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百事可樂:由藍涉紅為哪般http://www.sina.com.cn 2007年12月03日 11:53 《V-MARKETING成功營銷》
文/CBCT李志起品牌營銷機構 李志起 9月初,百事“13億激情,敢為中國紅”發布會在北京國際金融中心舉行,一改百年來堅持的藍色,推出和老對手可口可樂相同的紅色包裝--“中國隊百事紀念罐”,這在業界引起極大關注。 面對這樣的大手術,百事中國最高統帥時大鯤坦言:“對百事中國以至于百事國際而言,百事可樂變裝紅色絕不是一個輕易的決定,有著不簡單的考慮。”那么,不簡單的背后究竟是為哪般? 是為2008還是為中國市場? 很明顯,這個不簡單的考慮具有鮮明的指向性--2008年奧運會。相對于老對手可口可樂在奧運營銷上玩得風生水起,非奧運選手的百事可樂相形見絀,自然也要貼合地域特色做點文章。在傳播高度上稍遜一籌的情況下,就應該在傳播深度上蓋過對手。 當年百事選擇“藍”作為品牌包裝主色調,為的就是與對手形成區隔;而如今不愛藍裝愛紅裝,這剛換上的一身紅與可口可樂的紅,自然也應該有所不同。可口可樂一直采用的就是紅色包裝,初入中國市場時,這一貼近中國傳統文化觀念的色彩很是討巧,可口可樂也借此大打傳統喜慶牌,春節時采用福娃包裝、劉翔奪冠時又是一片祝福紅,在迎合消費者消費心理和文化的本土化方面,可口可樂堪稱典范。但我個人認為,可口可樂對于“紅”的運用,一直流于表面。要知道碳酸性飲料的主流消費人群在25歲以下,屬于反傳統的一代,“福氣,團圓”之類的紅色訴求,并不能深刻地擊中他們的內心。 CBCT認為,這正是百事的機會所在。對于中國市場最有潛力的這一批正處于斷乳期的青少年,深刻洞察其內心的情感需求缺口,將紅色演繹出更為豐富的內涵,填補目標人群內心的渴望,這應該是百事換紅裝的主要目標。如果此次紅紅大戰中,百事紅能以自身的深刻演繹,將“紅”推向一個更振奮人心的價值高度的話,那么在此役中,百事紅將一舉扭轉在中國奧運市場的頹勢,重新奪取市場話語權。 是小浪花還是給對手的小麻煩? 除了換包裝色彩外,百事最近還在推出新的“百事我創,我要上罐”活動。 應該說,中國市場上超女、郭德綱、芙蓉姐姐等等草根英雄的迅速躥紅,使企業都普遍認識到,中國已經進入一個張揚自我的反偶像時代了。這樣的一場轟轟烈烈的草根運動,海面下隱藏的中堅力量和推動者,自然是自我意識開始覺醒的年輕人。 百事顯然看到了選秀這一活動類型和成名效應在中國的巨大號召力,在打響百事換紅裝運動的同時,又推出“百事我創,我要上罐”活動。借助網絡的力量在民間尋找代言形象,針對的同樣也是年輕人。 CBCT認為,作為百事非奧運營銷戰略的一部分,這樣的組合活動至少能達到三個目的: 第一,這一部分年輕人既是百事的目標人群,又是奧運會的熱衷者,以關注消費者內心的需求為紐帶,可以巧妙連接百事和奧運。 第二,充分張揚年輕人的個性追求,實現他們對于名望的渴求,從而深刻區隔可口紅與百事紅的價值取向的高下,增加品牌好感度。 第三,同時,百事可以在可口可樂萬千寵愛集一身的情況下,以這一系列“怪招”擾亂對手計劃,分流媒體注意力,為自己制造出新聞點從而引發輿論熱潮,在公關聚焦度上與對手縮小差距。 但是,不論百事換裝還是選秀上罐活動,我個人認為這些都只是百事戰略布局中的一步,在某個發展階段、符合具體市場情況的有針對性的一步。關于業內對百事換裝的一些擔心,我認為大可不必。百事一定還會堅持自己的藍色包裝,不會失去與可口可樂差異化訴求。換紅,只是在奧運這一歷史時段的應對之策,不會是終點。但每個決策都有成敗的可能,在市場診斷和決策方案敲定之后,決定成敗的就是執行的堅決與否。可惜的是,百事這樣一場需要傳播廣度的大聲勢運動,出于謹慎考慮,結果只是以“雷聲小,雨點無”告終,仿佛一頁桃色新聞,僅供閑談而并不具備變革的力量。 營銷之妙在于法無常法。 品牌做到百事、可口可樂這一段位,反而容易陷入陳規。促銷、廣告等小打小鬧通常熱火朝天,一旦涉及到戰略及文化方面的重塑時就縮手縮腳,難以施展。感性治企不免義氣用事,技術管理又限于雷池,企業自身的局限就是這樣,往往難以自身突破。這時唯有借助外腦,才能夠獲得全局觀和行業外視角的優勢,從而更清晰地了解自己的癥結所在。
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