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新浪財經(jīng)

管理從今目標(biāo)開始

http://www.sina.com.cn 2007年09月06日 09:38 新浪財經(jīng)

  很多管理者都有同樣的抱怨:現(xiàn)在的員工主動性越來越差,整天就知道拿著問題來問你。什么都希望能給個現(xiàn)成的答案,而他們自己從未想過去尋找答案。

  有次和一個企業(yè)老總交流的時候,他很無奈的指著身邊的一個副總對我說,“整個公司上百人就我們倆會投標(biāo),員工出去投標(biāo)不如我們。同樣的一個標(biāo),如果讓員工去投就會失敗,我們?nèi)ゾ湍苤小!爆F(xiàn)在他們公司,如果有標(biāo)書,老總就需要親自出馬,而員工也覺得反正做不好,索性放手不管,知道哪有需要投標(biāo)的就直接告訴老總,隱含意思就是說“去不去投,能不能中和我沒關(guān)系了,你自己看著辦吧。”估計他們公司的員工現(xiàn)在連標(biāo)書該怎么去排版都已經(jīng)不會做了。這不由得讓我想起了“扶不起的阿斗”,正是由于諸葛亮的“鞠躬盡瘁死而后已”,才會有由于無事可做,最終扶不起的阿斗,以至于最后導(dǎo)形成了“蜀中無大將,廖化掛先鋒”的局面。

  一個好的管理者應(yīng)該是個教練,一個有發(fā)展的企業(yè)應(yīng)該是個訓(xùn)練場,員工在這里由初期被“帶”著學(xué)習(xí)如何跑,到最后能自己獨立跑的過程,就是企業(yè)發(fā)展的過程。如果管理者整天不是“帶”著員工跑而是“代替”員工去跑,最后難免落個“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”的結(jié)局。

  一個組織出現(xiàn)了問題,一定是管理出現(xiàn)了問題。管理就好象打掃房間,再干凈的房屋如果不經(jīng)常打掃也會被浮土覆蓋。至于什么是管理,并不重要,管理大師們也沒有給出一個明確的答案,但大師們總會強(qiáng)調(diào):作為管理者重要的是卓有成效,能否有效是管理者是否合格的唯一標(biāo)準(zhǔn)。問題的關(guān)鍵就在于什么樣的管理才是卓有成效的管理?卓有成效有沒有標(biāo)準(zhǔn)?有沒有好的管理工具來檢驗。

  “今目標(biāo)Jingoal”以打造先進(jìn)管理工具為己任,為中國管理者和創(chuàng)業(yè)者傾力打造方便、適用的管理工具。

  今目標(biāo)人經(jīng)常把“今目標(biāo)Jingoal”比做一條船,他們希望這條船能承載中小企業(yè)到達(dá)孜孜以求的彼岸,實現(xiàn)卓有成效的管理。

  這條船要想能順利出航,它需要有一個固定的目的地——提供管理工具

  企業(yè)需要贏利才可以生存,但生存的目的絕不僅僅是為了贏利。如果今天這個賺錢就去做這個,明天那個賺錢又掉頭去做那個,一個連自己目的都不明確的企業(yè)永遠(yuǎn)不可能到達(dá)理想的彼岸。

  “今目標(biāo)Jingoal”把為管理者提供好的管理工具作為使命,就要求它必須具有一個更高的管理理念和更為清晰的服務(wù)群體目標(biāo)。管理大師德魯克曾經(jīng)說過“企業(yè)雖然由于性質(zhì)不同而產(chǎn)生各自不同的具體管理差異。但不同企業(yè)中90%的管理問題是相同的!弊プ∵@相同糾集在企業(yè)內(nèi)部的90%的管理問題,并協(xié)助管理者解決它們,就是今目標(biāo)的目的地。

  它需要擁有最短的航線——管理在于實踐

  伴隨產(chǎn)品的不斷成熟,今目標(biāo)人也在不停的反思:什么樣的管理才是最有效的?我們的理念是否已經(jīng)落伍?我們的產(chǎn)品是否已經(jīng)達(dá)到完美?這種自我反思的精神是“今目標(biāo)Jingoal”這條船在行駛過程中不偏移航線且一直維持航行速度的保障。

  管理方法多種多樣,管理手段也不盡相同,“今目標(biāo)Jingoal”作為組織管理工具的提供者認(rèn)為管理實踐概括起來無外乎以下五個方面:

  目標(biāo):目標(biāo)是組織存在的前提,目標(biāo)的推廣和統(tǒng)一是組織內(nèi)部上下人員能否匯集力量的根本;

  秩序:組織成員共同遵守的一個規(guī)章制度,員工就是通過秩序來培養(yǎng)工作習(xí)慣的;

  溝通:管理的本質(zhì)就是溝通,一個不能上傳下達(dá)的組織是沒有管理可言的;

  知識:組織的無形資產(chǎn),是組織核心的

競爭力

  領(lǐng)導(dǎo):組織需要人來領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著義務(wù)和責(zé)任。

  以上五個部分相互融合,構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的管理理論基礎(chǔ)。這五部分同樣也是今目標(biāo)的航線,今目標(biāo)把這五個方面與現(xiàn)代信息技術(shù)相融合,為中國管理者打造適用的管理工具。

  確定了目的地和航線,并不意味著就會有人來乘坐。旅途還需要舒適和輕松的環(huán)境

  科技和產(chǎn)品的最大區(qū)別就是一個高高在上,讓人只能通過想象和憧憬來感受,而另一個實實在在呈現(xiàn)在眼前,并能夠產(chǎn)生價值。今目標(biāo)要想實現(xiàn)自己的使命,要想讓大家認(rèn)可使用,不是羅列一些空洞的教條,而是實實在在的去做。在對管理理論深刻理解的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)承載

領(lǐng)導(dǎo)力,今目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了以下四大管理工具:

  信息平臺:組織內(nèi)部發(fā)布和收集信息的集散地

  組織結(jié)構(gòu):基于RBAC訪問控制機(jī)制,具有建立、修改員工信息,設(shè)置部門,進(jìn)行職務(wù)管理,搭建組織結(jié)構(gòu)的功能,能夠方便直觀地搭建非常復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)樹,構(gòu)建靈活強(qiáng)大的授權(quán)體系,可以針對部門、職務(wù)、部門職務(wù)、人員及其任意組合方式,對某種資源或行為,進(jìn)行獨立授權(quán);

  信息中心:簡單而強(qiáng)大的公告管理系統(tǒng),具有發(fā)布組織規(guī)章制度、公告、新聞等信息的功能,可以任意建立欄目,調(diào)整欄目顯示次序,指定門戶管理者,是企業(yè)內(nèi)部信息的集散地,也是簡單易用的信息交流平臺,是企業(yè)對外溝通、對內(nèi)交流的良好助手;

  企業(yè)論壇:具有建立論壇,分類集合、分類討論和投票的功能。論壇和系統(tǒng)各個模塊緊密結(jié)合,是實現(xiàn)組織扁平化,企業(yè)內(nèi)部溝通順暢的又一利器。

  目標(biāo)平臺:通過統(tǒng)一目標(biāo)的建立,每個成員都可以用自己的行為和目標(biāo)對照來進(jìn)行自我控制和自我約束,內(nèi)部才會形成緊密合作的團(tuán)隊,組織才能生存,發(fā)展和繁榮。

  今目標(biāo)提供了目標(biāo)管理的有效工具。今目標(biāo)目標(biāo)管理平臺擁有組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)管理、工作日志、考評記錄,工作計劃等多種目標(biāo)管理工具,每個工具可以獨立使用,也可以相互配合,幫助組織有效實現(xiàn)目標(biāo)管理。

  任務(wù)管理:具有目標(biāo)分派、執(zhí)行、協(xié)同及考評功能,幫助企業(yè)確立清晰的目標(biāo),明確的負(fù)責(zé)人與執(zhí)行人,全面實現(xiàn)目標(biāo)管理,可以通過協(xié)商、提醒、文檔、事件等多種方式,及時發(fā)現(xiàn)、解決目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到的問題,掌控目標(biāo)前進(jìn)方向,確保目標(biāo)順利實現(xiàn);

  工作日志:具有制定每日工作計劃,詳細(xì)記錄每日工作進(jìn)展,進(jìn)行工作總結(jié)的功能,真實記錄員工與組織的成長軌跡,準(zhǔn)確無誤地展示出組織的真實運作情景,系統(tǒng)強(qiáng)大,操作簡捷。管理者還可以對下屬的日志進(jìn)行評閱,從而增強(qiáng)管理者與員工的日常交流,加強(qiáng)內(nèi)部管理;

