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第三種選擇:我看中國式管理


http://whmsebhyy.com 2006年06月08日 11:31 新浪財經

  許凌云

  引言

  哥哥的小女兒兩歲半,活潑可愛,我和我太太很是喜歡。周末帶她玩了一會后我們有點開玩笑地問她:“你喜歡叔叔還是喜歡嬸嬸?”小家伙手里拿著我給的餅干,懷里抱著我
太太給的玩具,毫不猶豫地說:“都喜歡!”“更喜歡誰?”——我們窮追不舍,小家伙一臉燦爛,嘿嘿地笑了兩聲,一溜煙跑開了。如果現場有個旁白的話,一定會幫她說:傻瓜才回答你這個問題。

  這讓我想起了近一段時間很流行的,比較中、美、日三國管理文化的風潮。按照這股風潮的習慣,如果把這個小故事做成案例,那么結果應該是,美國小女孩會認真比較餅干和玩具的喜愛偏好度,然后進行非此即彼的選擇;日本小女孩則會老老實實地回答,真的都喜歡,如果實在要進行選擇的話,那么就請叔叔嬸嬸告訴我應該選哪一個,我一定會按照你們的吩咐選擇的;我的小侄女采用的是典型的中國式的回答,既非此非彼的、但卻是最合理的——第三種選擇。

  介紹

  這“第三種選擇”,實則是中國式行為的反映,其思想貫穿在最近頗為流行的“中國式管理”的始終。在中國式管理的代表人物——曾仕強教授所作的《管理思維》一書中,論述了導致中國式管理行為的哲學背景和成因。書中將中、美、日三種管理文化進行了清晰明確的分類定位,認為東西方文化的根本差異在于“二構成一”和“一內涵二”的不同思維方法。曾教授認為,中國式管理思維的基本點是“把二看成三”,這源于老子的“無可無不可”的混沌理念,即中國式行為的通常結果并非一、也并非二,而是非此非彼的第三種選擇——多重衡量標準下的“合理”選擇。身為管理哲學博士、經驗豐富的曾教授,對中國傳統(tǒng)哲學和現代管理理論均有很深的體會,并成功地將二者結合起來,研討中國人的行為哲學在現代企業(yè)管理制度中的體現,集成了“中國式管理”這一獨特思維之大成。

  如果說《管理思維》是中國式管理行為的哲學總結,那么曾教授的另一本更為出名的書——《中國式管理》,則是中國式管理行為的具體應用和實踐。曾教授根據現代管理科學構架,在管理概念、組織、計劃、執(zhí)行、考核、溝通、領導、激勵等基本的管理范疇領域內,分析中國傳統(tǒng)哲學影響中國人的處事理念,以及由此產生的具有中國特色的管理行為和處事方式。書中將“把二看成三”這一管理思維理解為在具體工作中的“彈性”行為的應用,給人以很大的啟發(fā),尤其在具體的工作方法、工作手段等方面,這樣的彈性思想能解決很多疑難問題,效果顯著。當然這樣的彈性也切不可濫用,尤其在方向性、目標性的事情上,不能也抱著這樣“混沌”的思想,當了糊涂蟲。

  細想起來,“中國式管理”的產生其實是很自然的:現代管理制度是來自西方“拿來主義”的舶來品,由深受中國傳統(tǒng)文化影響的中國人去應用和執(zhí)行,當然會相互影響、相互結合。上述兩書作為“中國式管理”的代表作,就是研究在學習西方管理制度的先進性的同時,取其精華棄其糟粕地應用中國式哲學的具體處事的手段方法,這可以說是理論與現實的結合、現代與傳統(tǒng)的結合、制度概念與實際行為的結合,具有很高的價值。

  點滴

  “中國式行為哲學”一詞在中國的語言藝術中應用頗多。多年前紅遍西南的單口

相聲藝人李伯清在其“散打評書”中曾說過一個笑話:一位小民到朋友家蹭飯,專在開飯時點去朋友家作客。朋友當然客氣,問他吃過沒有。小民為難了:說沒吃吧,別人會說你原來是專程來蹭飯的,面子上掛不住;說吃過了吧,又怕朋友順勢不招呼他吃飯,結果餓了肚子。最后小民想出了辦法,他對朋友擺擺手說,“你不要管我……”。——朋友怎能不管,于是拉他上座,問題成功解決。


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