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物美心思:本土零售攻守抉擇

http://www.sina.com.cn 2006年11月04日 05:24 中國經(jīng)營報

  吳悅

  物美員工在博客上寫下這樣一段話:“前天一記者問我外資在中國零售業(yè)未來的趨勢,俺說5年后,外資一定在一線城市全線告退,因為有物美、蘇果、大商等民族企業(yè)的區(qū)域壯大。外資在中國是全國戰(zhàn)略,不講究也不能一個一個區(qū)域爭老大,一個在區(qū)域都做不明白的企業(yè)何談全中國。”

  外資巨頭在全國范圍內(nèi)大量開店,本土零售在攻守之間如何抉擇?

  先做大還是先做強、先做區(qū)域還是先做全國的戰(zhàn)略選擇,物美給出的答案是先在區(qū)域做強。

  外資在資金、經(jīng)驗方面高出本土零售企業(yè),外資零售進(jìn)入中國,在消費水平高的重要市場布局全國開店,而物美是從區(qū)域做起,在北京城數(shù)量眾多。

  這樣物美就面臨兩種選擇:在某個區(qū)域中做大,或者走向全國。物美集團(tuán)副總裁吳堅忠對記者說:“我認(rèn)為本土零售在突破資金、人才、管理問題前,不宜全國開店。而是應(yīng)該利用在某一區(qū)域的連鎖規(guī)模優(yōu)勢,迅速做強。如果北京、上海等區(qū)域的本土零售企業(yè)這樣做起來,在一地開很多店,那么這些本土企業(yè)就是外資零售強有力的競爭對手。他們的優(yōu)勢在于,能夠根據(jù)當(dāng)?shù)叵M者的消費習(xí)慣,本土化地制定商品策略,區(qū)域內(nèi)的配送更有效率,對供應(yīng)商有更強的談判和議價能力。”

  物美這些本土零售企業(yè)有著很強的學(xué)習(xí)能力。它看到了沃爾瑪、家樂福兩種模式各自的弊端,于是選擇了一種介于家樂福“門店加強型”與沃爾瑪“總部加強型”之間的類型。

  家樂福營采合一的“門店加強型”戰(zhàn)略的弊端在于面臨采購等內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

  家樂福從擴(kuò)張速度和選址上超過了沃爾瑪。沃爾瑪最近通過收購,加快了擴(kuò)張的腳步。由于沃爾瑪采用的是“總部加強型”,在內(nèi)部管理控制上一直比較謹(jǐn)慎。但目前的業(yè)績并不理想,沒有發(fā)揮出配送中心的優(yōu)勢,配送效率不高,在美國的天天低價,在中國只能變成天天平價。

  這兩種模式的弊端的確如吳堅忠所判斷的,是在一區(qū)域內(nèi)店鋪數(shù)量不足造成的。而物美利用自身在某一區(qū)域大量的店面資源,可以做到規(guī)模化,無論從配送還是議價能力上都形成自己的優(yōu)勢。

  對于家樂福向郊區(qū)市場滲透的策略,吳堅忠認(rèn)為盡管家樂福的進(jìn)入會增加物美通州店的壓力,但畢竟家樂福是后來者,物美在通州早有店,會繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與外資零售展開競爭。

  零售專家閆小冰認(rèn)為,每家企業(yè)都在想擴(kuò)張,但擴(kuò)張需要準(zhǔn)備的東西,無論本土還是外資零售企業(yè)都很差。首先是資金,都說外資不缺資金,但是對于剛剛完成收購的企業(yè)還是要謹(jǐn)慎考慮;第二是系統(tǒng),是指整個管理系統(tǒng),不只是電子系統(tǒng);最后是人才,這在本土企業(yè)是最缺乏的。一方面大賣場在發(fā)展中相對晚,相關(guān)人才多流向廠商;另一方面,經(jīng)營渠道的人層次相對低,政策往往在底層操作中走形。

  外資零售會不會把本土零售吞掉,暫且不論。 但不要忽視這些外資零售在中國的另一重要使命,那就是采購。據(jù)中國

商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟專家委員穆健瑋介紹:沃爾瑪靠在中國的采購,每年達(dá)到170億美元,支持美國60%~70%的貨品。僅此一項,利潤就很大。而去年,家樂福在中國采購出口額增長41.7%,達(dá)到45.8億美元。


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