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電子賣場:渠道優勢無法撼動http://www.sina.com.cn 2007年12月20日 06:10 中國質量新聞網
受全國IT市場高度關注的鼎好電子商城二期工程于12月10日正式啟動。“二期落成以后,鼎好將成為北京中關村地區乃至全國單體面積最大的電子賣場。”鼎好電子商城業務總監李忠晉說。 然而,也有人對鼎好擴大規模的行為質疑。在一些專業的IT論壇里,不少人表示,鼎好一味做大,有前途嗎?渠道競爭的激烈,利潤率的下跌,時常將中關村一些柜臺“清洗”出局。 更有人認為,國美、大中、宏圖三胞等實力雄厚的連鎖店對電子市場的分流,對于中關村眾多的小柜臺而言可能意味著災難,就如同小零售商店面對家樂福和沃爾瑪一樣沒有招架之力。 中關村電子產品貿易商會會長魯瑞清也表示,中關村電子市場的商業環境問題十分嚴峻,已有的市場正在趨于飽和。 中關村來了連鎖賣場 自從國美、大中、宏圖三胞等連鎖賣場積極進軍“IT地帶”以后,“渠道分流威脅論”就一直流傳。連鎖賣場打出“便利、快捷、便宜、服務”口號,確實將一大批消費者籠絡到自己周圍。不少人認為,許多連鎖賣場在產品和價格方面做的并不比中關村差,長此以往,中關村也許將不再有競爭優勢。 雖然“威脅論”不斷流傳,然而中關村熙熙攘攘的人群并未減少,中關村的交易總量也仍然大幅攀升。根據中關村電子產品貿易商會發布的《2007年度中關村電子產品貿易行業競爭力分析白皮書》統計,在連鎖賣場瘋狂跑馬圈地的2006年,中關村電子產品銷售總額達到485.8億元,貿易總額達到1214.0億元,相比2005年分別增長了17.6%和16.3%。 原定今年6月進軍中關村的宏圖三胞,9月30日才正式開張。業內人士認為,宏圖三胞進駐中關村,象征意義大于銷售意義。從2002年以來,很多IT連鎖店都來中關村闖過天下,但很多都鎩羽而歸。同樣值得品味的是,宏圖三胞的店面是大中揮別中關村后轉租給它的。作為全國一流的家電連鎖品牌,大中撤離中關村給人留下很多思考。 不少業內人士認為家電連鎖無法在中關村分得一杯羹,一個很重要的原因就是,家電連鎖沒有傳統IT賣場那么多品牌和種類。這個問題,國美、宏圖三胞同樣存在。 渠道分流威脅中關村 一位資深專家認為,從本質上來說,渠道規模是電子賣場的核心競爭優勢,其他優勢如產品種類多、價格低廉、市場規模大、資金周轉快、升級換代快等都是渠道規模優勢衍生出來的。 記者日前走訪了中關村,發現目前中關村IT數碼產品種類繁多,僅MP3就有不同品牌近千種之多,其他IT數碼品牌也在近百種,基本上涵蓋了市場上所有的IT產品品牌。 反觀連鎖家電賣場,有統計數字表明,連鎖家電賣場的品牌數量僅占到中關村電子市場IT數碼品牌的1/10左右,消費者的選擇范圍非常有限。 除了3C賣場中的整機,筆記本,數碼相機、攝像機等產品外,IT產品還包括眾多配件耗材、DIY產品等,由于3C賣場是多店經營,受單店場地的限制,這些都是在3C賣場中所買不到的。對于有這些需求的用戶來說,中關村IT賣場的優勢非常明顯,產品的選擇范圍非常廣泛。 “IT產品跌價很快,連鎖家電賣場如果進了大量的貨,不可能一下子賣完,那么價格就有可能是一個月前的,這樣它的抗跌價能力就很差。而我們賣場里的經銷商相互之間可以及時地調劑商品,因此能及時提供價格比較低廉的商品。”海龍電子商城里的一位營銷人員解釋說。 傳統賣場也要與時俱進 對于電子賣場而言,創新、發展以符合需求是不言而喻的。從鼎好擴建、海龍整改和一些新賣場的出現都對此做了最好的注解。 海龍作為資歷最老的賣場,雖然沒有擴大規模,但卻在整合原有資源上想辦法。2005年,整改后的海龍全新開業,不僅進行了硬件設施的改善,也帶來了一種全新的銷售模式。以往那一排一排的柜臺已經不見了,進駐4層DIY專區的商戶全部以店面的形式出現。整個賣場不再擁擠昏暗,購物環境明顯改善,前三強的地位進一步得到鞏固。同時,科貿、中關村E世界等其他電子賣場也在潛移默化中不斷發展。海龍、科貿選擇了縱向營銷的方式,從內部改變來加強自身實力,而鼎好則在水平營銷方面著眼,激發新的利益增長點。 李忠晉認為,雖然中關村擁有不可比擬的競爭優勢,但同質化競爭也不可忽視,傳統賣場要利用中關村渠道規模的優勢發展壯大自己。 羅 兵
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