跨國公司面對中國本土競爭越來越強

　　專訪：麥肯錫公司大中華區董事長歐高敦

　　陳達

　　中國消費市場在2020年以前會成為世界第三大的消費市場，從宏觀角度來講，中國經濟增長未來的真正驅動力還是在消費，從微觀上來講，如果誰能夠擁有13億人口的市場，將會在國際市場當中立于不敗之地。

　　面對如此巨大的市場，跨國公司將如何應對？麥肯錫公司大中華區董事長歐高敦(Gordon ORR)就此接受了《第一財經日報》的獨家專訪：

　　《第一財經日報》：誰會從日益增長的中國消費市場中獲得最大的利益，是跨國企業還是本土企業？

　　歐高敦：事實上，從廣義上講，最大的受益者應該是中國消費者，他們可以有機會去購買各個種類的商品，與此同時享受有競爭力的價格。中國已經形成一個平衡而且有競爭力的市場，能夠讓本土企業和跨國企業繼續相互競爭。我想相對于10年前現在最大的不同在于，很多跨國企業已經使其適應中國本土環境，而中國本土企業也在增強其全球市場適應能力，因此進入中國的跨國企業已經有了中國的痕跡，而對于消費者而言，它們和本土企業的產品區別變得越來越小。

　　《第一財經日報》：那這個方面，是否有成功的跨國公司案例呢？

　　歐高敦：可以寶潔作為一個例子，當寶潔剛剛進入中國的時候，本土企業中并沒有太多的競爭對手。而之后一段時間，本土競爭者出現了，比如在洗發水產品方面，有大約515個本土經營的洗發水品牌冒了出來，事實上，這不是一個可以持續的模式，因為越來越多的企業想從消費者中得到對于它們產品最有效的反饋。因此，我看到其中大部分成功的企業成為了全國性的品牌，而未來有一天將會成為全球性的品牌。在寶潔看來，本土品牌是很強的競爭對手，它們有自身的優勢，比如本土消費者概念、更有效率的結構，而很多跨國公司在本土面臨生產技術和銷售上的問題，本土企業在這方面會進行改善，因此這種區別會越來越小。

　　《第一財經日報》：你是否認為，跨國公司還是集中在中國大中城市的消費市場？而邊遠地區或者農村市場還沒有得到跨國企業的關注？

　　歐高敦：我認為農村地區的消費市場也在增長，在過去兩年里，農村地區的收入是在高速增長的，諸如寶潔等在農村地區是有機會的，但是較高價格的產品現在在農村地區還是沒有機會。對于農村地區來說，二手產品市場是可以挖掘的，比如二手的手機可以有10~20美元的跌幅，但是如果去銷售新的手機，由于對于高價的敏感性而可能沒有競爭力。農村地區現在電視普及率很高，因此農村居民可以看到產品廣告。那么在我看來，盡管許多農村居民買不起一些產品，他們也會認知品牌，在相應產品進入農村市場后，他們知道該買什么。

　　《第一財經日報》：那么是否可以說，價格問題現在是中國消費市場中一個越來越重要的問題？

　　歐高敦：的確是，當企業在中國市場上想要增加市場份額進行市場滲透時，那么低價是一個好的途徑。比如說，廠家可以生產便宜的個人電腦，那么隨著教育人口增多，相應產品需求會增多，那么當制造成本越來越低時，滲透市場的能力就越強。

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