羅馬不是一天建成的，多數(shù)產(chǎn)業(yè)的形成也是如此，但將社交網(wǎng)站Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在2007年5月24日的表態(tài)作為一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽——一些人稱(chēng)之為“Facebook經(jīng)濟(jì)”的發(fā)令槍似乎并不為過(guò)。扎克伯格當(dāng)天宣布，F(xiàn)acebook將向第三方軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，該網(wǎng)站將轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)其他企業(yè)都可以在上面運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。8個(gè)月之后，F(xiàn)acebook上來(lái)自第三方開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用軟件數(shù)量超過(guò)了14,000個(gè)，其中包括拼字游戲Scrabble的在線(xiàn)版本Scrabulous。但作為Facebook上最熱門(mén)的游戲之一，Scrabulous也可能因取得的成功而反受其害。

　　羅馬不是一天建成的，多數(shù)產(chǎn)業(yè)的形成也是如此，但將社交網(wǎng)站Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在2007年5月24日的表態(tài)作為一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽——一些人稱(chēng)之為“Facebook經(jīng)濟(jì)”的發(fā)令槍似乎并不為過(guò)。

　　扎克伯格當(dāng)天宣布，F(xiàn)acebook——這一他在2004年創(chuàng)建的私有化社交網(wǎng)站，將向第三方軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)放，該網(wǎng)站將轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)其他企業(yè)都可以在上面運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。8個(gè)月之后，F(xiàn)acebook上來(lái)自第三方開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用軟件數(shù)量超過(guò)了14,000個(gè)，用戶(hù)可以在上面做任何想做的事情，從調(diào)情到瀏覽挑選書(shū)籍。那些最成功的第三方開(kāi)發(fā)者借此獲得了不菲的網(wǎng)絡(luò)廣告收入。

　　究竟是Facebook正成為支撐全新一代產(chǎn)業(yè)的社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，還是這一新興應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)過(guò)于依賴(lài)單一網(wǎng)站的超高人氣呢？業(yè)界領(lǐng)袖和沃頓商學(xué)院的專(zhuān)家們認(rèn)為，那些有能力管理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)將迎來(lái)重大機(jī)遇。

　　“毫無(wú)疑問(wèn)，社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將催生出大量的創(chuàng)新和商機(jī)，”沃頓商學(xué)院法律研究和商業(yè)倫理學(xué)教授凱文·韋百赫(Kevin Werbach)說(shuō)，“目前尚不明朗的是，該產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域是否會(huì)是一家獨(dú)大，還是由幾家共同把持，畢竟其所處的是變幻多端的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。”

　　不過(guò)就目前而言，F(xiàn)acebook可謂是社交網(wǎng)站領(lǐng)域的“山大王”，并且將在今后一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)占據(jù)這一位置，沃頓商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授彼得·費(fèi)德(Peter Fader)說(shuō)。盡管目前是全美第三大熱門(mén)網(wǎng)站的MySpace規(guī)模大于排名第五的Facebook，但該網(wǎng)站尚未向第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)放(雖然MySpace老板魯珀特·默多克(Rupert Murdoch)已宣布打算這樣做)。“Facebook就好比是QWERTY鍵盤(pán)：本身并無(wú)什么特別突出的地方，但卻在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的地方，有時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)就剛好確立起來(lái)了，”費(fèi)德說(shuō)。

　　Facebook成為對(duì)企業(yè)而言具有吸引力的一個(gè)平臺(tái)，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，沃頓商學(xué)院信息技術(shù)高級(jí)主任肯德?tīng)枴�懷特豪�?Kendall Whitehouse)說(shuō)。“Facebook從一開(kāi)始就聚集了大量的用戶(hù)，然后創(chuàng)建了在線(xiàn)互動(dòng)平臺(tái)，使社交網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)得以發(fā)揮。”Facebook能獲得什么好處呢？豐富的互動(dòng)內(nèi)容會(huì)讓網(wǎng)站的人氣居高不下，并且整個(gè)世界的開(kāi)發(fā)者會(huì)競(jìng)相開(kāi)發(fā)出更新更好的應(yīng)用軟件，懷特豪斯說(shuō)。

　　費(fèi)德說(shuō)，隨著閘門(mén)已面向各層次的開(kāi)發(fā)者打開(kāi)，從沉迷于Facebook的青少年到大型的上市公司，創(chuàng)業(yè)熱情已達(dá)到白熱化的程度。就學(xué)生的濃厚興趣而言，他開(kāi)玩笑說(shuō)，F(xiàn)acebook創(chuàng)業(yè)學(xué)可以列為商學(xué)院的“一門(mén)獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)”。“他們中的許多人根本就沒(méi)想過(guò)賺錢(qián)，只是已經(jīng)在Facebook上呆慣了，現(xiàn)在他們有機(jī)會(huì)‘我的地盤(pán)我做主了’。”

