文/神州數碼系統科技公司 渠道市場部王曉剛
對于中國IT市場來說,新產品的涌現和隕落幾乎是呈正比例的,然而如果一個產品能夠很好的把握到市場的脈絡,換言之,在既有的市場容量下很好的解決了供需雙方的關系,那么該產品可以說是成功的,而“建網快車”就是一款這樣的軟件。
2005年10月,環貿通科技有限公司簽約神州數碼,神州數碼成為環貿通“建網快車”軟件中國區總代理。標志著“建網快車”軟件正式登陸國內市場。“建網快車”軟件在國內市場的登陸,可謂生逢其時。從市場容量來看,從2003年起中國IT市場在經歷了IT寒冬后逐漸開始復蘇,電子商務軟件整體規模由1999年的39億元恢復到了72億元,到2008年,據賽迪顧問預測,整體規模可以達到197億,年均增長22%。
對于電子商務在中國的爆發式增長,其背后的需求是顯而易見的。根據CNNIC的統計,截止到2005年,全國網站數約為668900個,其中企業網站數的比例最大,占整個網站總體的60.7%。由此不難看出,中國電子商務的源動力來源于企業,而中國99%的企業屬于中小企業,據2004年IDC調查結果,中國的中小企業工業總產值和利潤分別占到全國總額的60%、40%,外貿出口總額占到60%。而且未來三年以內,中國的中小企業IT投資的增幅將達到20%。然而在電子商務方面中小企業究竟有何作為呢?答案是不容樂觀的。根據中國軟件行業協會《中小企業信息化調查報告》的統計數據,已建設網站的中、小、微型企業占比只有0.4%,而具有電子商務需求的企業高達47%。數字的背后一方面是中國電子商務的尷尬,而另一方面讓我們更多的看到的是供需雙方的矛盾,即供給方不能滿足需求方的要求。
那究竟是什么阻擋了國內中小企業建網的腳步呢?互聯網是一個開放的、不受地域和空間限制的平臺,因此企業的互聯網絡營銷是最省力、省錢、時效又快的營銷策略,可是按照目前傳統的建網方式,企業信息的安全性、信息更新的方便性,以及網站建設和維護的昂貴性,都制約了國內電子商務的發展。此外,電子商務在國內炒了七八年,可是真正給中小企業帶來實用價值的建網產品太少了,而“建網快車”軟件正是迎合這種需求應運而生。
網絡的組建歷程可以劃分為三個階段。第一階段,以單一網頁設計為主,由于更新和維護均需要專業人員,同時網站修改以及增加網頁均需支付費用,導致企業經常不更新其網站內容,失去了建設網站的意義,同時由于純靜態頁面沒有交互性,使得客戶不能很好的與企業溝通;第二階段,就是在第一代網站技術基礎上,針對網站的某一個功能采用一些數據庫管理模塊,同時網站的互動性也有了很大的提高,而且網站的功能模塊也可以交由后臺管理,采用“第二代網站建設技術”制作出來的企業網站,在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點,適合對于網站日常更新維護頻繁,對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站,但由于需要對企業的不同建站需求要進行定制開發,所以價格一般也較高,一般中小企業難以承受;第三階段,智能建站系統,即2003年初以來出現了第三代網站建設技術。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站,自己定義網站的框架內容,并能夠隨時升級網站的功能,且解決了每個客戶都需要的網站前臺界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設,能夠適應大多數中小企業對于網站建設的一般需求,開發周期短,更新維護便捷,是中小企業建設網站的理想選擇。
“建網快車”軟件就是第三代網站的典型代表。該軟件集中面向中小企業者,致力于降低企業進入電子商務的成本,突出體現了操控簡單、功能齊備的互聯網B2B應用系統的功能。而中小企業建網的最大顧慮無非集中于兩點,其一,費用高昂。建網初期的建設費用、租用服務器空間費用、數據、頁面更新和維護費用以及功能升級費用等;其二,安全問題突出,一般來說,通過ASP進行網站外包和托管必然面臨著數據信息的被盜,客戶信息泄漏,以及產品展示版權所屬糾紛等安全和知識產品問題。
