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美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院全球戰(zhàn)略與創(chuàng)業(yè)學(xué)教授AnilGupta博士
到2035年，第二和第三的經(jīng)濟(jì)體將是中國和印度，而不是歐洲和日本，那個時(shí)候很多跨國公司會來源于中國和印度，即使是那些原籍歐美的企業(yè)對中國和印度的依賴也會比現(xiàn)在更多
本報(bào)記者 陳雪頻 實(shí)習(xí)記者 王碩 發(fā)自上海
“新創(chuàng)企業(yè)最基本的特征就是風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，這使得很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是要敢于冒險(xiǎn)。但這并不意味著企業(yè)家就是賭徒，恰恰相反，企業(yè)家與眾不同的能力在于他們能夠坦然面對風(fēng)險(xiǎn)，積極管理風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是，系統(tǒng)地開展工作以降低風(fēng)險(xiǎn)。”
8 月6 日，Anil Gupta 用這段話開始了他在上海明天廣場舉辦的“史密斯創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新論壇”上的主題演講。在印度長大的AnilGupta和“圣雄甘地”有幾分相似，獲印度管理學(xué)院碩士學(xué)位后留學(xué)美國，并在哈佛商學(xué)院獲得了博士學(xué)位，現(xiàn)任馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院全球戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)學(xué)教授以及Dingman創(chuàng)業(yè)中心研究主任。
長期以來，Anil Gupta 對印度企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)行了深入的跟蹤和研究，而且在最近幾年開始關(guān)注中國企業(yè)，曾擔(dān)任華為公司的顧問，為其全球化發(fā)展提供意見。
論壇結(jié)束之后，Anil Gupta教授接受了《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》的獨(dú)家專訪。
“扁平世界”中的新機(jī)會
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：現(xiàn)在很多人都在談?wù)撨@個世界因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化而變得“扁平”了，你認(rèn)為這給全球的創(chuàng)業(yè)者，特別是中國和印度這樣發(fā)展中國家的創(chuàng)業(yè)者，帶來了怎樣的機(jī)會？
Anil Gupta ：我非常贊成《世界是平的》這本書的觀點(diǎn)。正如托馬斯·弗里德曼所言，科技的進(jìn)步使我們的聯(lián)系越來越緊密，對于那些年輕的創(chuàng)業(yè)者來說存在很多機(jī)會，他們需要比以前更加靈活，需要更好的外語技能。對于中國和印度的企業(yè)來說，很有可能在剛起步的時(shí)候就非常全球化，發(fā)展中國家的企業(yè)可以積極地開拓發(fā)達(dá)國家的市場。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：具體來說，面對正在變得“扁平”的世界，中國和印度的創(chuàng)業(yè)者需要注意些什么問題呢？你對他們有些什么建議？ Anil Gupta：中國和印度的年輕企業(yè)最大的優(yōu)勢在于成本優(yōu)勢，甚至是技術(shù)優(yōu)勢，他們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是如何找到適合自己的市場定位，在合適的細(xì)分市場展開競爭，而不要在已有的領(lǐng)域和大企業(yè)競爭。上個世紀(jì)70年代，日本企業(yè)在進(jìn)入美國市場時(shí)推出了小型車，主要針對沒有什么錢但又想買車的顧客，而這一領(lǐng)域內(nèi)的競爭者并不多。中國和印度的企業(yè)也可以學(xué)習(xí)這種做法。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：幾年前有一個著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說，在未來的跨國公司全球布局中，美國和歐洲是總部，印度是辦公室，中國是工廠。你認(rèn)同這種說法嗎？
Anil Gupta ：我認(rèn)為那種說法并不正確。近10年來，中國和印度都有很大的改變，中國開始發(fā)展IT服務(wù)業(yè)，印度則發(fā)展制造業(yè)，中國和印度經(jīng)濟(jì)的共同之處越來越多，而中國是工廠、印度是辦公室的說法并沒有反映這種改變。到2035年，第二和第三的經(jīng)濟(jì)體將是中國和印度，而不是歐洲和日本，那個時(shí)候很多跨國公司會來源于中國和印度，即使是那些原籍歐美的企業(yè)對中國和印度的依賴也會比現(xiàn)在更多。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：許多跨國企業(yè)把生產(chǎn)制造、售后服務(wù)甚至研發(fā)中心搬進(jìn)中國和印度這樣的發(fā)展中國家，你認(rèn)為這會給中國和印度的企業(yè)帶來什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？
Anil Gupta ：我認(rèn)同你說的這種趨勢分析，這給中國和印度企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)要多于機(jī)遇。當(dāng)然，中國國內(nèi)的競爭會越來越激烈，對本土企業(yè)和海外企業(yè)都會產(chǎn)生深刻的影響，具備全球競爭力的企業(yè)會加快全球擴(kuò)張的步伐，而那些不能適應(yīng)的企業(yè)會被淘汰。同樣的情況也會在印度發(fā)生。中國和印度的企業(yè)要迎接這種趨勢，必須在資金、產(chǎn)品、服務(wù)等方面完全放開，使自己更具競爭力。
對中印企業(yè)的建議
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：在印度，政府如何支持年輕人的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃？現(xiàn)在印度年輕人創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)有哪些？
