文/于一

　　提及瑞士，很多人的第一反應或許都會是那迷人的湖光山色、享有盛譽的瑞士銀行、名貴的瑞士手表，以及香飄世界的雀巢咖啡……但是，瑞士的中小企業也絕對是明星企業背后一道亮麗的風景線。

　　瑞士是個極為特殊的國家，它的地理位置、國家體制等在世界上都與眾不同。被德國、法國、意大利等環繞的瑞士，民族多樣，語言也多樣，狹小的國土上，法語、德語、意大利語、英語并行不悖，這種特殊的語言環境，讓瑞士人具有了先天的語言優勢，它們往往具有很強的跨文化溝通能力，這使得它們在進軍國外市場時更能夠適應本地化。同時瑞士國內消費的高水平、消費者群體的多樣與高端性，決定了瑞士企業在生存之初就必須要做出令這些挑剔的國內顧客滿意的產品，北京社科院外國問題研究所副所長的任丁秋表示“如果企業的產品能夠打入瑞士市場，那就相當于拿到了進入歐洲市場的通行證。”她早年曾留學生活于瑞士，并長期關注瑞士企業，因此對瑞士頗為了解。

　　瑞士信貸、瑞士聯合、雀巢、斯沃琪、ABB等一大批瑞士跨國公司在中國為人所熟知，進入2005年以后，瑞士中小企業成為進軍中國的主力軍，據瑞士駐華使館商務處、瑞士商會介紹，進入2005年以后，他們經常會接到瑞士國內企業詢問在華投資的電話。

　　其實，不僅僅是在中國，瑞士企業在世界各地都給人們留下了創新能力強的顯著印象。在一家國際機構所做的調查中，有一半多的消費者認為瑞士產品是質量上乘、做工考究的，瑞士產品的精細化已經成為了人們對其品牌的第一反應。

　　據瑞士商務促進中心預計，面對有著巨大潛力，前景看好的中國市場，將有越來越多的瑞士中小企業進軍中國。瑞士的中小企業或術業專攻，或為大企業配套生產。中小企業研發活動呈現出以下特點：第一，專攻某些極小的新興科技領域，處于只是價值鏈的高端；限于比較狹窄的專業技術范圍，但不乏高精尖技術。第二，與大企業建立研發合作聯盟，參與其特定研發領域的活動，融入以跨國公司為中心的全球知識體系之中。

　　目前，瑞士企業的研發活動，主要集中在醫藥行業、制造業、精密儀器等專業領域。隨著中國市場開放的力度加大，研發活動正在向更高層次和更廣的領域延伸，包括服務業的諸多領域，如銀行保險業的金融技術研發創新等。

　　面對如今嚴峻的生存環境，中國的中小型企業所面臨的選擇路徑已經不多。為了避免被無情的淘汰，許多企業選擇了“出逃”，要么轉移到越南等東南亞國家，要么遷往中西部。然而，即便是如此，也絕非是上策，因為現在這些區域是相對成本低廉區，但是五年或者十年以后呢？到那個時候，企業再遷往何處呢？

　　升級或許是這些成長型企業長久生存并能夠在市場上占據一席之地的上策選擇，雖然這很痛苦，會付出很大的代價，但是確實能夠為那些處于產業鏈下游的中小型企業注入核心競爭力。瑞士企業以其精細化的思路，將產品做到極致，“即便是一塊小小的點心，都讓你感覺到像是一個小藝術品。”同時，聞名于世的瑞士鐘表、瑞士軍刀則是瑞士企業在產品質量上的充分體現；精準定位細分市場，迅速切入并穩固競爭地位；形成互補的協作配套，強化產業集群的優勢；四面出擊式營銷；嚴格控制成本，提高效益。瑞士企業的這些成長之道無疑值得中國企業借鑒。途徑一：憑質量贏得信譽

　　內涵：狂熱的追求技術的創新并不一定就能帶來質量上的飛躍，而特立獨行、去繁就簡或許也是保持產品質量的一條捷徑。