對此環貿通的“建網快車”軟件針對諸如此類的問題進行了有效的功能模塊設計。9大模塊設計集中于:系統環境、動態域名技術、內置專業數據庫、產品展示區、智能搜尋器、會員制客戶管理、訂單/查詢系統、統計分析報告和企業郵箱系統。其中,對于“建網快車”軟件來說,系統環境只要求一臺連接到互聯網電腦,最低配置Pentium II或以上、128M以上內存、20G以上的硬盤、彩色顯示器、CD-ROM或DVD-ROM驅動器;動態域名技術就是通過ADSL等上網方式,無論IP地址是固定的還是動態的,用戶都可在辦公室建立自己的網站,而無須租用空間或托管主機;數據庫采用自帶的內置postgresql數據庫系統,產品信息存放在用戶的電腦上,提高安全性,降低泄漏商業信息的可能性;產品展示區就是通過互聯網B2B應用系統,直接將產品放在網站上,減少了產品的市場推廣和流通環節;智能搜尋器主要是方便買家通過企業網站上提供的搜尋框,輸入關鍵字快速查找想要的產品;會員制客戶管理的主要功能就是方便客戶提供個性化服務,客戶可以在網站前臺登記成為會員,同時用戶在后臺錄入會員信息,用戶可對會員進行授權管理,只有經過授權的會員才能查看密碼保護的展館等相關商業信息;訂單/查詢系統極大的方便客戶在網站前臺通過購物籃功能,在網上發出查詢和下訂單;而統計分析報告主要為用戶提供豐富的訪問統計報告,包括網站訪問、展館訪問、產品訪問、產品查詢、查詢日志,為用戶提供了有效的經營決策依據;企業郵箱系統主要是針對申請了頂級域名的用戶,可以建立以自己域名為后綴的電郵系統,不僅方便了企業信息交流,而且極大的提升了企業形象。
企業效益最大化和社會效益最大化的間接源動力來源于網絡,而網絡的直接作用就是加快了企業信息化的腳步。環貿通“建網快車”軟件的使命就是幫助中小企業建立一個低成本、低投入,便于維護,需求個性化強、安全性強的高效率網站,從而使得中小企業在原本落后的企業信息化中加快追趕的步伐,成為電子商務浪潮中的弄潮兒!-
【案例】王總的建網情結
因為公司產品宣傳推廣需要,1999年,王總的公司就順應當時建網潮流,采用ASP模式,在朋友的幫忙下建起了自己的公司網站,一晃5年過去了,因為缺乏專人維護,加上生產的產品結構、重點發生變化,網站已遠不能適應公司發展的需要。面對這樣一個企業網站,如果重建,不僅意味著花費一筆不小的建設費用,還要聘請網管,頗費功夫,“食之無味,棄之可惜”,有什么方法能讓建網站與后期維護變得方便又快捷呢?
一天,王總意外地從同行那聽聞用“建網快車”模式可以將這些煩惱化為烏有,于是,他立刻起身,前去取經。仔細詢問過后,他了解到,所謂“建網快車”模式即使用一款名為“建網快車”的電子商務軟件,讓它幫你搭建網站,進行產品信息發布、客戶關系管理、訂單跟蹤及查詢、網站管理分析報告等,而這正好滿足了王總這類沒有特殊建網要求,又需要運用網站開展電子商務的企業。
怎么可能花費不到3000元買一套軟件就能建起網站來呢?建好的網站會不會不安全?帶著種種疑問,王總找到了“建網快車”的生產商——環貿通,聽了王總的顧慮,公司技術人員笑著告訴王總,目前國內多數中小企業的網站建設需求都是通用化的,專為中小企業量身定做的“建網快車”擁有動態域名技術,只要擁有了外部IP地址,企業用戶在辦公室,甚至通過ADSL上網方式就能在互聯網上建起網站。
需要配置方面,最低只需一臺可以上網電腦(最低配置要求,Pentium II或以上 、128M以上的內存、20G以上的硬盤、彩色顯示器、CD-ROM或DVD-ROM驅動器)、有位會打字的文員,30分鐘之內,企業網站就輕松搞定。而過去網站建好后面臨的托管問題,在“建網快車”中也被簡化為申請域名后所有功能的即可開通。說著,技術人員向王總現場演示起來。看到一個網站只需點擊鼠標,打打字,粘貼圖片就能輕松完成,王總不由樹起了大拇指,連聲說,“太神奇了,太神奇了。”并當即決定購買“建網快車”實現自己的電子商務夢想。
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