開會場。 而且,還有一件令人不解的事情,是他從頭至尾都在用英語演講。 陳振國應該有足夠的底氣和信心與同行交流企業社會責任經驗。因為,他做了充分的準備,他不僅展現了富士康從良好的商業伙伴關系、道綠色電子、清潔生產、保護環境、安全生產、贊助公益事業等方面的責任觀,還“別出心裁”現場播放了一段視頻宣傳片。記者在短片里看到富士康在“善待工人”方面的努力,比如,設計讓流水線工人能坐著操作的工作臺,寬敞明亮的食堂里,廚師們將大蝦、清炒冬瓜等看上去色香味俱全的菜倒進大鍋里。 既然是“有備而來”。陳振國為何要匆匆離去?幾個月前的“勞工門”,至于抹煞富士康在其他社會責任的貢獻嗎? 記者正在疑惑的時候,其他兩位演講者揭開了“企業社會責任”的奧妙—— 社會責任國際中國主任馬英說,企業社會責任一定要全面,“由內到外,全面發展。” 中國紡織工業協會社會責任推廣辦公室研發主管梁曉暉說:“企業履行社會責任,要從內部開始,比如,股東、員工、商業伙伴、環境、社區,等等。” 如此看來,富士康的“勞工門”在履行社會責任范圍,違反了“木桶原理”——最低的那塊木板,決定了水桶的容量。 不過記者相信,富士康不會再犯同樣的錯誤——不是因為“教訓”或“良心”,而是市場競爭的要求。 “回避抵制企業社會責任運動是一個空話”, 中華全國總工會民主管理部部長郭軍說,“實際上,不論企業接受不接受、遵守不遵守社會責任,只要是與有社會責任的企業發生業務聯系的,如果對方要求你必須履行社會責任的話,那么你喜歡不喜歡、高興不高興都必須要接受,除非你放棄這項業務或者這個訂單。這正是我們許多企業不遵守《勞動法》,但是卻按照采購商的要求提高勞動標準條件,哪怕是比較苛刻的原因,同時接受查廠。因為你回避不了、抵制不了,你回避、抵制的實際上是生存之本——訂單。” 郭軍解釋,企業社會責任不是基于西方國家所謂的人權、道德等美妙的理念產生的,而是基于商業競爭的需要,特別是跨國公司之間的商業競爭基礎上提出的。“恰恰是為了應對消費者對企業惟利是圖的批評,跨國公司不得不要求生產企業遵循一定的標準,是由于利益的關系而不是道德的自律才使企業社會責任成為了一種運動。但是它真的很幸運,生逢其時,它吻合了社會各方面的現實需要,這包括環境保護和綠色運動;勞工保護和體面勞動;人權保護和經濟全球化等等,我們現在也在強調以人為本的科學發展。事實上,現代企業制度本身也要求企業與社會和諧發展。” 2、企業自覺接受遵守社會責任是一種神話。 因此,政府有必要制定相關制度督導企業履責 資本精神的本質是追逐利潤。如果企業家說為了某種意義和責任而“善待”員工、環境,恐怕連鬼也不相信。 群眾的眼睛是雪亮的,專家的眼睛更是“入木三分”。針對企業界屢屢提及的“企業社會責任”,中華全國總工會民主管理部部長郭軍說:“資本家是不會自覺自愿地希望承擔社會責任的,因為企業承擔社會責任是要做出犧牲、付出相當的成本的,至少短期是這樣。” “企業自覺接受遵守社會責任是一種神話。”郭軍的觀點得到與會者的認可。國家環境保護總局污控司李新民證實,我國522個城市中40%左右的城市空氣質量低于國家二級標準,其中山西省沒有一個城市達到國家二級標準。為什么小煤窯、化工廠屢關屢開、不怕罰款? “因為守法成本比違法成本高。” 真是“一針見血”。看來,加強制度建設、督導企業履責該提上政府的工作日程了。 此次論壇的東道主、深圳市勞動和社會保障局負責人與眾人分享了深圳在推進企業履責方面的“蘿卜+大棒”的獎懲制度。他說,立法先行,是深圳調整勞動關系的一個突出特點。“我們充分運用1993年由國家授予深圳的立法權,先后制定實施了包括《深圳經濟特區勞務工條例》、《深圳市員工工資支付條例》等19項法規和政府規章,涵蓋了勞動和社會保障領域的各個方面,為保障廣大勞工的勞動保障權益提供了充分、全面、堅實的法律基礎。” 當然,勞動糾紛是資本的趨利本性的伴生物。