  考評記錄:具有記錄、查看員工獎懲的功能,管理者可以依據(jù)各個模塊對員工進(jìn)行績效考核評分,使人事獎懲有著充分的數(shù)字依據(jù),進(jìn)而激勵員工,提高員工績效;

  工作計劃:具有制定個人的日計劃、周計劃、月計劃、年計劃的功能,提醒執(zhí)行者對照檢查實際活動結(jié)果與計劃是否一致,避免無效活動,使組織真正做到明確的計劃,有效的執(zhí)行。

  溝通平臺:管理的本質(zhì)就是溝通

  今目標(biāo)管理平臺集即時通訊、短信總機(jī)、消息提醒等強(qiáng)大溝通功能與一身,使企業(yè)內(nèi)外、上下溝通順暢通達(dá),使管理者實時掌控企業(yè)內(nèi)部各項任務(wù)的進(jìn)展情況,把握員工的工作狀態(tài),及時對其進(jìn)行指導(dǎo)、評價、協(xié)調(diào),從而增強(qiáng)組織的凝聚力、競爭力。

  即時通訊:具有一對一、一對多即時消息,文件在線、離線、自動傳輸,廣播消息,無線商務(wù),Email等等多種功能,兼容客戶端、WEB兩種方式,滿足組織不同情況下的溝通協(xié)調(diào)、信息傳輸需要;

  短信總機(jī):具有手機(jī)短信的中轉(zhuǎn)功能。組織擁有自己獨立的短信總機(jī),員工出差在外,或者不方便上網(wǎng),給短信總機(jī)發(fā)送的消息,能夠自動進(jìn)入內(nèi)部處理流程,并通過即時通訊、短信或EMAIL等多種方式,轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員;

  消息提醒:具有即時通訊、無線商務(wù)、Email信件三種周期性的信息提醒功能,及時告知用戶所有消息、事件、通知的相關(guān)信息,不會遺漏。

  知識平臺:通過知識庫、知識管理、全文檢索等工具全面管理企業(yè)知識,使知識得以存檔、共享,并不斷被提煉、升華,最終成為企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

  知識庫:企業(yè)各類知識的匯總,組織知識的存儲中心;

  知識管理:具有知識的分類,標(biāo)簽設(shè)置,知識的審核、發(fā)布等功能;

  全文檢索:系統(tǒng)內(nèi)嵌性能強(qiáng)勁的搜索引擎,全面管理海量數(shù)據(jù),只要系統(tǒng)中曾經(jīng)出現(xiàn)的數(shù)據(jù),包括office文檔、壓縮文件、PDF、CHM等各種格式,都可以快速地檢索出來。

  作為需要管理工具的中小企業(yè),他們對船票的價格也同樣關(guān)注

  “讓中小企業(yè)都用的起”同樣是今目標(biāo)人的愿望。SAAS(軟件即服務(wù))的服務(wù)方式讓所有的乘坐這條船的用戶都體驗到真正的實惠,并且沒有任何后顧之憂。

  零投入:用戶無需花費大量投資用于購買硬件、軟件,以及培養(yǎng)人員,用戶只需要支付一定的租賃服務(wù)費用,通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù),享有軟件使用權(quán)和不斷升級;

  零周期:免費注冊,立即開通,馬上開始使用;

  零風(fēng)險:免費試用一個月。是不是自己需要的管理方式?適合不適合自己的企業(yè)?用戶通過免費一個月的試用可以清楚的知道,減少風(fēng)險的投入;

  維護(hù)和安全的保障:從軟件的更新升級到硬件的維護(hù)全部由服務(wù)商負(fù)責(zé)。服務(wù)提供商通過有效的技術(shù)措施,可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。用戶通過使用得到的不僅僅是軟件本身所帶給企業(yè)的快捷溝通,更重要的是一整套科學(xué)且永遠(yuǎn)都不會落伍的管理方法。

  好管理需要好工具,“今目標(biāo)Jingoal”以為組織提供卓有成效的管理工具為使命,秉持卓有成效的管理理念,針對管理者,給出了一套切實可行的組織管理模式,協(xié)助管理者逐步養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣。

  管理從“今目標(biāo)Jingoal”開始,成功源自習(xí)慣。

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