　　但這種長(zhǎng)期泡在Facebook的創(chuàng)業(yè)者只是活躍在Facebook平臺(tái)上的一類(lèi)開(kāi)發(fā)者，費(fèi)德說(shuō)。對(duì)于已經(jīng)成立的公司，制作一個(gè)Facebook應(yīng)用軟件是“登高一呼”的一種宣傳方式，它們開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件與現(xiàn)實(shí)生活中的產(chǎn)品相聯(lián)系，如有線(xiàn)電視節(jié)目提供商A&E Television Networks為宣傳一出有關(guān)費(fèi)城停車(chē)管理局的新連續(xù)劇而制作的熱門(mén)游戲“停車(chē)大戰(zhàn)”(Parking Wars)，這個(gè)“廣告游戲”讓Facebook用戶(hù)在彼此的個(gè)人專(zhuān)頁(yè)上“停車(chē)”，用戶(hù)可以向非法停放的車(chē)輛開(kāi)出罰單來(lái)賺取虛擬現(xiàn)金。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，F(xiàn)acebook的“f8”平臺(tái)已經(jīng)孵育出一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，費(fèi)德稱(chēng)，“唯一讓我感到驚訝的是，這一過(guò)程竟然要花費(fèi)這么久。”但對(duì)于完全立足于Facebook的許多初創(chuàng)企業(yè)，費(fèi)德認(rèn)為它們面臨潛在的不利因素。“百分百依賴(lài)Facebook是非常危險(xiǎn)的，因?yàn)椴环�(wěn)定是社交網(wǎng)站的天性，如果放在五年前，我們滿(mǎn)口談?wù)摰目隙ㄊ荈riendster(另一家社交網(wǎng)站)。”不過(guò)他說(shuō)，現(xiàn)在市場(chǎng)的活力至少?gòu)?qiáng)勁到“能讓企業(yè)順利起步”。

　　兩兄弟和一款紙板游戲的故事

　　杰恩特·阿加瓦拉(Jayant Agarwalla)和拉加特·阿加瓦拉(Rajat Agarwalla)從許多方面看都是典型的Facebook創(chuàng)業(yè)者。幾年前，這對(duì)住在加爾各答的兄弟先是創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)站，用戶(hù)可以在上面玩在線(xiàn)版的拼字游戲Scrabble，“這純粹出于對(duì)這款游戲的熱愛(ài)，”21歲的杰恩特說(shuō)，他還與他的兄弟經(jīng)營(yíng)著一家境外網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司。該網(wǎng)站最初吸引了約3,000名玩家經(jīng)常光顧，當(dāng)一位美國(guó)用戶(hù)建議兩兄弟推出Facebook版的Scrabble時(shí)，他們花了10天的時(shí)間編寫(xiě)出游戲程序，并于2007年7月份在Facebook上正式發(fā)布。

　　憑借這一微小的投入，兩兄弟突然搖身變成Facebook最熱門(mén)游戲之一Scrabulous的擁有者。截至2008年1月下旬，每天玩Scrabulous的Facebook用戶(hù)超過(guò)50萬(wàn)，將該游戲添加到自己Facebook個(gè)人專(zhuān)頁(yè)的用戶(hù)數(shù)量更是超過(guò)200萬(wàn)。由于第三方開(kāi)發(fā)者可獲得這些軟件帶來(lái)的所有收入，杰恩特透露，目前他們兩兄弟每月約有2.5萬(wàn)美元的廣告收入進(jìn)賬，扣除虛擬主機(jī)、人力和服務(wù)器等相關(guān)成本后，利潤(rùn)相當(dāng)?shù)目捎^(guān)。

　　但阿加瓦拉兄弟可能因自己的成功而反受其害：在2008年1月中旬，總部位于美國(guó)羅德島波塔吉特的孩之寶(Hasbro)以侵犯版權(quán)為由要求Facebook刪除Scrabulous，孩之寶持有拼字游戲Scrabble在美國(guó)和加拿大的商標(biāo)權(quán)。“我們花費(fèi)了多年時(shí)間來(lái)建設(shè)Scrabble品牌，Scrabulous的行為屬于盜版，”孩之寶在發(fā)布的官方聲明中表示，“我們……希望找到一個(gè)圓滿(mǎn)的解決辦法，但如果我們無(wú)法迅速找到這樣的辦法，我們將被迫關(guān)閉這個(gè)非法的在線(xiàn)游戲。”