深圳是我國率先建立市場經濟體系的地區,較早踏入勞動糾紛多發期,部分企業甚至被外界傳為“血汗工廠”。在這種現實下,深圳市政府決定借助“企業社會責任”化解矛盾。 深圳市人民政府副秘書長黃國強在論壇閉幕上透露,深圳正在審議《關于進一步推進企業履行社會責任的意見》(下簡稱《意見》),將制定《深圳市企業社會責任評價準則》,建立健全8大機制推進企業履行社會責任,其中包括設立政府“企業社會責任獎”、定期披露企業履責情況等內容。 深圳試驗能否成功?300多個與會者和全國同行都在期待。 3、“SA8000”標準將成國際標準是一個假話。 企業社會責任標準要本土化。所以,我國制定本土化的企業社會責任標準勢在必行,但是自定社會責任標準取代其他也是一種大話 不得不承認,現在有很多人把企業社會責任等同于“SA8000”標準。實際上,按照郭軍的觀點, “SA8000”是美國部分企業推行的對供應商適用的所謂社會責任標準,“僅此而已。實際上許多國家包括中國在內都有相應的社會責任標準,目前統計有近百個。社會責任的社會性質和道德要求使其變得極其復雜和難以統一界定,國情的不同,經濟、社會、文化發展的差異都會導致有巨大的認識上的差異。” 郭軍說,企業社會責任運動往往忽略了一個重要的問題,即社會責任的成本誰來支付。目前的情況是,跨國公司作為采購商以社會責任的名義理直氣壯地要求作為供應商的生產企業遵守社會責任,這樣的責任往往還要高于當地的法定勞動標準,而對于由此帶來的社會責任成本完全不予理會,實際上就是由作為供應商的生產企業承擔,另一方面在采購的時候對于產品的價格卻是寸土不讓、錙銖必較,這是極其不公平的做法。實際上,作為供應商的生產企業決不會做虧本的買賣,最終通過各種手段把這樣的成本又加在了勞動者、消費者的身上。社會責任的目標變成了這場搏弈的犧牲品。 鑒于上面的原因,許多與會專家呼吁建立中國自己的企業社會責任標準。目前,我國紡織工業協會的CSC9000T是我國適用范圍比較廣的企業社會責任標準,它面向我國最大的紡織行業的1960萬工人和40萬家工廠。中國生產力學會也已經完成“中國社會責任標準”草案,計劃于近期在全國推廣。這是一個沒有行業和地域限制的標準。此外,深圳市的相關標準也已經提上日程。 但是,這些標準只適用于中國,并不能取代其他。 CSR語錄 我們要以積極的態度把企業社會責任的內涵中國化,根據中國國情和企業實際著手制定中國式的衡量企業的考核標準。——全國人大法律委員會副主任、中國生產力學會會長王茂林 樹立科學發展觀,堅持可持續發展,改善生產和產品結構,轉變企業發展模式,是企業社會責任的核心所在。——中國國防科技工業企業管理協會理事長 徐鵬航 所有的企業應該用其內部資源補償它所消耗的自然資源。——聯合國環境規劃署駐華代表 邵雪民 中國古代天人合一的思想,能讓中國在可持續發展上做得很好。——前聯合國副秘書長莫里斯-斯特朗 所謂的資本精神,是拼命的掙錢,省錢,散錢。——特華集團總裁、倫理學博士盧德之 企業社會責任是企業可持續發展的需要。——UPS公司相峰 萬科做責任而不是暴利。超過25%的利潤的項目,我們不做。——萬科企業股份公司 韋業寧 我看到中國有些企業的員工流失率為200%,這么叫和諧勞動呢?——國際紡織成衣工會聯合會秘書長 尼爾-科內 CSR只是政府、法律的補充,應該是企業的自愿行為。——國際勞工組織社會對話與產業關系高級顧問 李昌輝 企業依法成本比違法成本高。——國家環保總局污染控制司副司長 李新民 我是部隊出生的,所以要把雷鋒精神帶到企業中。——上海新力躍龍稀土科技有限公司總經理 李峰威 可持續發展,其實是人類的生存之道。——香港質量保證局商業戰略部經理 Connie Sham 履行企業社會責任一定要全面,由內到外,全面發展。——社會責任國際中國主任馬英
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