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對(duì)CIO實(shí)現(xiàn)以任務(wù)執(zhí)行為中心的績(jī)效考核機(jī)制http://www.sina.com.cn 2008年02月04日 15:47 《管理學(xué)家》
沒有規(guī)矩,則難以成方圓。IT部門需要有嚴(yán)格完善的管理制度,明確責(zé)權(quán)利,律令得當(dāng),賞罰分明,以有效引導(dǎo)員工的工作,保證執(zhí)行效率。而實(shí)現(xiàn)以任務(wù)執(zhí)行為中心的績(jī)效考核機(jī)制,將是一個(gè)非常有力的激勵(lì)杠桿,是提升CIO及技術(shù)員執(zhí)行力的一個(gè)有效的催化劑,它能起到價(jià)值導(dǎo)向的功能,并將團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀價(jià)值觀和核心理念加以強(qiáng)化。 這就需要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,比如可對(duì)CIO及相關(guān)技術(shù)人員的日工作進(jìn)度、周工作量、月工作匯報(bào)、半年工作總結(jié),以及CIO參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與考核,用制度保證效果,能者上平者讓庸者下,從而把信息化建設(shè)與制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程和CIO、技術(shù)員的業(yè)績(jī)考核有機(jī)結(jié)合起來,促使他們?cè)诟惺芡獠繅毫Φ耐瑫r(shí)自覺認(rèn)真地投入到信息化建設(shè)中來。 重點(diǎn)提高三大能力打造CIO執(zhí)行力 計(jì)劃力:計(jì)劃為綱,執(zhí)行為本。項(xiàng)目要保質(zhì)保量如期完成,必須設(shè)立清晰的目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,并逐一落實(shí)。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能含糊空洞。另外,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí),加以實(shí)現(xiàn)。 控制力:實(shí)行信息化建設(shè)的過程中總有矛盾沖突,難免有意外事件。有些事情如果不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成不可預(yù)料的損失。因此,CIO的控制力很重要。控制就是追蹤考核,掌控全局。CIO的控制力建立在其人格魅力、技術(shù)權(quán)威和做事情是否公平公道等基礎(chǔ)上。CIO最理想的控制,就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。 協(xié)調(diào)力:調(diào)查表明,信息化建設(shè)存在的問題有50%是由于溝通、協(xié)調(diào)不力造成的,而這些問題也可以由溝通協(xié)調(diào)得到解決。目前CIO是技術(shù)有余,協(xié)調(diào)不足。協(xié)調(diào)力不僅體現(xiàn)在上下級(jí)、部門與部門之間,也包括與開發(fā)商、供應(yīng)商、第三方之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行績(jī)效。 培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化 組織IT項(xiàng)目的實(shí)施是一項(xiàng)浩大且艱巨的工程,而構(gòu)筑崇尚行動(dòng)、雷厲風(fēng)行、賞罰分明的執(zhí)行文化有利于IT項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)好的步驟推進(jìn)。所以培養(yǎng)技術(shù)人員的責(zé)任心、建立IT團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化是領(lǐng)導(dǎo)型CIO的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
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