引言 商業(yè)全球化時代已經(jīng)到來。在這個生產(chǎn)貿(mào)易的國界概念越來越淡薄的時代，如何可以保證你在激烈的國際市場中立于不敗之地?怎樣才能提升原創(chuàng)品牌的國際競爭力?你可以在這樣的全球商業(yè)圈中承擔(dān)零風(fēng)險嗎？《商學(xué)院》雜志經(jīng)理人社區(qū)聯(lián)手北京凱洛格管理咨詢公司，邀請數(shù)位業(yè)界著名學(xué)者與您分享——

　　文 李默涵

　　改造DNA，提升競爭力

　　我們很清楚，當(dāng)我們的企業(yè)躊躇滿志地沖進(jìn)國際市場的搏殺中時，最重要的就是如何提升自身的競爭力，如何成為帶有國際化屬性的企業(yè)。加州大學(xué)伯克利中美戰(zhàn)略合作研究中心執(zhí)行主任吳霽紅為我們帶來了她的答案——改造你的商業(yè)DNA。

　　什么是企業(yè)的DNA？它們分別是：企業(yè)的商業(yè)資源(物料、資金和渠道)，企業(yè)的內(nèi)核(企業(yè)創(chuàng)造價值的能力)和決策智慧(經(jīng)理人的決策)。只有當(dāng)商業(yè)資源、企業(yè)的內(nèi)核和決策智慧這三種資源融入企業(yè)的機(jī)體，變成了一種隨手可取的模塊，任何時間、任何地點(diǎn)、任何場合或任何空間，都可以隨時調(diào)用，不單單從眼前和未來，而且從橫向的各個要素來權(quán)衡，這樣的企業(yè)才具有高級的商業(yè)DNA，才可以稱為全球性企業(yè)，是真正能在全球化市場生存發(fā)展的企業(yè)。

　　IBM是一個重組企業(yè)的商業(yè)DNA、提升層級的好例子。吳教授說：“從1992年開始，IBM接受了客戶花旗銀行的建議，將競爭焦點(diǎn)從電腦本身轉(zhuǎn)移到解決方案和應(yīng)用軟件上，他們也從一家主要生產(chǎn)電腦硬件的公司，逐步轉(zhuǎn)型成為以硬件為依托的服務(wù)型企業(yè)。此后他們通過并購世界上最優(yōu)秀的軟件公司、服務(wù)公司，招攬最優(yōu)秀的人才等方式，逐步地轉(zhuǎn)變企業(yè)的結(jié)構(gòu)，從而使其更貼近用戶的需求。事實(shí)證明，其產(chǎn)生的后續(xù)收益已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身。這種方式我們稱做由外向內(nèi)的方式，是看到了未來這個產(chǎn)業(yè)將朝什么樣的方向走，然后再回過來提升自己DNA的方式。”

　　中國企業(yè)的關(guān)鍵問題到底是什么？問題存在于中國企業(yè)的商業(yè)DNA大部分處在初級水平，他們善于應(yīng)用基于事件的決策，快速捕捉商機(jī)，搶先進(jìn)入市場，低價擊敗對方，而缺乏那些國際大企業(yè)系統(tǒng)，科學(xué)、長遠(yuǎn)地基于多維空間博弈決策的能力。所以想要發(fā)展就必須先認(rèn)清差距，進(jìn)化自己的商業(yè)DNA，整合各方面資源，提升企業(yè)創(chuàng)造價值的能力，從多維角度分析制定戰(zhàn)略。

　　走出誤區(qū)，創(chuàng)造價值

　　北大光華管理學(xué)院周春生教授認(rèn)為，無論是在企業(yè)國際化的進(jìn)程中，還是在改造商業(yè)DNA的過程中，有些認(rèn)識是誤區(qū)，需要重新認(rèn)識。

　　誤區(qū)一 “薄利”才能“多銷”。中國的傳統(tǒng)意識在當(dāng)今并不是一個最佳策略了。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化意味著利潤的不穩(wěn)定。這里說的薄利實(shí)際就是很低的毛利。真正具有

　　誤區(qū)二 創(chuàng)造價值要規(guī)避風(fēng)險。風(fēng)險其實(shí)就是危險和機(jī)會之和。 風(fēng)險很可能帶來負(fù)面的效果，但風(fēng)險本身并不是負(fù)面的東西。法文里企業(yè)家的原意就是“敢于冒險的人”。具備“險商”—“冒險精神加風(fēng)險控制意識”也是現(xiàn)在賦予企業(yè)家的新要求。如何控制風(fēng)險呢？中國出口信用保險公司北京總營部的朱荊安總經(jīng)理介紹，可以用出口信用保險的方式，通過保險公司來承保商業(yè)信用風(fēng)險和國家政治風(fēng)險，對企業(yè)在出口貿(mào)易、對外投資和對外工程承包等經(jīng)濟(jì)活動中的合法權(quán)益提供風(fēng)險保障。

　　誤區(qū)三 外來的媳婦會做活。跨國并購是最方便地走向國際的方式。這個并購過來的海外公司，一定是幫你增強(qiáng)核心競爭力的，否則幾乎不可能在國際上擁有良好的盈利空間。所以，想完成一個完美的國際并購，要先了解自己的優(yōu)勢，不是為了“聯(lián)姻而聯(lián)姻”。在挑選好一個合適并購的組織后，文化的融合也很重要。因?yàn)槲幕�的不和諧，會影響DNA的再次組合。