　　沃頓商學(xué)院的懷特豪斯認(rèn)為，阿加瓦拉兄弟踏入知名度迅速擴(kuò)大的超級(jí)明星界，表明了Facebook平臺(tái)所固有的商機(jī)。推出一個(gè)在線(xiàn)應(yīng)用軟件“并不像興建一間制造工廠(chǎng)，”他說(shuō)，“進(jìn)入這一領(lǐng)域的門(mén)檻即便不是微不足道，也是比較低的——基本上就是一名優(yōu)秀程序員所付出時(shí)間的成本。”阿加瓦拉兄弟看似偶然的成功實(shí)際上是一種共同的模式，他補(bǔ)充道。“開(kāi)發(fā)者在制作自己的首個(gè)應(yīng)用軟件時(shí)，往往沒(méi)有立即創(chuàng)收的計(jì)劃。如果軟件不成功也不打緊，因?yàn)樗麄儽緛?lái)就沒(méi)有指望會(huì)賺錢(qián)；如果軟件成功了，他們便可以考慮如何創(chuàng)收。”這種輸無(wú)可輸?shù)牟呗詫?duì)大企業(yè)缺乏吸引力。“單干的程序員具有免費(fèi)提供其作品的不同動(dòng)機(jī)，而對(duì)股東負(fù)有責(zé)任的成熟公司行事很可能更加慎重。”

　　2007年8月，孩之寶將Scrabble及其他游戲的數(shù)字版權(quán)售與了總部設(shè)在加州紅木城的在線(xiàn)游戲巨頭藝電公司(Electronic Arts)，藝電公司緊接著在9月推出了手機(jī)版本的Scrabble，技術(shù)評(píng)論家對(duì)該游戲交口稱(chēng)贊，但認(rèn)為存在一個(gè)潛在的致命缺陷：用戶(hù)想要互相玩游戲時(shí)，只能把手機(jī)在他們之間遞來(lái)遞去。

　　孩之寶也擁有多人在線(xiàn)游戲，用戶(hù)可以支付19.95美元下載孩之寶另一款紙板游戲“地產(chǎn)大亨”(Monopoly)，但要想和朋友們一起玩，除非他們也購(gòu)買(mǎi)了這款游戲。

　　上述在數(shù)字紙板游戲方面的兩次嘗試表明，借助Facebook最珍貴的資產(chǎn)——扎克伯格稱(chēng)之為“社會(huì)圖”，即用戶(hù)和他們的朋友之間的聯(lián)系，Scrabulous是如何填補(bǔ)這一市場(chǎng)空白的。例如，Scrabulous可以讓Scrabble變成一個(gè)大型的家庭游戲，即使家庭成員分布于世界各地(當(dāng)然，假設(shè)所有家庭成員都足夠前衛(wèi)，每人都擁有Facebook帳戶(hù))。由于Scrabulous類(lèi)游戲可以保存進(jìn)度，并在幾周或幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)接著玩，從而產(chǎn)生了新型媒體企業(yè)家羅德尼·拉姆福德(Rodney Rumford)稱(chēng)為“互動(dòng)瞬增”的現(xiàn)象。

　　“我知道很多的風(fēng)險(xiǎn)資本家和首席執(zhí)行官們都玩Scrabulous，它是一種新形式的高爾夫，你可能沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)打完九個(gè)洞，但你可以通過(guò)Scrabulous開(kāi)展社交和互相挑戰(zhàn)，”拉姆福德說(shuō)，他是總部設(shè)在加州索拉納海灘的引力傳媒(Gravitational Media)和Facebook應(yīng)用軟件之評(píng)測(cè)網(wǎng)站Facereviews.com的首席執(zhí)行官。

　　“Scrabulous以一種孩之寶從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的方式為其Scrabble產(chǎn)品創(chuàng)造了價(jià)值，”沃頓商學(xué)院的費(fèi)德說(shuō)，“孩之寶面臨的挑戰(zhàn)是，推掉律師取消訴訟，進(jìn)行更好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，做出讓人們更加愛(ài)不釋手的Scrabble在線(xiàn)版本。如果Scrabble變得更加流行了，該公司應(yīng)該思索的是如何善加利用這種局面。”

　　卡爾·薩維奇(Karl Savage)的Facebook照片將他自己形容為“拯救Scrabulous運(yùn)動(dòng)的自告奮勇的非官方電臺(tái)發(fā)言人”，在接受英國(guó)廣播公司(BBC)電臺(tái)采訪(fǎng)時(shí)，他被問(wèn)道如果Scrabulous被關(guān)閉，他是否會(huì)玩孩之寶制作的在線(xiàn)Scrabble游戲。“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，Scrabulous的主要吸引力在于我可以在Facebook上進(jìn)行游戲，如果它被放在某個(gè)外部網(wǎng)站，我將不得不重新找一遍我的朋友們，我認(rèn)為這將是徒勞，我想這樣的游戲?qū)⑽�引不了用�?hù)注冊(cè)。”