英國《金融時報》理查德•唐金

　　在大學“畢業考試”前后再加上幾道“障礙”，很少會受到畢業生的歡迎。

　　但是，在篩選和評估候選者時，心理測試的使用已變得非常普遍，因此，一些職業心理學家認為，熟悉那些最常見的選擇方法，能使求職者受益匪淺。

　　“我認為，今天的畢業生已開始接受這種觀點，認為心理測試是找工作的一部分，許多人在求職前都做過測試練習，”企業心理咨詢公司OPP研究及產品開發主管彭妮•莫伊爾(Penny Moyle)表示。“這樣做能多少給人帶來一些安慰。”

　　過去數年，更多的在線測試和更好的數據采集，使信息得以積累，測試市場也從中受益。

　　各種測試，特別是在線測試，變得更為普及，意味著試題撰寫者很難編寫出求職者以前不曾遇見過的材料。問題內容可以變化，但許多測試問題的本質，已經越來越為求職者所熟悉。

　　因此，任何首次嘗試

　　使用最為普遍的測試，考查的是語言和計算能力以及解決問題等方面的能力。一些測試的考查目的，是圖表理解等專項技能。

　　性格調查問卷市場也在不斷增長，這些測試旨在找出候選者感覺最舒適的社交場合。例如，一些銷售職位可能會尋找證據，證明候選者性格外向。

　　不過，更多的調查問卷(這些并不是嚴格意義上的測試)，尋找的是候選者具備某種能力的證據，即結合候選者的技能和性格特點，來定義人們如何對待工作。

　　畢業生信息企業Hobsons在今年夏季對2.6萬名英國畢業生進行的調查中，將人力資源集團SHL準備的一系列問題納入問卷。

　　這些問題主要集中在畢業生對自己技能、能力和行為的看法上，包括SHL所稱的工作表現“八大”能力：領導、支持、演示、分析、創造、組織、適應和進取。

　　因為這些并不是求職，候選者不需要猜測招聘單位想尋找的特質，所以學生們在自我評估中或許可以做到坦率。

　　該調查發現，幾乎沒有畢業生是其所謂的“全能型”。正如人們也許會期望的那樣，羅素團體(Russell Group)19所一流大學的學生表現出很強的決策、分析和組織能力。

　　但在需要支持和合作的團隊工作方面，這些學生給自己打的分并不高。團隊合作是多數大型公司期望的工作方式。

　　這些結果或許反映得更多地是一種應試型教育體系，而不是學生的行為。在鼓勵個體競爭、而非合作的體系中，學生從小學到大學都是單獨評分的。書面測試不鼓勵學生分享他們的想法。

　　招聘公司在求職申請中尋找證據，證明畢業生能夠克服這些制度方面的狹隘。在許多以能力為基礎的調查問卷中，團隊合作和良好的溝通技能往往是考查的重點。

　　莫伊爾稱：“企業尋找的是使人成為良好管理和領導人才的素質，他們希望在員工入職時就識別這點。”

　　她建議，畢業生應熟悉在能力測試中會面對的問題類型，但她認為，做性格測試練習“沒有意義”。她表示：“它們很難預測，即便你猜得到，如果你最終還是不能勝任，這可能對你也沒有什么好處。”

　　莫伊爾表示，求職者并不總是能夠對選擇過程提出質疑，但在使用測試的情況下，期望得到反饋就變得合情合理。她認為，職業心理學家應該密切參與測試結果的解讀過程，特別是在招聘者使用性格測試時。

　　她表示：“仍然有大量領域我們知之甚少，因此不要過分吹噓這些測試，這點很重要。”

　　(譯者/何黎)

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