Anil Gupta ：上世紀(jì)90 年代印度興起軟件行業(yè)，當(dāng)時(shí)政府確實(shí)給予了很大的幫助，但是在其他領(lǐng)域則沒有太多支持。和中國政府對年輕人創(chuàng)業(yè)大力扶持不同，印度的年輕人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不太可能獲得政府的支持，反而要和政府的官僚主義作斗爭。現(xiàn)在印度創(chuàng)業(yè)的大熱點(diǎn)是知識服務(wù)行業(yè)，不僅僅是IT軟件和硬件，還包括外包業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)中心和法律咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：經(jīng)常有人把創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新相提并論。但創(chuàng)業(yè)型企業(yè)往往會面臨一個悖論：沒有創(chuàng)新企業(yè)就沒有競爭力，而創(chuàng)新有時(shí)會導(dǎo)致高成本和高風(fēng)險(xiǎn)，如何解決這個悖論呢？
Anil Gupta ：我認(rèn)為企業(yè)要成功地創(chuàng)新，需要有兩種能力：一是探險(xiǎn)能力，能夠發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域，二是開發(fā)應(yīng)用的能力，從創(chuàng)新中聰明地賺到錢，這兩種能力缺一不可。此外還有一個投資多元化和專注的權(quán)衡問題。多元化投資能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，就好像把雞蛋放在多個籃子里，但同時(shí)保持專注以提高創(chuàng)新的成功率并不是一件容易的事，你需要去權(quán)衡其中的矛盾。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：作為華為公司的顧問，請問你主要參與哪方面的工作？對于華為的創(chuàng)新機(jī)制以及國際化進(jìn)程有什么建議？
Anil Gupta ：我對于華為有很高的期望。華為從開拓發(fā)展中國家市場著手，開始其國際化進(jìn)程，這方面做得很不錯。近幾年華為在發(fā)達(dá)國家的市場上也做得不錯，這源于他們有比較好的市場細(xì)分和定位。目前，華為面臨的主要挑戰(zhàn)是：首先，需要樹立其技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的形象，而不僅僅是一個提供中端產(chǎn)品的企業(yè)；其次，華為現(xiàn)在太“中國化”了，他們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何像全球企業(yè)一樣去運(yùn)作。我認(rèn)為，華為要成長為一家真正的跨國公司，大約還需要5年左右的時(shí)間。
第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：在經(jīng)歷了第一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮之后，第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮又在中國開始了，表現(xiàn)為越來越多的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入中國，也有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)立，有人擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)泡沫再一次出現(xiàn)，你認(rèn)同這種看法嗎？
Anil Gupta ：判斷一個行業(yè)是否出現(xiàn)泡沫，往往要往后看才能得出結(jié)論，往前看則很難講。企業(yè)發(fā)展需要有資金、創(chuàng)意、技術(shù)、人才，創(chuàng)意、技術(shù)的發(fā)展是很緩慢的，而資金和人才的需求則比較大，從這個意義上來說，泡沫一直都存在。在技術(shù)領(lǐng)域總是存在泡沫，如1984年的無線電技術(shù)，就有很多泡沫。現(xiàn)在IT業(yè)的發(fā)展還處在早期階段，因此泡沫不可避免，企業(yè)能做的就是吸取教訓(xùn)，避免第一次互聯(lián)網(wǎng)熱潮中的一些失誤。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：中國的第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，有一個新概念“Web2.0”炙手可熱，但能夠找到盈利模式的屈指可數(shù)，實(shí)現(xiàn)盈利的更少，您覺得這個領(lǐng)域有些什么新的商業(yè)機(jī)會？
Anil Gupta ：所謂W eb 2.0，是指信息不是由一些大的網(wǎng)站單向提供的，而是由用戶自己生成和傳播的。我想Web2.0的商業(yè)機(jī)會主要集中在三個方面：一個是技術(shù)，Web2.0是以顧客為基礎(chǔ)的，例如社區(qū)搜索和博客搜索就是一項(xiàng)新的技術(shù)，其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)；第二個是市場，Web2.0網(wǎng)站主要提供一個平臺，供用戶交流和交易，然后從消費(fèi)者的交易中獲利，這一點(diǎn)和eBay比較相似；第三個是服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)有很多的使用者，會產(chǎn)生大量的信息，而人們往往沒有時(shí)間來一一瀏覽，如果對這些信息加以鑒別，使信息搜索變得更容易，就能帶來新的商機(jī)。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》：在第二波互聯(lián)網(wǎng)熱潮中，很多風(fēng)險(xiǎn)資本涌入。對于創(chuàng)業(yè)者來說，你認(rèn)為該如何挑選合適的投資者，以保證自身企業(yè)能夠健康地發(fā)展？
A n il G u p ta ：風(fēng)險(xiǎn)投資有兩種，一種是“聰明的錢”(smartmoney)，一種是“愚蠢的錢”(dumbmoney)。“聰明的錢”是指風(fēng)險(xiǎn)投資商往往有自己的想法，甚至曾經(jīng)有過企業(yè)運(yùn)營和創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這些投資者能夠幫助創(chuàng)業(yè)者解決一些問題，比如說銷售渠道、人力資源和顧客網(wǎng)絡(luò)等，幫助其獲得成功。而那些“愚蠢的錢”是指風(fēng)險(xiǎn)投資商往往對自己投資的企業(yè)一竅不通，對于市場、顧客、商業(yè)等方面不甚了解，他們投資只是為了賺取利潤，這種資本往往會對創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生誤導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)失敗。
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