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末等生中航三星渠道謀變http://www.sina.com.cn 2007年09月03日 10:51 21世紀經濟報道
本報記者 趙萍 實習記者 葉博 北京報道 中航三星從今年年初調整戰略,將原來單一的個險渠道轉變為團險、個險、銀代三渠道并進。 8月28日,北京市保監局公布了各家保險公司北京分公司1-7月的保費收入,已經成立兩年多的中航三星人壽保險公司(下稱“中航三星”)又一次站在外資公司的末位。 不過,此番情形已經稍有不同。雖仍處于同業排名的后列,但中航三星已經從今年初開始調整策略,并初見成效:僅7月份單月的保費已經接近去年全年的收入總額。 “不以保費論英雄,以(銷售)保障型產品為主要銷售策略。”8月30日,今年3月正式上任的第二任CEO姜玉圭首次面對媒體,細解中航三星奮起直追的計劃。 作為中國航空集團公司(下稱“國航”)和韓國三星生命保險株式會社(下稱“三星生命”)的合資公司,中航三星在成立之初就被業界寄予厚望,但在2006年以前,中航三星一直沒能給雙方股東交出一張滿意的答卷。 于是今年初,董事會對三星生命派駐的兩位高管進行了調整,并計劃改變此前的營銷模式和渠道。 作為中航三星新任CEO,姜玉圭曾在三星生命工作了28年,是時擔任營業部經理、審計、客服等多個部門負責人,他一半的工作經驗來自于營銷。 對于中航三星過往的業績,姜玉圭稱,2005年成立至今的中航三星仍處于運行的起步階段,處于市場適應期。 2007年進入到公司發展的第三年,姜玉圭將其定位為成長發展期。為此,中航三星從今年年初調整戰略,將原來單一的個險渠道轉變為團險、個險、銀代三渠道并進。 “以前我們是純保障型產品,現在是保障+年金+分紅。”由三星生命派駐的另一位高管中航三星CFO李昶勛稱,即使進行調整,但仍以保障型產品為主,個險渠道占比在70%左右,并計劃在第三季度開發銷售萬能險。 李昶勛提供了一組數據,以說明中航三星今年來戰略調整的初步成效。 2007年1-7月,中航三星實現保費收入1276.62萬元,是去年同期的4倍,僅7月當月保費就超過400萬元,直逼去年全年收入總額,并以每月400萬元的速度遞增。其航意險月銷售額已經突破40萬元,并以每月數十萬的增加額加速增長。 除了渠道變革外,中航三星的改革還體現在很多細節上,如對壽險理財師(FC)的選聘。不可否認,在成立初期,單一的代理人渠道以及高標準的代理人選聘條件,限制了中航三星的發展速度。 中航三星已經改變了過去的一些“苛刻”要求,如打破了只招聘女性代理人的制度,在中航三星現有的200多FC中,男性已經占到1/3。 另據李昶勛介紹,目前中航三星FC的開單率為80%左右。2007年人均首年保費收入超過5000元,7月份的單月人均首年保費收入是7800元,而2005年的人均首年保費收入僅有2800元。 ·相關· “我們不賣‘非典型性基金’” 本報記者 趙萍 實習記者 葉博 北京報道 投連險是中小公司沖擊保費的利器,但在這股熱潮中,“末等生”中航三星顯得有些另類。 8月30日,中航三星常務副總裁周峰在接受本報記者專訪時,態度鮮明:堅持回歸保障,不賣“非典型性基金”。 在競爭環境日益激烈,保費收仍是保險公司主要衡量標準的當下,中航三星選擇了一條艱苦的道路,能否耐得住寂寞,有待時間檢驗。 經過年初的人事調整后,周峰成為三位重要高管中,唯一參與過中航三星籌建的人。 《21世紀》:在經歷了“適應期”的陣痛后,中航三星還要堅持回歸保障的路線嗎?這是不是對以前單一渠道的一種否認? 周峰:不會。保障的回歸是保險的宗旨,我們始終高舉保障型產品為主的旗幟。我國保險業還不發達,應該首先讓每個國人先得到一份保障型的保單,這是保險公司的責任,而不是現在就做一些表面上看來是保險,其實是“非典型性基金”的產品,如投連險。 《21世紀》:中航三星的產品結構是怎樣的? 周峰:我們30多款個險產品中只有5款是非保障類的,團險中保障類遠遠大于非保障類,銀保四月以后,已經開始銷售期繳業務,預計期繳也要遠遠大于躉繳。 《21世紀》:既然堅持以保障為主,是不是會進行比例控制? 周峰:有價值的業務肯定會大于價值量低的業務,這是我們的目標。我們的追求是60%的保障型產品,40%的非保障型產品,這是三星生命的做法,我們也正在向這個方向走。 《21世紀》:我知道你非常不同意用保費規模對保險公司排名,但如果這種情況不會改變,而中航三星執著于保障的策略始終不能獲得大量的保費規模,還能耐得住寂寞嗎? 周峰:只要認為是有價值的我們就會做。當然我們會在穩健的基礎上加快速度,用保障型的產品,或者有內涵價值的產品和別人有泡沫的產品競爭,即使從規模上拼不過,就比含金量。而且這幾年大家都在回歸,尤其對于那些經營超過10年、20年的公司,回歸的愿望會更強烈。與其先激進再回歸,還不如直接選擇保障的路線。 《21世紀》:中航三星測算的盈虧平衡點在哪一年? 周峰:通常認為是7-9年,我們希望也能在這個年限內。我們做保障型產品為主的營運模式,應該快于其他模式,因為這樣對投保人保障更豐富,對于保險人來講收益也更高。
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