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統(tǒng)治藍海與再創(chuàng)藍海

http://www.sina.com.cn  2006年12月19日 14:53  《商學(xué)院》

  藍海一經(jīng)開創(chuàng),是否會很快變紅?何時才是再度開創(chuàng)藍海的最佳時機?

  事實上,一項藍海戰(zhàn)略會為模仿行為設(shè)置眾多的壁壘。其中有些是運營上的,另一些是認(rèn)知上的。主要的模仿壁壘有:

  1. 常規(guī)戰(zhàn)略思路的羈絆。例如,NBC、CBS和ABC等廣播電視網(wǎng)曾對CNN全天候?qū)崟r新聞播報的創(chuàng)意譏諷不已,更不用說去模仿它了。

  2. 品牌形象上的沖突。例如,美體小鋪的藍海戰(zhàn)略,避開了漂亮模特、美貌及青春永駐的承諾,以及昂貴的包裝,一連很多年,世界上主要的化妝品公司都無所行動,因為模仿美體小鋪就意味著否定它們現(xiàn)有的商業(yè)模式。

  3. 當(dāng)市場規(guī)模無法支持多于一家的企業(yè)主體時,自然壟斷便阻斷了模仿行為。

  4. 專利或法律許可證阻止了模仿行為。

  5. 價值創(chuàng)新所創(chuàng)造的高銷量帶來成本優(yōu)勢,使?jié)撛诘哪7抡叱掷m(xù)地處于成本劣勢地位。例如,沃爾瑪在采購上所形成的巨大的規(guī)模經(jīng)濟,令其他企業(yè)知難而退。

  6. 網(wǎng)絡(luò)外部性對模仿的有效阻礙。例如,eBay的網(wǎng)上顧客越多,它對網(wǎng)上拍賣的賣方和買方就越有吸引力,其他模仿者網(wǎng)站就越是門庭冷落。

  7. 企業(yè)政治的阻礙。藍海戰(zhàn)略是協(xié)調(diào)價值、利潤、人員三個層面行動的整體系統(tǒng)。模仿者往往因為企業(yè)政治的束縛而無法得其精髓。例如,當(dāng)西南航空公司推出將航空旅行的速度與駕車旅行的經(jīng)濟和方便度結(jié)合起來的服務(wù)時,模仿這一藍海戰(zhàn)略就意味著要更改飛行路線、對員工再培訓(xùn),以及改變營銷和定價,更不用說重塑企業(yè)文化了。

  8. 當(dāng)企業(yè)提供價值上的飛躍時,它在市場中很快就能獲得品牌的口碑和忠實的擁戴者。雄心勃勃的模仿者即使花費大筆的廣告預(yù)算也難以超越價值創(chuàng)新者享有的口碑。

  因為上述的模仿壁壘,一項藍海戰(zhàn)略往往在10到15年間打遍天下無敵手,比如太陽馬戲團、西南航空、聯(lián)邦快遞、家得寶、彭博和CNN,等等。

  但是最終,幾乎每個藍海戰(zhàn)略都會被模仿。這就要求你長期監(jiān)視戰(zhàn)略布局圖上的價值曲線。它能告訴你,何時需要再次啟動價值創(chuàng)新,何時則不需要。當(dāng)你的價值曲線開始與競爭對手的曲線重合時,你就該努力尋求另一片藍海了。而當(dāng)你現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)利潤滾滾的時候,對價值曲線的監(jiān)視就會阻止你去追尋另外的藍海。當(dāng)你的價值曲線重點突出,另辟蹊徑,有令人信服的主題時,你就要克服再次發(fā)起價值創(chuàng)新的誘惑,而是要集中力量,通過運營的改善、地域的擴展來達到最大程度的規(guī)模經(jīng)濟和市場范圍,以加長、拓寬和深化你的利潤流。你在藍海中應(yīng)該游得越遠越好,把自己變成一個移動目標(biāo),拉大你和早期模仿者之間的距離,令他們在這個過程中氣餒。你的目標(biāo)就是統(tǒng)治藍海,壓過你的模仿者,將優(yōu)勢保持得越久越好。

  隨著企業(yè)間對抗加劇,總供給超過需求,血腥的競爭開始了,藍海即將變紅。當(dāng)競爭對手的價值曲線趨向與你的重合時,你就應(yīng)該開始尋求又一次價值創(chuàng)新,來開創(chuàng)一片新的藍海。因此,通過在戰(zhàn)略布局圖上繪制你的價值曲線,并隔一段時間就重新繪制競爭對手的價值曲線,與你自身的價值曲線比較,你就能直觀地看到模仿的進展程度,價值曲線相近的程度,以及你的藍海已經(jīng)變得有多紅了。

  藍海和紅海一向是共存的,現(xiàn)實情況要求企業(yè)在紅海和藍海中都要取得成功,兩種戰(zhàn)略都要掌握。對于如何在紅海中競爭,企業(yè)已經(jīng)十分熟悉,他們需要學(xué)習(xí)的則是如何甩脫競爭。所謂甩脫競爭,絕非逃避或繞開競爭,而是要超越爭奪市場份額的境界去開創(chuàng)藍海,重建市場及重塑游戲規(guī)則。藍海戰(zhàn)略的理論與工具的開發(fā),就是要使藍海戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行變得像在已知市場空間的紅海中競爭一樣的系統(tǒng)化,且易于實踐。

  作者簡介

  W·Chan Kim Renee Mauborgne

  W·錢·金(W. Chan Kim)是歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)波士頓咨詢集團布魯斯·D·亨德森戰(zhàn)略和國際管理教席教授。勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)是歐洲工商管理學(xué)院戰(zhàn)略和管理學(xué)教授。金和莫博涅作為合作伙伴,他們曾獲得由國際商業(yè)學(xué)會和埃爾德里奇·海恩斯紀(jì)念基金頒發(fā)的埃爾德里奇·海恩斯獎,以表彰他們在國際商業(yè)領(lǐng)域的最佳原創(chuàng)性論文。金教授和莫博涅教授是價值創(chuàng)新行動庫的創(chuàng)建者。他們是國際暢銷書《藍海戰(zhàn)略》的作者。

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